软件质量保障体系课程

【培训对象】:
具备一定的软件开发或测试经验，测试经理或测试负责人/测试工程师、集成/分析/设计/开发人员等软件工程师；企业软件评测部门工作人员；企业软件质量管理人员。

【课程大纲】：
第一天 端到端性能测试过程
端到端测试过程 穿插实例讲解：
1.  测试的总体约定（目标/人员/组织运作/环境/数据/工具）与测试流程（在项目/产品开发过程中如何落地）；
2.  测试计划与测试方案的制定与跟踪方法：
三级测试计划；
测试版本与测试波次；
波次需求与测试方法（测试中通过测试波次整理需求——协同的波次设计开发——协同的波次测试的实践方法；）；
测试方案的编写与要点；
3.  测试用例设计的主要方法与原理及实践；
测试用例的编写规范；
测试用例设计技巧方法：等价类、边界值、场景法、因果图、判定表法、基本路径覆盖法（万能分析法）/圈复杂度/代码覆盖率；
测试用例的业务覆盖；
测试用例的三级评审过程；
测试用例库建设与复用；
4.  测试执行的关键步骤及技巧、回归测试的实施；
测试执行的经典五个步骤；
测试执行的过程跟踪管理；
测试版本控制；
如何高效率做好回归测试；
易用性测试要点与执行；
兼容性测试要点及执行；
可靠性测试要点及执行；
5.  缺陷管理流程、度量与分析技巧、重大故障管理；
缺陷处理流程；
缺陷分级分类与修复周期；
缺陷的度量与分析（广度、深度、覆盖度），通过缺陷驱动开发测试；
主要bug的分析与挖掘；
重大故障分析与管理；

第二天 端到端性能测试过程
6.  测试报告的编写及要点；
端到端性能测试过程 以实例为主线，深度讲解：
1）性能测试模型设计与性能需求；
性能测试基本类型与目标原理；
性能测试经典模型与业务模型设计；
性能测试各种场景的设计与目标；
性能测试计划与方案设计；
性能测试准备及分析；
端到端的性能测试执行过程；
2）性能测试执行过程和主要工具的使用；
脚本录制及调试：参数池技术、事务点、集合点、动态关联、IP数据池、脚本调试与优化、工具使用技巧、特殊测试类型、复杂脚本的处理方法与技巧等；
场景加载及设置，监控及设置；
复杂脚本的设计与解读；
掌握通过测试工具完成性能测试整个过程；
掌握工具生成测试报告的展示技巧与分析；
分别掌握开源Jmeter/商业Loadrunner性能测试工具的使用技巧；
掌握性能测试过程中的辅助工具，如IEanalyzer/spotlight/Sieve等；
3）性能测试的结果分析、故障诊断；
通过分析性能测试结果，确定问题定位;
掌握通过分层拆分方法（包括网络层/web层/应用层/数据层的结果分析方法），确定性能瓶颈点;
端到端的性能问题定位分析及处理过程;
操作系统、应用、数据库、网络全方位监控策略与方法;
4）性能调优：
界面层(weblogic)、逻辑层（中间件等）、数据层(oracle)调优；
代码级调优；
文件系统调优；
操作系统、应用、数据库、网络的最优化配置；
5）端到端自动化测试过程与持续集成（持续交付） 
理解持续集成与持续交付；
通过持续集成实现端到端自动化测试/自动化代码检查与自动化编译部署；

第三天 端到端安全测试
6）端到端安全测试 
安全测试原理；
主要安全标准；
实例讲解十大安全漏洞的原理、防御与测试：
Sql注入、xml注入的原理、防御、测试与测试工具（SQL Inject Me/Pangolin）；
跨站脚本XSS的原理、防御、测试与测试工具(XSS Me/Xelenium)；
身份认证和会话管理不当的原理、防御、测试与测试工具(WebScrab)；
不安全的对象直接引用的原理、防御、测试与测试工具(Burp)；
跨站请求伪造CSRF的原理、防御、测试与测试工具(CSRFTester)；
安全配置错误的原理、防御、测试与测试工具(watobo)；
存储不安全的原理、防御、测试；
URL访问控制不当的原理、防御、测试与测试工具(nikto)；
不安全的通信的原理、防御、测试与测试工具(Calomel)；
未经认证的重定向和转发的原理、防御、测试与测试工具(Watcher)；
7.  综合安全测试工具，实现全面安全检测；
掌握appscan；
掌握paros；
8.  安全设计、安全编码（含安全编码检测工具lapse）与安全运营；
9.  安全测试实施：
OWASP安全测试指南
深度详细讲解7大类91个安全测试用例的设计与执行方法；

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