课程大纲：
前言：如何学习税收知识：包括：如何提高自学效率；如何理解税收文件；如何利用网络学习；咨询涉税问题的最佳方法。
第一部分，税务管理争议沟通与应对—学会正确理解税收
一、告诉你一个真实的税收管理—为什么感到税负痛苦
二、分税制基本内容及对企业的影响—杀鸡儆猴，让猴子也学会了杀鸡
三、地方政府的税务处理尺度—打击不能打死，打倒不能打跑。
四、了解税务机关监督制约机制，建立鱼水关系。
五、税务人员向企业借钱怎么办？
六、税务人员向企业介绍代账会计怎么办？
七、如何应对低价购买企业产品的要求？
八、税务人员说：让你们老板来见我，什么意思？
九、如何利用12366服务热线和地税网站解决生产经营问题？
十、纳税等级评定有什么好处吗？
十一、如何维护纳税人的保密权
十二、企业如何应对涉税举报？
十三、老板们需要什么样的财务？做财务的最高境界是什么？
十四、注税注会考过了，是在企业还是去事务所里发展好呀？

第二部分：税务登记申报争议沟通与应对，人无远虑必有近忧
一、纳税人的认定，是独立纳税还是汇总纳税？
二、同一笔业务，国地税同时要求征税，如何处理？
三、如何顺利完成办理税务登记？
四、填写税务登记信息在注意哪些问题？
五、企业如何规避持续经营的税收风险？为何企业注销难？如何筹划？
六、银行账户是否全部报告并录入？
七、《外出经营活动税收管理证明》到期了怎么办？
八、财务会计处理办法和会计核算软件，如何报送税务机关备案？
九、账簿凭证丢失、损坏处理，核定征收是最佳选择。
十、地税局报税的软件为什么要购买花钱?而国税局不收费？
十一、单位代扣代缴职工的个人所得税，职工本人向谁索取纳税证明?
十二、为了买车买房而主动多交个人所得税，税务局是否收？
十三、年所得超过12万不申报有何后果？
十四、税务局是如何看待招商引资企业的？“招商引资”哪些涉税条款是最应争取的？
二十三、企业如何报送申报表及附加表

第三部分：税款征收争议沟通与应对，该出手时才出手
一、税务局让提前、延期、改变税种交税如何处理
二、税务机关要求房地产企业扣缴建筑业营业税怎么办？
三、延期缴纳税款，是特殊企业的专利，也是税务局规避风险的手段
四、稽查对应扣未扣税款加收滞纳金应对方法
五、如何争取核定征收对企业有利的结果？
六、稽查局可以对企业进行清算吗？
七、税务局对企业关联交易是如何调整的？如何争取有利的结果？
八、无偿提供应税劳务是否要进行纳税调整？
九、强制执行的现实与困境
十、税务局如何划分境内外所得？

第四部分：税务稽查争议沟通与应对
一、稽查工作的总体情况。
二、我国现行税务稽查模式与企业应对状况
三、企业在税务稽查前的准备工作注意事项
四、选案应注意的事项
五、企业在税务稽查过程中应注意的事项
1，沟通的分寸，企业能力的定位及社会关系的利用。
2、是否下达《税务检查通知书》，是个纠结的问题
3，稽查吓出的税款。诈查法的普遍应用。
4，管辖权是个大问题：企业常用的抗辩理由。
5，专管员拷贝企业电子账是否可以？如何应对？
6、哪些税务稽查证据是无效的？
7、询问及询问笔录的制作，要注意哪些事项？
8、会正确应对检查人员的笔录、录音、录像吗？
9、税务稽查法律文书的不规范的相关案例及法律后果。
10，什么样的涉税案件要移送？不移送需要什么条件？
11，提供相关涉税资料注意哪些事项？
12，回答检查人员提问注意事项
13，接待工作注意事项
14、如处罚不可避免。主动要求按征管法第64条第处理。
15、停供发票，案例很多。稽查局是否可以收缴、停止发票？
六、税务稽查应对策略--提高应对检查能力，经验与案例分享。
七、稽查结束后的各项事务处理，亡羊补牢的税收筹划。

第五部分：危机公关的处理，一切皆有可能
当你们单位遭遇“税务门”的时候，第一时间你想到的是什么？
一、危机攻关的6大败笔分析：绿茵阁事件、国美税案教训。
二、税务机关需要给个正当理由先。
（一）、股权转让价格正当理由策划。
（二）、避免资产评估征税的方法和理由。
（三）、资本公积转增资本不交个人所得税的理由
（四）、核定征收所得税的新认识？ 如何相机决择？
（五）、解决工资薪金扣除时间和社会保险成本的理由？
（六）、福利费没有发票也能扣除的理由。
（七）、税务机关认定帐外帐、两套帐偷税的申辩理由
（八）、长期应付未付款需并入应纳税所得额吗
（十）、私车公用燃油费处理，租赁是唯一理由；
（十一）、网络的力量是无穷的：夫妻房屋加名的契税还是妻税？
（十二）、合理不合法：月饼税、馒头税、礼品税处理
三、危机公关八大方法新解----案例与经验分享
（一）政策解释法
（二）案例解释法
（三）法律位阶抗辩法
（四）避免定性偷税法
（五）寻找税务机关责任法
（六）实质重于形式法
（七）审时度势法