主要议题：

1. 深入探讨店面管理与营销的技巧及操作精髓。

课程特色：

分析店面管理与营销的经典案例，指导学员从中汲取经验。

通过实际案例训练，掌握提升店面管理与营销技巧的方法。

提供实战模拟练习，加强学员对店面管理与营销的理解与应用。

核心内容：

1. 专卖店店长与普通销售员的角色差异与职责分析。

2. 店面日常管理中遇到的问题及其解决方案。

3. 巧用软件要素，满足顾客视觉、触觉需求，打造舒适、温馨的店面形象。

4. 深入分析店面人员岗位职责及工具应用，如岗位说明书。

5. 重视员工培训和团队建设，增强团队凝聚力。

销售管理专题：

1. 店长在销售营运管理中的职责与策略。

分解年度店面销售任务到月度、周度、每日，并预测销售高峰期。

合理分配销售任务到每个销售员，确保团队协同作战。

运用促销策略和其他辅助手段，达成店面销售目标。

2. 存货管理与物流效率提升的策略。

3. 建立销售业绩数据库与客户档案，提高客户满意度与回头率。

销售人员技能探讨：

1. 销售人员技能与天赋的关系。

2. 成功销售人员的突出技能与案例分析。

3. 影响销售业绩的六大因素分析与实践案例。

4. 营销沟通与有效对话的特性及实践技巧。

掌握有效营销沟通的六特性，包括封闭式与开放式提问的技巧。

通过实际案例与游戏，深入认识营销沟通的重要性。

5. 销售产品时的启发技巧与语言运用。

激发客户情感的语言技巧，包括动词和形容词的使用。

如何进行直接和间接启发，正面、中性和反面启发的演练设计。

二、服装销售心得分享

销售新视角：

1. 在阅读众多销售干货文章和参加培训课程之余，培养正确的思维模式是关键。有时，技巧、亲和力、形象并非决定收入高低的唯一因素。

2. 销售并非单纯地“卖”，而是与顾客共同“买”！当真正关心顾客的选购过程，并让其感受到你的帮助时，顾客会把你当作朋友。

3. 关键在于让顾客感觉他们在做主，而不是你。就像指路一样，即使你知道路怎么走，也要让顾客感觉是他们找到了方向。

4. 在不了解顾客需求之前，很难明确自己能卖什么。深入探索顾客的购买动机至关重要。

5. 顾客的购买决策基于个人动机的满足程度。对顾客的购买动机了解得越多、越清晰，销售就会变得越容易。

6. 客户产生购买动机的原因在于他们遇到了某些问题，如果没有问题存在，销售就难以进行。一旦客户有了明确的问题，销售的机会就会大大增加。

7. 谈判的本质并非客户在试图压低价格，而是他们在寻找商品的底价。作为销售人员，关键不在于降价，而在于如何塑造客户认可的底价。这是所有销售技巧的核心所在。

8. 客户的异议往往源于疑问和负面情绪。单纯地通过解释无法消除反对意见，因为新的疑问会不断涌现，客户的情绪也未得到释放。

9. 面对客户的异议，销售人员需做到三件事：通过分享（而非简单的同意）他们的感受来消除负面情绪；通过深入探索来找出异议背后的真正原因；针对原因来解决问题，而非仅仅针对问题本身。

10. 客户关心的并非你销售的产品，而是他们自身的需求。

11. 客户只关注与他们自身相关的信息。尽管产品可能有10个卖点，但客户真正需要的可能只有一个买点。在确认关键利益之前，他们不会做出购买决定。

12. 销售人员需要学会找到真正打动客户的关键卖点，以此来说服客户。

13. 在与客户交流时，不要陷入价格争论，而应学会塑造产品的价值。毕竟，客户不会因“友情”而购买产品。

14. 生意的本质是交换，而客户之所以愿意进行交换，是因为他们觉得自己“赚了”。他们认为得到的价值多于付出的代价，即便这并不一定真实。销售的核心技巧在于如何塑造并展示“多”的价值。

15. 思维反映你的视野和格局，而格局进而决定你的行动方式。如果你能将女装网小编分享的7个销售思维牢记在心，并灵活运用到实际工作中，相信你一定能够成为一名优秀的服装销售人员。