项目经理速成营
课程背景
无论是做咨询还是培训,总能听到项目经理抱怨自己“背着总经理的责任,却只有项目协调员的权力”,其实所有项目经理都没有明白:有责无权是“项目”这种企业运作模式的必然结果,是项目管理的“新常态”,企业对”项目经理“这个岗位的基本需求就是:如何在没有权力,资源受限,时间确定,客户要求多变,供应商不配合的”新常态“下,用更少的资源,更短的时间,凝聚一群原本有不同利益诉求而目标不一致的专业人员,去共同完成一项能为所有利益相关方带来价值的工作。
本课程就是要教会项目经理在有责无权的这种新常态下,通过遵从成功项目管理的五个法则(定目标、设路径、带团队、控过程、勤复盘),提升项目团队领导力和项目过程的执行力,取得项目经理的成功(达到或超出项目目标)、项目团队的成功(增强团队的信心与士气)和企业的成功(优化组织资源,提升组织能力)。
培训收益
1、深刻理解有责无权下的成功项目管理五个法则。
2、掌握量化干系人预期,界定项目范围的工具和方法。
3、掌握基于产品的项目规划工具和方法。
4、深刻理解提升项目团队领导力的五个行为准则。
5、掌握项目过程、质量、风险、变更控制的流程、机制和方法。
6、掌握项目复盘的八个关键步骤及其方法。
培训对象
项目经理、部门主管、产品经理、研发经理/总监、技术经理/总监、业务骨干等。
课程特色
1、紧抓项目成功的关键因素,而不是PMP式大而全的理论灌输。
2、紧扣国内项目管理实情,注重工具方法的落地实用。
3、互动式、情景式教学,全程案例分析加学员演练。
4、华为金牌PDT经理、项目经理的实战经验。
课程大纲
第一部分 有责无权时如何管理项目
1、有了流程和组织,企业为什么还需要项目管理?
2、项目的本质到底是PMI定义的工作还是PRINCE2定义的组织?
3、为什么说项目的五个特征是造成项目管理困境的一切根源?
4、如何评价一个项目是否成功?
5、保障项目成功的关键因素有哪些?
6、为什么项目经理都是有责无权的?
7、项目经理的角色定位
8、有责无权下的成功项目管理五准则
8.1、定目标:量化预期,界定项目范围
8.2、设路径:以终为始,规划项目路线图
8.3、带团队:明确职责,增强团队凝聚力
8.4、控过程:掌控过程,积极应对变化
8.5、勤复盘:及时复盘,积累项目管理经验
第二部分 量化预期,界定项目范围
1、量化项目预期,明确项目范围的过程介绍
2、项目存在哪些利益干系人?
3、如何识别主要的利益干系人?
4、如何设计项目干系人的访谈提纲?
5、量化干系人的预期,形成项目主要目标
6、项目目标的设计有哪些关注点?
7、用项目产品描述,界定项目范围
8、针对项目范围和目标,论证可行性
9、编写项目任务书,与项目团队达成共识
10、案例演练:对某项目的发起人(公司总经理)进行干系人访谈,识别并量化其项目预期。
第三部分 以终为始,规划项目路线图
1、为什么在项目计划之前要先设计风险管理策略?
2、风险管理的主要常见问题有哪些?
3、三段式风险描述
4、风险管理过程(识别、评估、计划、实施、沟通)
5、基于产品的项目规划七步法
6、项目产品分解结构(PBS)
7、项目产品流程图
8、如何制定没有太多水分的项目计划?
9、案例演练:把某项目的WBS分解结果转化为PBS,并画出项目产品流程图
第四部分 明确职责,增强团队凝聚力
1、项目经理的跨部门推动与协调窘境
2、项目经理如何推动跨部门项目团队?
3、如何理解项目经理的团队领导力?
4、卓越领导力的五个行为准则
4.1、共同的价值观是领导力的基石
4.2、共启愿景,引领未来
4.3、挑战现状,勇于创新
4.4、增进互信,培养下属
4.5、及时激励,鼓舞士气
5、在项目管理过程中融入你的领导力行为准则
6、案例演练:基于HR对某项目经理的360度调查结果,分析某项目经理的团队领导力短板,并给出提升建议。
第五部分 掌控过程,积极应对变化
1、项目经理的三种常见的项目监控形式
2、项目正确的过程监控方式
3、项目的四个管理层级
4、分阶段(管理&技术)对项目实施控制
5、项目中的管理评审及技术评审机制
6、项目质量控制的几个认识误区
7、项目质量管理的内容和目的
8、项目质量缺陷路径及关键控制点
9、识别并控制项目变更的流程和方法
10、变更管理组织的分层和分级
11、案例演练:某医疗软件开发项目的过程控制。
第六部分 及时复盘,积累项目管理经验
1、通过项目复盘积累项目管理经验
2、项目复盘的八个步骤和方法
3、项目经理的能力评价模型
4、项目经理的成长路径
5、项目经理的自我修炼
6、课程总结
项目经理速成营