一、关于销售培训的需求问题

销售培训是人力资源管理的重要组成部分。个人有学习的需求，即使没有现成的培训，也能够通过多渠道获取知识。如果没有学习的渴望，培训可能只是烧钱而无实际效益。培训的成功与否取决于企业的大环境，包括是否正确的人力资源理念和战略，是否承认个人也需要与企业一起成长，形成双赢局面。像IBM这样的公司，关心员工的个人成长，并把员工个人价值的实现与企业的发展结合起来，让员工与公司一起成长，这是其成功的关键之一。

销售培训应是一项长期系统工程，为销售人员提供清晰的成长路径图，告诉他们何时应具备哪些能力、掌握哪些知识，提供哪些解决方案。这可能是一个较长时间的积累过程，最后通过发展个人成功渴望、教育、经验和本能来完成销售工作。

以HP公司的周勤的成长为例，他通过不同阶段的培训，结合个人目标与公司需求，逐步晋升。初到惠普，他通过新员工培训快速适应新环境，了解公司文化、确立目标并清楚考核办法。随着职业生涯的发展，他的培训课程也随之调整，包括与工作紧密相关的技术类培训、沟通、谈判及基本管理培训等。

二、关于销售培训的方法问题

销售培训的目标是提高销售人员的个人绩效，进而达成企业的销售业绩。企业的销售培训工作要始终围绕业务发展和盈利目的进行，注重研究现状和需求，明确划分培训的种类和层次，研究不同培训对象的特点和需求。员工的绩效取决于态度、知识和技巧三个因素。虽然态度培训难度较大，但改变观念是关键。而销售培训的重点在于销售技巧，这是工作中的行为，需要通过反复演练形成习惯。

培训是一个寻求共识的过程，在这个过程中，参与者通常可以从资深的前辈那里获取实践经验中的“金点子”，但这并不意味着所有的经验都适用。因为不同的企业环境、不同的业务背景，使得这些经验未必能为我所用。在培训过程中，有两类老师较为常见：一类以自己为中心，学员处于被动接受状态，很少有机会发表意见，培训效果往往不尽如人意；而另一类培训师则具备专业知识和技能，他们知道如何引导学员，推动学习进程。这类培训师不仅精通业务，而且具备培训所需的专业技巧，如如何组织小组讨论、如何穿插游戏活跃气氛等。他们不仅是知识的传递者，更是学习的催化者和促进者。

对于企业的培训来说，将更多的培训项目交给专业的培训师主持是一个明智的选择。合格的培训师应具备丰富的实战经验、深厚的理论造诣、良好的语言表达能力和控场能力，以及出色的授课技巧。而从长远来看，企业培养自己的培训师更为上策。这些内部培训师熟悉公司的内部环境、管理风格和业务状况，更能认可公司的企业文化和价值观，他们制定的培训内容更贴近企业的实际需求，并能进行有针对性的跟踪及调整。

关于销售培训，选择讲师十分重要。范一智老师的销售课程就是一个很好的例子，他的职业背景广泛，结合时下的人力资源管理技术，同时融入五行与易经的内容，课程内容实用新颖。对于销售培训的主体设计，应主要锁定在销售技能的提升上，因为销售技能的欠缺往往导致销售低迷。针对企业的实际情况，培训应涵盖提升营销技能、激发销售欲望、探索营销培训效果转化新模式、销售员营销素质分析等多个层次。

在培训过程中，应注意技能与意愿并重、理论与实践并重、培训与训练并重、课程与操班并重。培训课程应面向各类销售人员、关键客户关系维护人员等。培训方式可以多样化，如以故事、案例讲解课程内容，让学员易学易懂；以激励的方式增加学员对销售工作的信心与热情；以体验的方式让学员了解销售的真谛等。

训练前的准备工作与课程概览

在训练开始前十天，请完成《训前调查问卷》，并及时反馈给培训师。这将有助于我们更好地了解您的需求和期望。在训练开始前三天，请完成《管理者自我鉴定》的测试，以便我们评估您的当前水平并为接下来的训练做好准备。

训前会是整个训练过程的起点，也是确保训练质量的重要步骤。在这一环节，我们将聚焦于班务建设、训练文化与纪律的灌输，以及帮助学员达到空杯心态的准备。这不仅为接下来的训练打下坚实的基础，也让学员对即将到来的学习体验抱有高度的期待。

关于营销领域的训练内容，我们将通过一系列课程来深入探讨。例如，“营销概论”将展示公司的文化氛围与文化魅力，让业务员对公司的文化有清晰的认知，并自觉融入公司的大事业中。“营销基础概论”将探讨营销作为一个具有挑战性的行业的前景以及个人的自我提升之路。课程内容将涵盖营销的基本观念、营销员应具备的素质与品质、营销员自我管理以及目标规划等方面，帮助销售人员科学地规划自己的业务行为，并树立清晰的业务目标。

我们还将通过“营销KASH体系”和“专业化营销流程”等课程，让从事营销的“营销员”对营销具备较为系统的认知，并检点自己作为专业营销员尚存在的缺陷及不足，明确下一步学习的方向与课题。我们还将深入剖析人际交往技能、产品与服务说明、客户心理分析等方面，以全面提升营销员的专业销售技能。

在国际文化发展公司的经营范围方面，我们会组织文化艺术交流活动、承办展览展示活动、礼仪服务等。我们还提供国内广告的设计、制作、代理及发布服务，电脑动画设计、舞台灯光音响设计等一系列专业服务。我们的经营范围还包括文化活动策划、企业形象策划、经济信息咨询等。我们的服务宗旨是为客户提供全方位的文化发展解决方案，助力客户的业务增长和品牌提升。在国际文化发展公司经营范围的撰写过程中，我们需要遵循一定的规范和标准，结合公司实际经营的产品和服务进行撰写。

国际文化发展公司的业务范围广泛，涵盖文化艺术交流活动的组织策划、展览展示服务以及相关广告制作推广等业务。还提供版权代理服务、动画制作技术支持及民间艺术保护项目的开发运作等多元化服务。\n除此之外，公司在场馆规划设计与运营、多媒体科技应用及舞台艺术领域也有涉足，并涉及科技展品研发销售、日用百货贸易以及国内外广告的创意设计与发布等多元化业务范畴。\n公司还涉足商品批发零售贸易、婚庆活动策划执行以及文化活动策划推广等业务领域。同时提供投资咨询及艺术品销售服务。\n国际文化发展公司在园林绿化设计施工方面也有涉猎，并致力于室内外装潢设计的咨询与规划服务。\n国际文化发展公司在文化艺术产业领域具有广泛的市场拓展能力，可根据市场需求自主选择经营项目开展业务活动。但在经营过程中必须遵守法律法规规定并取得必要许可和审批不可从事禁止或限制类项目。\n公司在运营过程中还将秉持依法合规经营的原则开展各项业务活动并确保在未取得专项许可的项目之前不开展相关经营活动。如有疑问或需了解更多详情欢迎随时咨询交流。\n请注意以上所述经营范围可能会根据公司实际情况及政策调整而发生变化在实际操作中请务必核实信息并与公司相关部门沟通确认。