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执行10式之管理者高效团队执行操作宝典 |
2689 |
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课程描述: |
西安团队建设与高效执行课程培训大纲
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适合人员:
总经理 董事长 中层领导 营销总监 培训讲师:
陈恭华 培训天数:
2天 培训费用:
¥元 |
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西安团队建设与高效执行课程培训
课程收获:
1、从执行的本源入手,掌握有效执行的运作机理,建立面向执行的战略、运营、人员三大体系
2、掌握三大执行体系的实施技能,10个执行方向上的心法和24个实用技能工具
课程特色:
1、课程通过经典的案例、精辟的观点,在轻松的研讨氛围中达到提升学员执行管理能力的效果。
2、心法与手法相结合,使学员能够在重构执行管理理念的基础上掌握相应的实施技能,学之能用,快速将学习成果转化为企业成果。
课程大纲:
引子话题:执行不止是态度,更是一种技能
1)对执行的两大认识误区
追求的是“结果”还是“动作”?
首要的是“行动”还是“倾听”?
2)关于执行的心态
“执行层干部”是如何产生的
下属执行过程中的四项准则
执行层干部的常见误区
3)执行中的管理者技能要求---建立执行系统
不要指望一本《至加西亚的信》就可以解决问题
团队执行力的三大体系(战略、运营、人员)
执行的战略体系—目标体系建立
第一式:执行目标必须设定准确---主将无谋累死三军
1、执行目标的来源
. 上级下达、自主设定
. 目标来源于问题
2、确保执行目标设立准确四步流程
. 什么是问题和问题解决?
. 课堂竞赛:我家的草坪
. 问题-原因-目标-步骤的四步分析法
3、问题持续解决工具简介
. 头脑风暴法、鱼骨图法、力场分析法、可控可变分析法、团队商讨八步法
4、实用技能---有效执行工具 01-06
第二式:可执行目标与工作目标体系---铁壁合围
1、基于问题解决的目标表述
. 可执行目标的四个特征
2、案例分享:KD企业的年度经营目标
3、课堂练习:学习小组针对现实工作,制定出一个执行目标
4、实用技能---有效执行工具 07
第三式:执行目标必须传递准确---上下一心,三军同力
1、如何将目标向下传递给下属?
. 情景模拟:接机任务
. 确保下属领悟---传递任务目标的七项核心内容
2、如何与下属进行目标的谈判?
. 目标传递过程中来自下级的障碍
. 情景模拟:你认为怎样?
. 案例分析:杜拉拉巧开“批斗会”
. 杜绝讨价还价---与下属目标谈判的八个要点
3、实用技能---有效执行工具 08-09
执行的运营体系—流程体系建立
第四式:没有规则就没有自动自发---善战者求之于势而非责于人
1、体验活动:三星梯形拍手
2、离场测试与铺路原则
. 团队执行力的五个层级
. 团队规则中的四项秩序
3、案例分享:康师傅的精耕之路
4、建立规则的注意事项
第五式:任何目标必须有一个行动计划---过程可控结果才能可控
1、滚动计划法
2、工作节点法
. 工作节点法项目管理十二步流程
. 案例推演:大地公司的市场调研计划
3、其他业务流程设计方法
. 甘特图法
. 简单流程法
4、流程设立的综合演练
5、实用技能---有效执行工具 10-13
第六式:流程控制重中之重是关键细节管理---关键细节才真正决定成败
1、细节控制的重点
. 衔接细化
. 职责细化
2、关键细节的寻找方法
. 比重法、失效法、焦点法
3、计划执行中的细节管理六步法
. 案例分享:幸福殿堂
4、实用技能---有效执行工具 14-17
第七式:执行过程必须进行结果追踪---人们只会认真做你检查的事情
1、工作追踪的意义
2、工作追踪的五个原则
. 适时性、重要性、明确性、实际性、经济性
3、工作追踪的三个关键点
. 工作结果、工作方法、工作态度
4、工作追踪的三件武器
. 轻武器、重武器、核武器
5、小组研讨:如何进行工作追踪?
6、实用技能---有效执行工具 18-20
执行的人员体系—管理体系建立
第八式:有效激励务求人人努力---管理者就是买梦人
1、员工参与是团队执行的首要保证
2、激励心理动因
. 课堂测试-关于对激励的正确认识
. 人为什么会被激励?
. 激励理论:五层次与双因素
3、管理者就是卖梦人
. 领导者的激励误区
. 激励工具:执行层经理的激励菜单
4、实用技能---有效执行工具 21
第九式:艺术领导务求因人施管---善驱虎狼之军
1、诊断员工的不同发展阶段和相应领导行为
. 员工发展的四个阶段
. 管理工具训练:员工分析的四阶段模型
. 课堂练习:丁玲的故事
2、两种典型领导风格和四种领导行为
. 管理工具训练:四种领导行为的模型
. 两种典型领导风格(指挥性行为和支持性行为)
. 督导不足与督导过度
3、实用技能---有效执行工具 22
第十式:执行结果务求及时反馈---后果比前因更加重要
1、案例讨论:一个人人皆知的广告
2、正面反馈的要点
. 正面反馈的四步流程
. 正面反馈的指导原则
3、修正性反馈的要点
. 修正性反馈的四步流程
. 修正性反馈的指导原则
情景模拟:与黄冈艰难的谈话
4、实用技能---有效执行工具 23-24
执行10式课程总结
团队执行力建设的“四不”目标
内容回顾与现实问题探讨
学员531整改计划
学习优胜小组奖励
西安团队建设与高效执行课程培训
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