销售团队的建设管理
【课程对象】销售经理
【培训方式】讲师讲授、案例分享、现场互动、影像资料
【课程收益】
◆ 明确作为销售团队领导者的角色和职责;
◆ 掌握营销团队的系统规划方法,合理设计分解销售目标;
◆ 掌握营销团队日常管理及团队成员辅导训练的方法;
◆ 建立合理激励机制,激发销售人员的雄心壮志,鼓舞团队士气;
◆ 学习必要的管理沟通的艺术,掌握高效的管控技巧;
◆ 打造高绩效团队的卓越执行力,运用执行不折不扣的拿到成果;
◆ 提升学员管理意识与管理能力,修炼管理魅力。
【课程大纲】
引言
← 如何成为一个有魅力的管理者
← 职业生涯发展与角色定位与转换
一、销售经理的角色与职责
← 销售经理的职责
← 销售经理的主体能力
← 销售经理的魅力何来
← 销售经理必须做好的三件事
二、高绩效销售团队的特征
← 高度的统一性
← 高度的自主性
← 高度的责任感
三、销售团队高效行为建设
← 高效行为建设的理论依据
← 怎样把销售人员正确的观念变成信念
← 怎样把销售人员的正确行为变成习惯
四、高绩效销售团队建设九大标准
← 有高瞻远瞩的战略目标
← 上下价值观统一
← 完善的学习型组织
← 有值得追随的领导核心
← 有激情,富有创新意识
← 上下沟通协调顺畅
← 有简明高效的管理制度
← 有完善的激励机制
← 有广阔的发展空间
五、销售人员招募与甄选
← 行业标杆的确定
← 公司内部销售人员胜任力的提炼
← 雇佣最好的销售人员
← 建立候选者档案
← 从容易忽视的渠道选择销售人员
← 选择正确的面试提问及方法
← 销售面试的误区
六、如何打造高绩效团队
← 团队和群体的区别
← 团队的涵义、特点及构成的要素
← 打造团队精神与团队凝聚力
← 团队执行力与团队文化的塑造
← 掌握员工的需求、启发正确态度、激励士气
← 分享:《孙子兵法》与团队建设策略
七、以业绩为导向的指导与考核
← 业绩是检验训练的一面镜子
← 监控是手段,如何有效监控
← 支持是关键,如何进行支持
← 业绩是目的,如何实现目标业绩
← 业绩分析与业绩管理的有效工具
← 做到心中有“数”,心中有术
八、应对新挑战销售经理的角色转化
← 经理人与教练最大的区别
← 专业教练的目的与职责
← 做好销售团队教练的两大要素
← 销售教练培训技巧强化与提升
← 销售教练的执教方向
九、销售团队的激励与潜能开发
← 员工士气低落的原因
← 如何激发大家对销售的兴趣与信心
← 物质激励与精神激励的技巧
← 怎样把你的愿望变成下属的意愿
← 培训,是最好的激励
← 如何开发个人潜能
← 如何激发团队潜能
十、销售团队的训练与考核
← 常规训练:重复产生力量,持续才有效果
← 心灵训练:上下同欲,聚精会神干事业
← 技巧训练:如何抓住60%的中性顾客
← 训练的监控与考核
十一、销售经理的高效沟通
← 上下沟通,以诚为本
← 高效沟通的三要素
← 高效沟通的四原则
← 高效沟通的五大策略
← 沟通的艺术
← 对下属沟通的技巧
十二、高绩效销售团队执行力提升
← 什么是执行
← 团队执行不力的根源
← 决定团队执行力的五大因素
← 解除执行障碍的三大关键
← 团队执行到位的关键
十三、销售经理从杰出到卓越的跨越
← 领导与管理的区别
← 领导者的五项修炼
← 如何建立领导者的权威与魅力
销售团队的建设管理