员工职业化培训班
课程大纲:
第一单元:认识职业化
1. 职业基本的概念
2. 讨论:什么是职业化,职业人应具备怎样的能力和素质?
3. 总结:职业人素质要求模型
4. 案例讨论
第二单元:如何向企业人的角色转变
1. 小活动:招聘广告的启示
2. 了解企业对员工的基本要求
3. 讨论:职业和就业的区别
4. 案例研讨:创造机会,抓住机会
第三单元:职业化的责任意识
1. 案例研讨:他出差了,我怎么办?
2. 责任对你意味着什么
3. 责任的实质
4. 案例分析:责任心的培养
第四单元:职业化的目标意识
1. 案例研讨:小刘的烦恼
2. 目标与任务的区别
3. 6w是什么?3H是什么?
4. 目标意识的关键行为
5. 练习:周工作计划表
6. 将个人目标与企业发展相结合
第五单元:职业化的沟通意识
1. 录像:神医喜来乐的启发
2. 沟通的重要性
3. 沟通定义
4. 沟通有效的衡量标准
5. 如何与上级沟通
6. 如何与同事沟通
7. 如何与客户沟通
8. 如何进行会议沟通
第六单元:职业化的团队意识
1.大雁群和野牛的启示
2.协作意识的关键行为
3.活动:极速列车
4.高效团队的特征
第七单元:职业化的学习与发展意识
第八单元:你的行动计划
1. 课程回顾与总结
制定个人行动计划
讲师介绍:宋湘生
一、讲师背景
北京大学应用心理学研究生,拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验,历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监;IBM咨询服务高级顾问;北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书;深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理;文宏电脑科技发展有限公司总经理(联想地区代理商)。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一,美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师, MBTI性格测试认证分析师,用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发,尤其擅长企业课程定制开发,能灵活将企业的实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计,同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。
二、授课风格
工作经历、管理经验丰富,功底深厚,授课风格风趣幽默,充满激情,循循善诱,案例实用。培训的三大特点:一、体验式培训,以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨;二、互动性强,宋老师授课风格生动活泼,在培训过程中精心设计师生互动环节,使学员全身心。三、结果导向,即强调学习成果转化。
三、主讲课程
《90后入职第一课—卓越员工职业化修炼》、《新任经理/主管管理技能提升训练》、《卓越团队建设与管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《企业经营管理决策沙盘模拟训练》、《项目管理沙盘模拟》、《激发团队动能》、《管理核心五步骤》、《关键时刻MOT—全面客户服务》、《打造高效执行力》、《内部讲师进阶培训项目(TTT)》等课程。
四、服务客户
神州数码、用友软件、千龙网、新京报、华润集团、嘉里大通、中建国际、上海海城集团、建屋发展集团、上海绿地、巨能制药、中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、中国石化、中化国际、北京移动、三一重工、中国兵器科研所、中国民航信息、鄂尔多斯集团、赛特购物、双安商场、亨吉利钟表、南方证券等公司。
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