一、如何提升窗帘店导购员的业务能力

对于窗帘店的导购员，提升业务能力的关键在于增强对业务的熟悉度和对用户的了解。

1. 业务熟悉度指的是对窗帘产品的深入了解，无论客户提出任何问题，都能流利地回答。例如，了解各种窗帘材料的特性，适合用于哪种类型的房间等。

2. 了解用户则通过与用户的沟通，了解他们的购买能力和喜好。例如，通过询问用户准备购买窗帘的放置地点、房间颜色、喜欢的材料等问题，来了解用户的需求。

3. 通过反问的方式了解用户情况，但要注意不要过于急切，保持逻辑清晰，以免使用户产生厌恶感。

4. 除此之外，还要提高导购员的内心承受能力，因为面对客户的各种情绪以及可能的拒绝是常态。可以通过一些早会活动来提高导购员的抗压能力，比如做广播操、心理游戏等。

二、窗帘销售的策略和技巧

销售是一场交谊舞，销售人员需要洞悉客户需求，才能实现成功销售。以下是一些窗帘销售的技巧：

1. 封闭性问题提问：针对每个卖点设计封闭性问题，让客户回答“是”或“不是”。例如，我们的窗帘花型是否漂亮？款式是否有创意？通过这些问题，引导客户回答“是”，增加销售成功的可能性。

2. 互动体验：让顾客参与到销售过程中，比如让他们触摸布料感受手感，提起窗帘感受垂度，增加产品信服力。

3. 情境引导：通过讲故事或暗示的方式，将消费者引入关于窗帘的情境中，比如描述田园风格的窗帘下悠闲品茶读书的场景。

4. 识别购买者和决策者：在销售过程中，关注决策者并尽力吸引其关注，同时善于与影响者沟通，因其可能影响整个销售过程。

5. 销售过程中的促单：在适当时候促单，帮助客户做决定，特别是在面对多个消费者犹豫不决的情况下。

在销售过程中，店面销售员还需要观察顾客的需求和反应。通过观察动作和表情、推荐商品后的反应、自然提问等方式来揣摩顾客的需要。把握与顾客交流的最佳时机，如当顾客长时间凝视商品、触摸商品一段时间后、眼睛在搜寻之时等。在这个过程中，店面销售员要做好商品说明工作，充分了解自己的商品，并针对顾客的疑虑和兴趣点进行说明。劝说顾客购买商品，注意帮助顾客比较、选择。

针对窗帘销售，店员在接待客户时，首先要微笑并欢迎客户，保持一定的距离让客户自由挑选。通过赞美客户眼光好切入话题，问客户小区风格等问题，拉近与客户的关系。先顺着顾客意思，以轻松的语气缓解顾客的心理压力，再深入展开发问，使销售过程顺利进行。三、学习窗帘制作之渠道探秘

一、了解学习流程的途径

在追寻窗帘制作之路时，有一个系统化的学习流程显得至关重要。具体来说，应先关注市场上的布料与辅料的来源及其加工工艺与价格，这样在进货时就能做到心中有数。制作窗帘的整个流程也应一清二楚，包括测量、设计、裁剪、制作、安装以及预算等环节。对于店铺的经营管理也是学习的重点，涵盖店铺的装修设计、销售策略以及成本核算等。

二、全面掌握课程内容

窗帘制作的学习课程内容丰富多样。要认识窗帘面料，了解如何进货选购。掌握窗帘的测量技巧和款式设计，进行造价预算。剪裁、制作安装等环节也是必不可少的。通过这一系列的学习，可以全面掌握窗帘制作的整个流程。

三、合理安排学习时间

学习窗帘制作需要合理安排时间。早上可以安排在8:30至12:00，下午则是2:00至5:00，晚上还可以开设自习课程，从18:00至22:00。这样的时间安排既保证了学习的效率，也方便了学员的灵活安排。

四、窗幔制作为主的培训重点

在窗帘布艺培训中，窗幔制作是核心内容。其中包括工字折、菱形折、水波与旗和帘头等多种制作工艺。如水波捏折、镂空波、偏镂空波等都是需要掌握的技巧。边旗、中旗等不同样式的旗制作也是培训的重要内容。

五、新款窗帘布艺的加入

自去年以来，我们不断推出新的窗帘款式。如人字嵌幔、金斯顿帷幔、波旗一体等新款设计都已加入到培训课程中。这些新款的加入让课程更加丰富多彩，也使得学习的时间变得更加紧张而充实。

六、新增款式的教学拓展

为了满足市场的需求和追求创新，我们还增加了吊带款窗帘、人字嵌抱枕、水波一剪裁等新款窗帘的制作教学。金斯盾帷幔、扇形帘以及混合波等款式也纳入了教学范围。这些新款的加入为学习者提供了更多的选择和可能性。