深圳人力资源转型培训大纲
【课程背景】
问题分析和思考:
HR管理为何往往做了很多工作,但是无法得到公司高层和业务部门的认可?
HR工作如何实现有效的定位?阳春白雪的选、育、用、留如何落地到业务系统中?
如何评价HR工作的有效性?HR工作的存在价值在哪里?为什么不关闭HR部门呢?
这些尖锐的问题一直困扰HR和HR的专业管理者,如何不能有效回答,HR工作就可能为管理而管理,为制度而制度,无法体现其有效性,而管理的有效性是德鲁克大师一直倡导的管理价值,否则HR工作就是成本。
我们认为HR工作的有效性最终必须通过业务的优秀表现得到反应,必须实现HR工作对业务的支持和贡献,必须实现HR工作对业务的直接贡献的评价。本课程重点围绕HR如何有效支持业务伙伴开展,分析HR工作对业务的价值贡献,分析HR工作如何在战略落地、流程接口、组织管理、干部管理、员工学习和发展、业务KPI支持6个方面对业务的支持和贡献。
战略落地:以战略地图分析为工具,分析HR如何介入到公司战略管理中,以战略为桥梁实现对业务的自上而下理解;
流程接口:HR工作人员如何理解业务流程,在业务流程中,HR对业务流程实现高效的支持,如业务流程中的关键资源(资源池建设)的贡献;
组织管理:从组织到职位如何实现HR对业务的支撑,如何通过有效的职位设计和组织规程建设来支持业务开展;HR如何介入到EMT运作中,参与高层HR的决策和专家贡献,对业务的动态形成实时支持;
干部管理:HR工作如何抓住业务实现的关键环节:干部;通过干部提升和发展实现对业务的支持,如何让干部认可和理解HR工作;
员工学习和发展:如何以业务和问题解决为导向,建立基于规划的员工学习和发展体系,如何通过学习地图的方式让管理者参与到员工学习和发展中;
业务KPI支持:对业务部门承担的KPI要求,HR如何实现对其有机分解后的无缝支持,如何以过程支持的方式对业务部门KPI达成提供贡献。
【课程目的和收益】
帮助学员实现对HR工作价值的深刻理解,理解HR工作的有效性,找到HR工作让公司和业务部门满意的途径;
帮助学员充分理解和清晰认识到HR模块对业务的工作接口,理解业务流程和组织的关系;
帮助学习掌握HR对业务支撑的方法和流程。
课程大纲
导语:
理者的痛苦指数调查;(从问题和痛苦入手)
HRD的转型后的困惑(案例分析)
老板对HR部门的不满意分析(案例分析)
第一讲 HR工作者的定位
HR工作带给企业的真实价值
HR在企业需要研究的5个公司问题
HR需要研究的5个业务问题
企业HR全景与管理体系构建
第二讲 HR工作与企业战略
什么是企业战略
HR工作与企业战略的关系
HR与企业变革管理
HR在企业中通过哪些方式参与或主导企业战略
战略管理与绩效之间的关系
HR通过哪些工作来支撑企业战略落地
HR工作与战略执行的接口
第三讲 HR与业务部门的KPI对接
战略绩效管理与分解转换
企业三层绩效管理与核心岗位PBC建设
流程绩效
HR与业务部门绩效承接接口
第四讲 HR工作之员工学习与发展
一个人力资源管理的假设
什么是任职资格管理体系
员工发展通道管理
如何通过任职资格管理构建员工能力发展体系
任职资格管理体系建设的流程和方法
员工成长与培养学习路径法
第五讲 干部管理
何为干部管理
干部素质管理与提升
干部行为管理与提升
干部能力管理与提升
干部选拔任用与淘汰机制建设
第六讲 组织管理
企业组织架构梳理的基本要求
部门职能与职位梳理优化管理
有效的职位分析
第七讲 流程管理
企业价值链模型与业务流程
BPI、BPR与HR工作的关系
HR参与到流程优化中来
如何有效优化组织与流程
第七讲 课程总结与回顾
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