好的培训方式能够帮助大学生正确、客观地认识企业，进而留住人才。海尔每年招录上千名大学生，离职率却一直保持较低水平。那么海尔是如何进行新员工培训的呢？

第一步：心态调整

海尔首先会让新员工把心态放平放稳。通过肯定待遇和条件，让新人心里有所“底”。接着，举行新老大学生见面会，让师兄师姐分享他们对海尔的感受，让新员工尽快了解海尔。公司领导和主管会与新员工面对面沟通，解决他们心中的疑问，不回避海尔存在的问题，鼓励他们发现、提出问题。还会就职业发展规划、升迁机制、生活等方面与员工进行沟通。

第二步：意见反馈

海尔鼓励员工说出自己的想法，无论是否合理。为此，他们给新员工发了“合理化建议卡”，员工可以提出任何建议。对合理的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出者给予物质和精神奖励。这种让员工敢于说出心里话的方式是最好的解决矛盾的办法。

第三步：归属感培养

新员工敢于表达后，需要帮助他们转变思想，培养归属感。海尔通过一系列的文化活动、领导关怀等举措，让员工感受到家的温暖，不再把自己当作“外人”。

第四步：职业心态树立

当员工真正融入企业后，就需要引导他们树立职业心态。海尔通过一系列的培训和实践，让员工找到自己的价值，把企业的使命变成自己的职责。

二、海尔集团的培训特点与可借鉴经验

1. 实践主导：海尔的培训注重实践操作，让学员在实践中理解和消化知识，掌握技能。

2. 学员定制化：海尔根据学员的需求和特点，量身定制培训和课程。

3. 生态联动：海尔注重跨部门、跨行业的合作，为学员提供全方位的学习和实践环境。

4. 全员参与：海尔将培训视为每个人的责任和机会，不仅是管理层或技术人员的事情。

值得一提的是，海尔在全球市场有着举足轻重的地位，其员工培训和创新实践都是值得其他企业借鉴的。

三、海尔集团基层员工专业技能培训模式

海尔在进行技能培训时主要通过案例和现场进行的“即时培训”模式来进行。其培训工作的原则是“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。海尔注重价值观的培训，确保员工明确企业的文化内容。海尔在自主技术创新方面也表现出强大的实力，累计申请了大量的专利。其“人单合一”管理模式也被国际管理界高度关注。