酒店主管管理提升实训-哪里有培训网


课程描述：
酒店主管管理提升实训

适合人员：新晋主管培训讲师：培训天数： 2天培训费用：￥元

酒店主管管理提升实训

管理提升

◆商务/旅游酒店主管SSB督导技能技巧实训————推陈出新，优胜神器

解决冲突问题

增进员工表现

团队建设激励

主管领导艺术

2--4个杰出范例案例分析及解析实务提升

专项技能

◆商务/旅游酒店礼仪与管家服务提升实训————对比与借鉴，优胜创新

酒店服务时尚礼仪与商务礼仪训练

管家服务流程实操训练

管家文化与服务创新管理提升实训

智能产品（无人机、机器人、可穿戴设备 iwatch等）等新服务管理体验实践

2--4个特色知名酒店部门案例分析及解析实务提升

业务技能

◆商务/旅游酒店服务流程操作训练（前厅）

流程操作训练：门童、礼宾、行李、接待、问询、商务中心、呼叫中心等服务与接待流程操作实训与项目实战

◆商务/旅游酒店服务流程操作训练（餐饮）

流程操作训练：餐前、餐中、餐后---中餐、西餐、简餐---礼宾、领位、点菜、包厢、宴会等服务与接待流程操作实训与项目实战

业务技能

商务/旅游酒店服务流程操作训练（客房）

流程操作训练：客房服务、行政管家、PA、库房、洗衣房等服务与接待流程操作实训与项目实战

商务/旅游酒店服务操作流程训练（康乐）

流程操作训练：温泉、中医理疗、KTV、健身中心---服务与流程操作实训与项目实战

酒店主管管理提升实训

本课程名称：酒店主管管理提升实训


参加课程日期：
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手机：	座机电话：
在线QQ：	参训人数：	人
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已开课时间：

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