1. 快消行业面临确定性与不确定性并存的情况。尽管当前全球经济衰退和市场增速放缓,但一些细分品类正迅速发展。公司应把握机遇转型,寻求利润增长。尤其是疫情期间,速食品类成为增长亮点,如嗨吃家、布有引力等品牌把握了家居消费场景。
2. 个人在快消品行业的表现至关重要。虽然快消品行业看似美好,但竞争同样激烈。行业前景广阔,关键在于如何发展自身。只有通过不断学习和努力,才能在这个行业中找到自己的价值。
3. 开发市场是快消品销售的关键。通过批发、零售、团购、线上营销等方式寻找代理商,结合各种渠道进行销售。虽然初入职场的一年较为艰辛,但一旦市场打开,收益将稳定且可观。快消品是一个永久性的职业,只要坚持努力,就能获得回报。
4. 快消品行业前景光明,未来将迎来井喷时代。这也是一个资本密集型的行业,需要强大的资本支持才能获得品牌代理或介入生产制造。虽然行业进入微利时代,但因其复购率高,仍然是一个充满机遇的行业。
二、数字化如何赋能快消品经销商
1. 通过数字化系统整合和分析各类业务数据,为经销商提供全面的业务洞察和决策支持。
2. 实现流程自动化,减少人工操作和沟通成本,提高工作效率和准确性。
3. 实时监控库存,调整库存策略,避免缺货或积压。
4. 利用大数据分析和预测算法更准确地预测产品需求,优化库存采购计划。
5. 建立完善的数据库,实现个性化的营销和服务。
6. 根据进行精准营销,提高营销效果和客户满意度。
7. 帮助经销商搭建电商平台,拓展线上销售渠道。
8. 关注新渠道的发展,如社区团购、直播带货等,寻找新的业务增长点。
9. 关注行业动态和消费者趋势,调整经营策略,应对市场挑战。
10. 通过数字化平台收集消费者反馈,优化产品选择和服务质量。
11. 与供应商建立数字化的信息共享平台,提高供应链的协同效率。
12. 优化供应链环节,降低供应链成本,提高供应链的响应速度和灵活性。
13. 提供移动办公工具,方便销售人员随时随地开展工作,提高工作效率。
14. 利用数字化学习平台提升经销商团队的专业知识和业务能力,适应数字化时代的发展需求。
随着数字化的发展,快消品经销商可以通过运用数字化工具不断提升自身竞争力,从数据整合与分析、流程自动化、实时库存监控等方面赋能经销商,帮助经销商更好地应对市场挑战,抓住行业发展机遇。销售人员的管理之道
对于市场一线的管理者来说,销售人员的管理是一个既令人感慨又充满挑战的课题。任何营销教材或企业管理书籍,销售人员管理都被列为重点。但在实际操作中,销售人员管理却常常陷入控制论与人性论的矛盾之中。
当前,中小型企业存在销售人员管理的悖论现象:宏大的营销战略和销售计划都需要销售人员去实施,但究竟应该关注结果还是过程,许多销售主管并不清晰。这导致一个悖论:当销售出现问题时,倾向于结果导向;销售平稳时,则强调过程监控。这种管理方式并不合理,而是管理者情绪的宣泄。管理者需要真正思考:合理的过程是否能达成预期的结果?是否能够通过过程的管控来达成预期的结果?还是将过程管理仅仅当作惩罚销售人员的工具?
管理者的角色究竟是监督小吏还是创新领导?每个销售主管都需要在内心问自己:销售业绩是“管理”出来的还是自然产生的?对于销售主管(销售总监、营销总监、营销总经理),其实是销售管理系统里需要精细界定的职务。在企业设立职位和用人之时,应对销售主管的真正作用进行考量,明确哪些销售业绩源于公司资源,哪些源于销售管理。
对于销售人员的管理,经验型主管与专业型主管并无本质区别,都将销售人员视为执行销售策略的工具,都会面临所谓的“执行力”问题。在经验型管理者看来,执行力不足是因为其思想无法被下属认同;而对于经理人型管理者,执行力不足则在于虽然能取得理念上的认同,却无法将理想化的管理落实到位。问题的关键可能并不在于销售管理的方法,而在于对销售人员管理内涵的理解。
现在的销售人员管理过于强调对销售的结果的管理,而忽视对“人”的管理。每一个销售人员的思想、行为都产生销售,产生所有的过程与结果。销售不是一个简单的自动发生的过程。销售管理的精细化必须首先从销售人员的人性出发,解放其内心的愿意因子,认同销售目标,通过职业训练,养成高效的日常作业习惯。我们称之为“心-脑-力”三点一线式销售人员管理模式。
练心成功有三个要素:运气、方法和热情(愿意)。愿意是人性里最重要的成功之基,源自对目标、过程、日常行为的认同。如何获得销售人员的认同呢?不仅仅是激励与晋升制度,还包括销售工作的本身。销售工作并不需要高深的专业知识,任何会思考、会说话的人都可以从事这一职业。但成为成功的销售人员需要明白营销的本质,并感悟营销的乐趣。营销的本质就是竞争,是品牌、产品、资源、销售人员之间的竞争。销售人员需要从人性的最深处感悟营销之美、之趣、之乐。
销售管理从传统的回款到现代渠道管理的客户服务系统,已经越来越是一门科学化、流程化、IT网络化的先进的销售管理系统。但观察销售执行的真实过程,问题往往出在对销售目标的认同上。销售人员练脑的核心在于制定销售目标到实现目标的过程分解这一整套逻辑思维习惯。企业必须清晰界定核心销售目标,对实现目标的过程及细节有清晰的执行路径。销售计划水平的高低直接影响到基层销售人员的执行力。
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