【课程大纲】
一、为何是研发与技术情报？
1、什么是竞争情报？
2、研发与技术情报工作的内容与特性分析
3、在博弈环境下重构研发与技术情报的战略与战术
二、 审时度时——了解技术竞争态势
1、把握行业态势的三重境界——行业领袖的博弈思维方式
2、互动讨论——如何使你的竞争环境可视化？
3、行业技术监测的主要范围与内容
三、研发与技术情报的实战获取
（一）研发与技术信息收集的公开渠道            
1、通过行业刊物分析获取情报信息
2、通过专利数据库获取技术信息
3、客户反馈分析
4、通过分析技术文档获取数据信息
5、通过展会、研讨会获取数据信息
6、通过各种研究报告获取数据信息
（二）非公开技术信息的谋略收集
1、通过专业网络挖掘、监测收集情报
2、有时要学点“潮”——利用社交新媒体
3、巧用人才招聘
4、通过第三方收集
5、实地参观与考察
6、专业展会情报调研
7、人脉情报收集
8、反向工程
（三）关键在于组合——专项技术情报搜集的要诀
1、专项技术调研框架的确定与问题的分解
2、基础公开数据的获取
3、深度调查内容的确定与分解
4、非公开信息的谋略调查
5、深度访谈过程中的引导技巧
6、信息来源的印证分析
四、实战专题之——专利情报
（一）专利查询——专项技术情报搜集的要诀
1、专利查询的资源与方法
2、专利查询的常见问题与要领
（二）专利分析——技术情报的重要来源
1、核心专利和研究热点分析
2、专利网布局分析
3、技术-功效分析
4、专利保护范围分析
5、专利权转让关系
6、专利侵权诉讼历史
（三）专利地图——认清你所面临的技术竞争格局
1、专利地图的分析流程
2、专利地图能够支撑的研发决策场景
A、创新能力评估
B、技术竞争态势
C、科研立项评估
D、竞争对手跟踪
E、专利风险预警
专利地图与SWOT分析相结合——发现公司知识资产所面临的威胁风险和机会策略
五、实战案例分析——如何通过竞争情报了解一个在研项目的进展动态
如何了解某竞争企业新产品研发项目情况
*应该收集哪些信息
*在哪里收集？
*如何收集？
*分析与印证
六、基于竞争情报的标杆学习——如何了解学习行业先进研发模式与经验
1、最好的学习——为何是标杆管理？
2、研发标杆管理的类别与对象
3、如何了解行业标杆的最佳实践与操作方式
4、研发标杆管理的实施步骤
5、研发标杆管理的几个常见误区与困难
思考题：技术研发——如何对标？
七、常见的研发与技术情报报告的类别与制作
1、客户满意度调查报告
2、客户（消费者）反馈分析简报
3、专利查新报告
4、展会调研报告
5、行业技术趋势分析综述
6、竞争对手新品分析报告
7、标杆研究报告
八、如何运用情报支持企业研发活动
（一）企业研发战略、方向的制订
（二）对新产品研发的情报支持
1、产业与市场分析
2、需求设计与功能定位
3、竞争与替代者分析
4、可行性评估
5、专利规避
6、研发过程决策
壹天总结