许多企业开始注重内部培训，选拔具有潜力的讲师进行培养是关键。那么，培训讲师应具备哪些素质呢？以下是几个重要方面。

课程设计能力是讲师的核心能力。企业的培训课程必须贴合公司的发展策略。例如，在我所在的公司，某些培训内容与公司的实际需求并不完全契合，如销售主管培训关于化妆品使用与眼睛保护的内容，或是后勤员工培训婚姻法。这些培训虽然参与人数众多，看起来很受欢迎，但实际效果如何？是否真正改善了员工行为或提高了工作技能？作为企业内部的讲师，必须能够根据部门职位和绩效进行课程设计与开发，建立起针对性的培训体系。缺乏课程设计能力的讲师，其角色更像“说客”而非真正的讲师。

题材选择也是讲师的重要能力。根据培训对象和目标，选择合适的培训形式是成功的关键。常见的培训形式包括情景模拟、视听资料、头脑风暴、案例分析等。某些公司的培训形式单一，如仅仅依靠光碟进行培训，这不仅不能提高员工的工作技能，还可能降低员工对公司的满意度。讲师需要根据培训需求和项目，选择最有效的培训形式和题材。

讲师还需要具备丰富的经验和知识，并能够挖掘和分享这些经验。讲师需要把自己从事的专业研究透彻，并在课程中融入自己的经验和见解。也需要在专业知识上具备较宽的知识面，积累丰富的教学案例和游戏库，以便更好地进行培训讲解和交流。

二、如何快速成为一名培训讲师

要想成为一名培训讲师，首先要明确自己的方向。现在的培训讲师主要分为两类：一类是为企业员工提供培训，另一类是为企业提供客户培训。选择方向后，可以考虑从讲师助理开始做起，并参加系统的培训课程来加快成长速度。

对于培训讲师的技巧，有几个关键点需要注意。

1. 回顾上一节课的内容，不仅能加深学员的印象，还能为新课程内容做铺垫。

2. 下课前要求学员复述学习内容，这样能帮助他们更深刻地理解和记忆。

3. 加强与学员的互动，鼓励学员回答问题并给予奖励，提升他们的学习积极性。

4. 在教学过程中注重针对性，知道学员的难点在哪里，给出更具针对性的指导。

5. 引入有趣且多变的生活元素，增加课堂的吸引力，让学员对课堂充满期待。

6. 使用通俗易懂的语言，避免太过专业导致学员难以理解。

7. 保持持续的互动，鼓励学员与老师沟通，提高教学效果。

四、如何培训新进销售人员

### 第九课 企业概览：创业之旅与发展趋势分析

一、集团基本情况介绍：企业的发展历程、成长轨迹、未来趋势预测。理解集团的核心理念、传统习俗、行为规范和标准。深入了解集团的主要产业架构和组织机构，以及高层管理人员的概况。

二、产品知识与解析：理解产品的品牌、性能特征、性价比和服务支持等关键信息。熟知产品的名称及其优点，为市场策略做出准备。

三、市场竞争情报研究：洞察竞争对手的产品特性和市场策略，为公司制定策略提供参考。

四、企业管理课堂培训计划概览

学员们将在学院的集中学习场所中了解培训制度的全貌。内容涵盖薪酬福利体系、奖惩规则、员工日常行为规范以及考勤制度和劳动关系制度。学员们还将接触到相关的财务制度和政策。

五、企业文化深度解读与体验课程：在集团的集中课程中，学员们将更深入地了解企业的文化内涵和核心价值观。

六、职业生涯规划与工作定位课程：通过集中课程学习，学员们能够制定个人的职业发展规划和定位，明确自己在集团中的角色和职责。

七、人际沟通技巧提升课程：课程集中讲解沟通的重要性，同时帮助学员们识别和克服沟通障碍，提升沟通技巧，明确沟通原则。此外还将探讨职业礼仪规范的应用和重要性。

八、互动交流及实战演练：以讨论会、交流会的形式展开，企业领导、优秀员工与学员进行开放式的互动交流，分享经验和知识。此外还包括参观企业工作现场和生产车间，深入了解企业运营的实际情况。以及在公司人力资源部的组织下，以实际工作场景为模板进行的培训和实践。期间将明确培训阶段的主要内容和时间安排。培训结束后会进行综合评价和考核。新员工将在资深员工的指导下进行实际工作技能的训练和提升。在试用期内，直接上级或资深员工将负责指导新员工在销售技巧和专业方面的技能提升培训项目还将包括核心产品的专业知识以及市场动态的销售技能培训和相关知识介绍包括了解产品的主要特点介绍的销售要点和目标客户群体分析竞争对手的市场策略和销售策略等市场营销基础知识销售活动分析公关知识广告促销产品定价现场销售程序和谈判策略与客户沟通技巧等通过这些培训使新员工快速适应并融入企业的实际销售工作中。新员工入职培训的讲师主要由企业内部人员担任他们是最熟悉企业情况的人之一企业内部的高层领导人力资源部经理销售部门经理以及销售骨干等都可以被邀请来就不同的内容为新员工做入职培训传授方法包括讲解录像幻灯放映典型案例现场演示等方式灵活运用以提高培训效果每期培训结束后应对培训效果进行评估作为未来培训工作的参考依据此外还包括对培训讲师的评估和学员的培训反馈通过调查问卷等形式进行包括培训目标的明确程度培训内容与目标的结合程度讲师风格的评价课堂时间安排的合理性以及对未来工作的帮助程度等内容通过这些反馈不断优化和改进企业的培训工作以适应不断变化的市场环境和业务需求。