目标共创与计划落实
课程背景:
“没有目标的航船就不会有方向!”同样,没有目标的企业是无法想象的!
而现实的情况是很多企业有愿景无目标;有目标无分解;有分解无共识;有共识无计划;有计划无落实;有落实无验收;有验收无总结;有总结无反馈……
本课程运用行动学习的理念,用团队共创、世界咖啡、开放空间、复盘等技术和方法,带动企业管理层和各基层人员一起,讲企业的绩效和任务指标必须转化为可执行的目标;再将确立的组织目标,细分落实,形成完整的工作计划;最后从协调、监督、绩效等多个角度共创,实操训练,让企业愿景与阶段目标植根于每一位伙伴心中,让工作自动自发地展开,保证绩效的达成!
课程目标:
1.达成目标共识:用行动学习的方法,达成团队共同的愿景与目标;
2.目标分解落实:掌握目标分解、落实的方法,一起制定可行的计划;
3.激励目标达成:激发工作热情,让目标成为团队每个人自动自发的行动;
4.验收评估调整:学习实现目标评估方法,懂得目标管理的关键要素和步骤;
5.复盘总结反馈:目标计划执行中的反馈与调整,目标达成后的复盘与总结。
课程大纲:
第一讲:目标管理概述
一、什么是目标管理
1.什么是目标
工具:“头脑风暴”法分小组进行
2.目标管理的定义、意义
3.目标与工作职责的区别
讨论:愿景与目标
二、目标管理内容
1.目标管理要素
2.目标管理特点
3.目标管理基本模型
4.目标管理的内涵
案例:三分钟可以买多少钱?
第二讲:目标的设定
一、目标制定的SMART原则
工具:SMART原则
1.S具体明确的:具体明确的三要素是什么?
互动:请指出这些是不是具体明确?哪里可以调整?
2.M可衡量的:可衡量的标准是什么?
互动:请指出这些是不是可衡量?哪里可以调整?
3.A可达成的:可达成的标准如何制定?
互动:请指出这些目标中的可达成是什么?
4.R相关联的:相关联的两个层面包括什么?
互动:这两个层面的关系是什么?
5.T有时限的:
互动:目标中的这一部分是有时限吗?
课堂练习:设定一个符合SMART原则的目标
二、目标设定注意事项
1.目标制定的要点
工具:SWOT分析法
课堂练习:团队现况的SWOT分析
2.核心目标与阶段目标
3.达成目标的障碍
三、用团队共创的方式确定目标
1.团队共创的方法
2.团队共创的注意事项
3.团队共创目标
第三讲:目标的分解
一、目标的流程
1.目标管理工作流程
2.目标管理卡
3.目标的量化
二、以终为始
1.先有目标后又行动
2.事物的2次创造
互动:从建筑设计图到施工组织设计再到建筑成形
3.目标的3个层级
4.目标的分解
分解目标的工具和方法
分解目标的现场演练
课堂练习:年度/季度/月度目标的分解
第四讲:目标计划的实施
一、目标执行力
1.何为团队执行力
2.为什么执行不力:目标没有转化为计划
二、目标的跟进
1.目标跟进的目的
2.目标跟进的步骤
3.目标跟进的原则
三、制定行之有效的工作计划
1.目标与计划的关系
2.计划的种类
公司目标计划:
工具:KPI考核法
部门目标计划:
工具:BSC平衡计分法
个人目标计划:
工具:计划管理卡
3.制定计划流程
第五讲:计划实施过程控制
一、制定行之有效的工作计划
1.流程中关键点的设置和应用
2.情景分析方法在计划中的应用
3.风险预测与控制
工具:用“世界咖啡”的形式制定部门工作计划的管理要点
二、计划中策划方法的应用讨论和分析
1.优化常规工作方法分析与讨论
2.计划调整的流程和控制
3.实施目标计划管理的支持系统
工具:用“开放空间”的方法制定个人工作计划控制节点
三、团队及个人讨论总结分享
第六讲:目标与计划落实的反馈、复盘与总结
一、目标与计划落实的反馈机制
1.用团队共创的方式讨论目标计划落实过程中的反馈
2.小组分别分享
3.学员互评及讲师点评
二、目标与计划落实的复盘
1.复盘的概念及流程
2.分组模拟复盘实战
3.登台模拟乡村会议的复盘现场
三、总结与再提升的PDCA循环
1.PDCA的概念
2.用行动学习的方法解读PDCA
3.分组演练
课程回顾与总结