课程背景
绩效管理无疑是一种最有效的战略落地的管理方法，可我们的绩效考评效果为什么总是不佳？
为什么绩效管理得不到管理层支持，遭遇员工抵制？要么虎头蛇尾、走走形式，要么就遭人非议?
为什么很多人对绩效管理简单地认为是"划分员工等级的手段"？
管理人员如何的指标如何定?怎样量化?
考核仅仅就是为了发奖金吗?

课程大纲
1、绩效管理的五大目的
1.1绩效管理：难！
1.2绩效管理的好处?
1.3绩效管理的五大目的
2、绩效管理三步曲
2.1系统设计
2.2试运行
2.3正式实施

3、实例解析：透视战略性绩效管理
3.1绩效管理定义
3.2绩效管理循环的四个步骤
3.3绩效--概念解读及误区
4、绩效管理中的机构设置
4.1绩效考评中的角色图成员组成
4.2考评机构以及权限说明
4.3正式实施后绩效管理流程说明

5、考核主体与考核对象
4.1通常情况下的考核对象
4.2特殊的考核对象
4.3考核主体与权重
6、不同层级职系考评周期如何最佳？
6.1什么决定了考评周期？
6.2为什么一般以月份或者月份的倍数考评呢?
6.3绩效记录与考核周期
6.4考评周期与考核结果的运用周期
7、绩效考核结果运用的原理透析与四大经典运用
7.1绩效考核结果的4大典型运用
7.2绩效考核结果运用的原理
7.3哪些方法？

8、成功绩效管理的"1-2-3法则"
8.1一个核心
8.2两个前提
8.3三大关键

9、建立指标库和签定绩效合同的有效方法
9.1指标范例
9.2平衡记分卡解析
9.3平衡计分卡适合什么类型的考核对象
9.4各个职能部门的指标
9.5如何确定各岗位的指标？
9.6获得KPI的方法
9.7签定绩效合同的有效方法
10、绩效反馈与面谈示例
10.1绩效考评面谈前的准备
10.2面谈时的技巧
10.3不同类型员工的特点及应对
10.4负面反馈及疑难问题处理
11、企业绩效管理中的难点分析及应对
11.1管理素质滞后的八大状况
11.2基础管理薄弱的八种表现
11.3绩效管理实施的八大难点
12、导致绩效管理失败的8大原因解析
13、解析绩效方程式--全面提升绩效的四大关键变量
总结：成功绩效管理的12大要点