杭州领导力课程
课程大纲:
第1章解读领导:回归本源,重返领导
1.为什么传统管理逐渐不奏效了?
2.工业时代管理付出了惨重代价;
3.要成为领导者,不只是管理者;
4.领导者的本质——吸引粉丝;
5.领导与管理有哪些本质区别?
6.领导力的实质就是影响力;
7.领导者如何提升自身的影响力。
案例:张瑞敏30年后如何扛起大锤再砸“海尔”
案例:360周鸿祎如何“欲练此功,必先自宫”
第2章领导者的互联网思维
1.一切以用户为中心——用户思维;
案例:三只松鼠如何快速成为坚果第一品牌?
管理应用:员工体验至上、快乐工作
2.匠人精神/一根筋思想——极致思维;
案例:苹果为何可以赚取智能手机行业绝大部分的利润
管理应用:需求抓得紧,自己逼得狠,管理盯得紧
3.做减法——简约思维;
案例:凡客陈年的困境,华为手机的崛起
管理应用:管理越简单越好
4.快速迭代——迭代思维;
案例:三星迅速崛起,日本企业渐渐衰落
管理应用:经验由主角变配角,越来越不值钱,年轻人越来越值钱。
5.坚持到质变的“临界点”——流量思维;
案例:创业企业说,不怕BAT抄袭,就怕他们不来收购
6.将数据作为核心资产——大数据思维;
案例:大数据的应用领域——教育领域
7.构建多方共赢的平台生态圈——平台思维;
案例:动车理论与海尔的人单合一双赢模式
管理应用:让每个人成为自己的CEO;
8.重塑产业格局——跨界思维。
案例:马云说,你们的职责就是灭了淘宝。
第3章互联网时代领导工作的变化
互联网时代,领导者的七个挑战;
1)人人都有自己的声音;
2)能力远比头衔重要;
3)自愿的付出与投入;
4)来自低层的力量;
5)权力是流动的;
6)所有的事情非中心化;
7)决策是大众做出来。
赢取挑战的四个转变;
1)上司更多倾听专家下属的——颠覆过去的权威
2)后喻时代长辈向晚辈学习——人人都是专家
3)让听得见炮声的人做决策——最接近答案的在一线
4)用高马斯诺需求层次理论——自我实现的时代
互联网思维下领导者的四个特质;
1)赢取粉丝:你是真正的领导吗?看看有没有粉丝!
2)创造三感:参与感、尊重感、成就感
3)忧患意识:建设性焦虑——绝不会等到风暴雪来时
4)谨言慎行:人人都是自媒体
如何领导互联式企业。
案例:小米如何领导团队叫板苹果?
案例:马云如何领导团队创建阿里帝国?
第4章凝聚人心——构建团队凝聚力
1.共启远景——什么是愿景,有什么用,为何要远景,远景如何规划?
2.共勉使命——什么是使命,有什么用,为何要有使命?
3.共建目标——什么是战略目标,它有什么用,为何要有战略目标?
案例:宋江的成与败,大雁团队凝聚力的终极原因
工具:远景、使命、目标
练习:如何制定团队愿景、价值观和战略目标
第5章沟通到位——创造组织顺畅
1.是否明确→问清楚、说明白、写下来;
2.是否到位→编码、解码、反馈;
3.是否情绪→先处理心情,再处理事情;
4.是否有效→说对方想听的,听对方想说的;
5.向上沟通要有“胆”→如何与上级沟通?
6.向下沟通要有“心”→如何与下级沟通?
7.平行沟通要有“肺”→如何与平行沟通?
案例:夫妻对话与上下属的沟通问题
工具:5W2H、同理心
演练:情景模拟与现场练习
第6章激发热情——核心能力所在
1.员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作?
2.员工为什么不能像老板一样勤奋地工作?
3.企业生命力来自哪?
4.激励原理的分析;
5.为满足不同的需求而采取的不同的激励措施;
6.高马斯诺需求层次理论。
案例:某企业领导如何发奖金让员工的感动
演练:如何细致入微地夸奖员工?
第7章教导下属——复制更多的“你”
1.为什么需要教导下属?
2.如何有效教导下属?——三问与六原则
3.“离场”管理7个步骤;
4.人才复制四个机制;
5.用互联网思维做企业内部培训。
案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”
案例:诸葛亮是如何败给司马懿的?
第8章果断授权——让下属为你工作
1.为什么领导总是很忙、很累?
2.哪些工作要授权与不能授权;
3.有效授权的关键原则;
1)结果导向——界定结果;
2)果断授权——边做边学;
3)问对问题——迫使思考;
4)即时激励——创造信心;
5)明确原则——不限方法。
4.有效授权的注意事项。
工具:猴子管理法
案例:任经理的一天与糟糕管理者的误区
第9章人才选拔——精准选人、用人所长
1.领导力的核心是选对人才非培训人才;
2.外企“掠夺”人才的7种方式;
3.慧眼识鹰:48字真经;
4.人才的4个核心标准;
5.选人的4个误区;
6.用人的4个原则;
7.人力资源管理新冲击;
8.互联网时代人力资源管理6个转变。
案例:华为人力资源管理纲要摘录
案例:京东如何实施“管培生”制度
第10章制度建设——以人为本,构造系统
1.修路思维;
2.构建执行力的“三化”原则;
3.构建执行力的“热炉”定律;
4.建立互联网特色的内部员工管理系统。
案例:猴子的试验与万达的竞争力
案例:某公司李总定义“执行年”的举措
第11章根植文化——文化革新,注入新元素
1.打造成为互联式的企业;
2.互联网时代,企业效率之道;
3.第5级经理人的推动;
杭州领导力课程