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    N70017742 团队协作的五大障碍 2734
    课程描述:

    团队协作北京公开课程培训班

    适合人员: 总经理  副总经理  中层领导  新晋主管  销售经理  
    培训讲师: 陆华龙
    培训天数: 1天
    培训费用: ¥元

    课程背景:
    “如果你能够让一个组织中的所有成员齐心协力,那么你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋,战胜挑战”。
    然而目前,大多数企业中的团队合作仍然让人难以驾驭,究其原因,是因为它们陷入了团队合作的五大障碍。而这五大障碍并非各自独立,相反它们共同形成了一个模式,这使得它们中的任何一个都可能成为企业团队的致命杀手。这五个障碍分别是:缺乏信任、害怕冲突、缺少承诺、逃避责任和忽视结果。
    课程特色:本课程是讲师根据学员学习的特点及需求,进行学习模式的全新创新,一改很多培训课程一贯的说教模式,采用学员最喜欢的、也是最能引发学员触动和思考的方式:情境模拟!通过管理情境的设计,结合管理过程中的实际问题,学员参与,分析探讨,讲师引导与提炼,学员为主。
    授课形式:课程讲授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP    分组讨论—GD   游戏体验—Game    情景模拟—Test   视频资料—Video   教练提问—Question

    课程大纲:
    一、缺乏信任
    1、缺乏信任的团队中的成员的表现:
    ◆相互隐藏自己的缺点和错误
    ◆不愿请求别人帮助,不愿给别人提出建设性的反馈意见。
    ◆不愿为别人提供自己职责之外的帮助
    ◆轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考。
    ◆不愿承认和学习别人的技术和经验
    ◆浪费时间和精力去追求自己的特定目标。
    ◆对别人报有不满和怨恨
    ◆害怕开会,寻找借口,尽量减少在一起的时间
    2、充满信任的团队中的成员的表现:
    ◆承认自己的弱点和错误
    ◆主动寻求别人的帮助
    ◆欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注
    ◆在工作可能出现问题时,相互提醒
    ◆愿意给别人提出反馈意见和帮助
    ◆赞赏并且学习别人的技术和经验
    ◆把时间和精力花在解决实际问题上,而不是流于形式
    ◆必要时向别人道歉,接受别人的道歉
    ◆珍惜集体会议或其他可以进行团队协作的机会
    3、克服“缺乏信任”的障碍的建议
    ◆每人最少5分钟的个人背景介绍
    ◆成员的工作效率讨论,指出同事为团队作出的最大贡献及需要改进的地方。
    ◆使用一些工作,进行个性和行为特点的测试
    ◆360度完全意见反馈
    ◆集体外出实践

    二、害怕冲突
    1、害怕冲突的团队的特点
    ◆团队会议非常枯燥
    ◆使用不正当手段在别人背后进行人身攻击
    ◆避免讨论容易引起争论的问题,即使这些问题对于企业成功是非常必要的。
    ◆不能正确地处理团队成员之间的意见和建议
    ◆把时间和精力用在形式主义上
    2、拥抱冲突的团队的特点:
    ◆召开活跃、有趣的会议
    ◆汲取所有团队成员的意见
    ◆快速地解决实际问题
    ◆将形式主义控制在最小限度
    ◆把大家持不同意见的问题拿出来讨论
    3、克服“害怕冲突”的障碍的建议
    ◆有意识地挖掘引起争论的话题
    ◆实时提醒争论的必要性
    ◆冲突模式测试工具

    三、缺少承诺
    1、缺少承诺的团队的表现
    ◆队伍中的指令和主要工作任务模糊不清
    ◆由于不必要的拖延和过多的分析而错过商机
    ◆导致大家缺乏自信,害怕失败
    ◆反复讨论,无法做出决定。
    ◆团队成员对已经做出的决定反复提出质疑。
    2、全力承诺的团队的表现
    ◆制定出明确的工作方向和工作重点
    ◆公平听取全体成员的意见
    ◆培养从错误中学习的能力
    ◆在竞争对手采取行动之前把握住商机
    ◆毫不犹豫,勇往直前
    ◆必要时果断地调整工作方向,不犹豫也不没完没了地内疚
    3、克服“缺少承诺”的障碍的建议
    ◆会议结果无歧义,大家口径一致
    ◆制定最终期限
    ◆意外和不利情况的分析
    ◆低风险激进法

    四、逃避责任
    1、逃避责任的团队的表现
    ◆成员对于团队里工作表现突出的同事心怀怨恨
    ◆甘于平庸
    ◆缺乏明确的时间观念
    ◆把责任压在团队领导一个人身上
    2、负责任的团队的表现
    ◆确保让表现不尽人意的成员感到压力,使其尽快改进工作
    ◆发现潜在问题时毫无顾虑地向同事指出
    ◆尊重团队中以高标准要求工作的同事
    ◆免除绩效管理及改进计划这类过度形式主义的措施
    3、克服“逃避责任“的障碍的建议
    ◆公布工作目标和标准
    ◆定期进行简要成果回顾
    ◆团队嘉奖

    五、忽视结果
    1、忽视结果的团队的表现
    ◆无法取得进步
    ◆无法战胜竞争对手
    ◆失去得力的员工
    ◆鼓励团队成员注重个人职业前途和目标
    ◆很容易解体。
    2、重视结果的团队的表现
    ◆有得力的员工加入
    ◆不提倡注重个人表现
    ◆正确对待成功和失败
    ◆团队成员能够为团队利益牺牲个人利益
    ◆凝聚力强,不会轻易解体
    3、克服“无视结果”的障碍的建议
    ◆公布工作目标
    ◆基于集体成就的奖励

    授课讲师:陆华龙   华清润泽特约专家
    ●国内优秀实战派企业管理培训专家;
    ●中国人力资源开发研究会特聘讲师;
    ●国资委高级经理人培训班特约讲师;
    ●中商联高级经营师培训班特约讲师;
    ●北大、清华、浙大多家高校总裁研修班特约讲师;
    ●中高层干部领导力修炼、执行力、团队建设的权威培训;
    ●曾任职于中国运载火箭技术研究院、Seven-eleven(中国)有限公司等大型企业以及着名外企从事管理工作。
    陆老师具有丰富的企业管理实践经验:曾任职于中国运载火箭技术研究院、Seven-eleven(中国)有限公司等大型企业以及着名外企从事管理工作。历任部门经理、营运督导、营运总监、总经理等职,经历了从一线员工到高级管理人员的过程,具有丰富的团队管理和人员管理实战经验;十年企业管理工作经验;8年专职职业讲师、咨询师历练;理论与实践积淀深厚。
    陆老师擅长从心理学的角度觉察人性,运用DISC行为风格测试、教练技术和情景管理等工具引导和提升学员的实战能力,为企业的可持续发展提供了实际、有效的帮助,授课效果得到众多参训企业领导及学员的认可,培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。是中国人力资源研究会、时代光华、名仕、益策、正略筠策等多家教育培训集团长期合作讲师。
    主讲课程:
    领导力系列:《卓越领导力修炼》、《情景领导力修炼》;
    管理技能系列:
    《打造高绩效团队》、《团队协作的五种障碍》《中层执行力修炼》、《高效沟通技巧实战训练》、《中高层情境管理实战》、《工作汇报呈现技巧》、《80-90后员工管理》、《管理教练的辅导技能》等;        
    职业化列系:
    《全员职业化素养提升》、《责任胜于能力》等;
    讲师训练系列:
    《内部培训师实战进阶培训(TTT)》。
    授课风格:
    ●语言幽默、生动流畅、感染力强;
    ●案例丰富、深入浅出,理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受;
    ●启悟式培训:尤其擅长“身边事说道理”的方式,通过日常的身边的案例,让学员能够感同身受,通过体会、感悟产生触动与共鸣,直至行为改善。
    ●管理案例、管理工具丰富,企业与学员有很高的参考价值。
    课程背景:
    根据美国管理协会的一项调研,一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。——这是对时间的巨大浪费吗?当管理者传达决策时,都希望看到自己的团队成员能够完全服从上级的指示。——这个团队的绩效会最优吗?
    孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:无敌国者,国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争。
    冲突管理是一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。出现冲突并不可怕,关键如何有效化解。办法总比问题多,任何冲突都有完美解决的方案。当冲突出现时,如何化冲突为共赢、化干戈为玉帛?

      本课程名称:团队协作北京公开课程培训班
    参加课程日期:    
    公司名称: 联系人:
    手机: 座机电话:
    在线QQ: 参训人数:  人
    备注:
         
      付款方式
    已开课时间:
    •  2020-01-24
       北京
    •  2016-11-18
       北京
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    陆华龙
    会员可见
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