货主委托订舱后，确认运价，接着进行航空公司预定舱位。确认舱位后，货物会入库并进行过磅称重，随后开立航空运单。货物随后交由航空公司进行货物交接，并开始航班跟踪。当货物出运后，货代会收取客户运费，并将提单交给客户或直接帮客户传真到对方收货人处，同时告知具体的提货时间和地点。

二、托运办理详细步骤

外贸公司或工贸企业在备齐货物并收到开来的信用证经审核无误后，开始办理托运。填写《托运单》并提供相关单证，送交外运公司作为订航班的依据。外运公司根据配载原则、货物性质、货运数量、目的地等情况，结合航班安排舱位，然后由中国民航签发航空运单。

三、装货与装机操作

外运公司会根据航班提取货物送进机场，凭装货单据将货物送到指定舱位待运。

四、航空运单的解释

航空运单是承托运双方缔结的运输合同，也是货物收据。但它不具有物权凭证的性质，不能转让也不能凭以提货。运单有正本多份，分别用于不同目的，如交托运人、留存承运人、随货同行交给收货人等。

五、进出口货物运输流程

进出口公司需将合同副本或订单寄交给当地中国对外贸易运输分公司。货物到达后，中国民航会通知运输公司取回运单。运输公司根据进出口公司提供的合同资料或订货单与运单实货进行核对，无误后进行报关等后续操作。若货物在运输途中发生问题，则由相应的责任方进行赔偿处理。

六、仓储与配送服务

货代公司的仓库会注意货物的防雨、防潮、防重压等。当货物进仓后，会进行分类理单、编号、编制种类单证等工作。货主会接到到货通知，并办理相关手续后付费提货。若需要，货代公司还可提供送货上门或转运业务。

七、报关与转运事项

进口货物的报关环节包括初审、审单、征税、验放等步骤。若货物需要转关运输，则需办理相关手续。报关期限为货物到岸后的14日内，超过期限需支付滞报金。报关完成后，货主需凭海关放行章等手续到监管仓库提货并支付相关费用。

接受货主的委托，负责预定舱位。从货主处获取必要的出口单据，安排运输工具前往指定地点提取货物，或等待货主送货，并与单证进行仔细核对。

报关单据通常包括：商业发票、装箱单、商检证、出口货物报关单。特定商品可能需要动植物检疫证书或产地证、出口外汇核销单、外销合同等。

在海关验收货物后，需在报关单上加盖验收章，然后制作航空运单。将货主提供的随货单据订在运单后面。如果是集中托运的货物，还需制作集中托运清单，并将清单、所有分运单及随货单据装在一个信袋中，订在运单后面。

随后，将制作好的运单标签贴在每一件货物上。如果是集中托运的货物，还必须要有分运单标签。

完成上述步骤后，持缮制完的航空运单前往海关报关放行。将盖有海关放行章的运单与货物一并交给航空公司。航空公司核对单货无误后，会在交接单上签字。

如果是集中托运的货物，还需要电传通知国外代理：包括航班号、运单号、品名、件数、毛重、收货人等信息。

口岸外运公司与内地公司的出口运输工作也需要紧密衔接。内地公司需提前将发运货物的品名、件数、毛重及时间要求通知口岸公司，并制作分运单，与其他单据一起寄出或与货同行交给口岸公司。

提单是国际贸易中的重要单据，其正面填写主要注意事项包括：托运人一般为信用证中的受益人。如开证人需要第三者提单，也可照办。收货人如要求记名提单，则填上具体的收货公司或收货人名称；如属指示提单，则填为“指示”或“凭指示”。被通知人通常是船公司在货物到达目的港时的发货通知收件人。在信用证项下的提单，如信用证对被通知人有具体规定，则必须严格按信用证要求填写。其他如装船通知等也需列明船名和提单号码等。填写卸货港时，需注意同名港口问题。如属选择港提单，则需在相应栏中注明。货名需与信用证规定一致。件数和包装种类按实际包装情况填列。唛头如信用证有规定，则按规定填列。除此之外，还要填写毛重、尺码、运费和费用等。提单的签发日期和份数也非常重要，提单必须由承运人或其代理签发，并明确表明签发人身份。提单的背面条款主要包括定义条款、管辖权条款、责任期限条款等。

在国际贸易中，提单是结汇的必需单据，因此提单上所签的日期必须与信用证或合同上的最后装船期一致或先于装期。卖方在估计货物无法按时装上船时，应尽早通知买方并要求修改信用证，避免使用欺诈行为如倒签提单、预借提单等取得货款。七、错误申报（错误申报货物信息）

承运人拥有在装运港和目的港核实托运人申报的货物数量、重量、尺寸和内容的权利。若发现实际与申报不符，承运人有权收取运费罚款。

八、承运人责任限额（责任赔偿限制）

该规定明确了承运人对货物灭失或损坏所造成的损失的赔偿上限。即每件或每个计算单位的货物赔偿金额不会超过特定的金额限制。

九、共同海损（一般平均）

如遇共同海损情况，一般依据1974年越克-安特卫普规则进行理算。在中国，部分提单规定按照1975年北京理算规则进行理算。

十、美国条款（美国运输法规）

此条款专指往来美国港口的货物运输，必须遵循美国1936年海上货运法。运费按照联邦海事委员会登记的费率执行。若提单条款与上述法规有冲突，将以美国法规为准。此条款亦被称为“地区条款”。

十一、特殊货物运输规定（特定货物运输要求）

对于舱面货、活动物和植物等特殊货物，承运公司与托运人需明确货物的接收、搬运、运输、保管及卸货等环节的要求与风险责任。

对于活体动植物或动植物制品，必须提供动植物检疫站颁发的检疫证书。南航急件仓不接收活体动植物，需交至指定货台并由南航开具相关单据。

对于药品，需持有卫生部药政管理局颁发的运输凭证。

音像制品的运输传递需经省社会文化管理委员会办公室批准。

罐装液体和粉状物品需提供生产厂家的物品性质证明。

海鲜的包装根据不同地方有特殊要求，南航和白云机场需使用其指定的专用包装箱。

玻璃制品必须装入封闭木箱并加固。

十二、违禁品列表

运输中禁止携带的物品包括爆炸品、压缩气体和液压气体、易燃易爆液体或固体、氧化剂和有机过氧化物、毒品和感染性物品、放射性物品、腐蚀品、磁性物品等。

十三、货物体积与重量要求

货物运输有最小体积和最大体积的限制，同时根据飞机类型和舱门尺寸，也有相应的载运体积要求。客机和货机载运的货物也有重量限制。

十四、空运货物计算与操作问题

1. 空运货物的计算不仅考虑实际重量，还考虑体积重量。一般通过货物的长、宽、高计算体积，然后除以一定的数值（如6000）得到体积重量，最后两者较大者作为计费重量。

2. 空运还区分重货和抛货，重货按实际重量计费，而抛货则按其立方数并乘以一定的系数（如167）计算费用。

3. 在空运操作中，报关费用可能会有额外收取，一般在30-40元之间。为确保准确计费，货主在提供报关资料时，可以暂不填写装箱单上的净重和毛重、体积等信息，以货站量的数据为准。

十五、货代空运操作流程

1. 货代公司在收到货物后，会仔细核对航空运单上的信息，并检查货物的完整性和准确性。如有破损或缺失，将协助收货人与航空公司沟通解决。

2. 货站会通知收货人领取提单，以完成报关手续。收货人可以选择自行清关或委托报关行代理。

3. 海关对入境货物进行审核，放行通过审核的货物。需要商品检验的货物，需向商检局申报，商检局查验后出具证明文件，再由报关行或货主/货代提交给海关，完成进口报关手续。放行后，需按照国家法律法规支付相应海关关税。

4. 收货人需提供通过海关的单证给货站提取货物，并按收费标准支付报关费用。