人力资源数字化课程
授课对象:
企业老板/法人、企业中高层管理者、人力资源管理者。
课程背景:
互联网让我国经济的商业环境发生的翻天覆地的变化,线下至线上、网红经济、内容付费等,新的商业模式带来了新人人才需求,人力资源是否能够及时的应对,为企业出谋划策,解决人才需求问题才是核心。如果企业还在用传统的方式来管理员工的工作、招聘、培训、绩效、薪酬,显然无法满足员工的体现需求,而且企业的用工成本也没有得到缓解。本课程从研究人力资源数字化的新趋势出发,重点分享如何在企业中推动人力资源数据分析、人力资源流程再设计等,帮助每一名人力资源管理者提升数据化应用的能力。
课程收益:
1、认知变化时代人力资源面临的挑战,掌握应对挑战的关键点;
2、掌握人力资源量化管理及数据化分析,掌握数据化实战方法;
3、掌握招聘管理中的数据化分析及管理,提升企业招聘有效性;
4、掌握绩效管理中的数据化分析及管理,提升绩效考核落地性;
5、掌握薪酬管理中的数据化分析及管理,提升薪酬福利激励性;
课程大纲:
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第一讲:危机中破局人力资源管理者思维创新
讨论:为什么人力资源部门在企业中的地位不高?
一、战略思维
1、做个懂战略的HR
2、基于公司战略的人力资源布局
二、经营思维
1、产品思维
2、营销思维
3、客户思维
4、财务思维
三、人财思维
1、GFT人才思维模型
2、人财盈利思维
案例:人力资源管者如何帮企业盈利
四、数字化转型的新方向
1、什么是HR数据化转型
2、HR在数字化转型中遇到的难题
3、HR在数字化转型中的核心任务
第二讲:数字化转型第一步用好人力资源数据分析
一、人力资源数据分析的七种方法
1、对比分析:案例分享
2、细分分析:案例分享
3、交叉分析:案例分享
4、趋势分析:案例分享
5、相关分析:案例分享
6、因果分析:案例分享
7、回归分析:案例分享
二、人力资源数据分析特别要注意的点
1、人力资源数据分析的常犯错误
2、人力资源数据分析的四种类型
3、人力资源数据分析思路
4、人力资源数据分析的操作流程
5、提升数据分析的专业能力
第三讲:用数据说话人力资源数据分析指标
一、招聘选拔的相关指标
1、招聘成本效用评估
2、招聘成本指标
3、招聘指标
4、单位招聘成本
5、员工到岗率
二、培训与开发的相关指标
1、培训经费相关指标
2、培训相关指标
三、绩效相关指标
1、绩效工资与基本工资比例
2、绩效矩阵分布图
四、薪酬相关指标
1、薪酬调查与外部薪酬指标
2、岗位分析与内部薪酬指标
3、内部薪酬指标
五、劳动关系相关指标
1、劳动合同签约与合同管理
2、员工参保率
3、人才流失成本或替代成本
4、人力资本回报率
第四讲:用数据说话招聘选拔方面的数据分析
一、岗位编制数据测算方法
1、劳动效率定编法
工具1:劳动效率定编公式
演练2:请核算某公司工人的定编人数
2、业务数据定编法
案例4:某公司销售人员数量如何计算
3、行业对标定编法
案例5:某公司一线岗位人员的定编人数
4、预算编制法
案例6:某公司人员配置核算
5、业务流程定编法
案例7:某公司人员配置核算
一、招聘效果数据分析方法
1、招聘达标数据分析
工具2:招聘达标公式
2、招聘渠道数据分析
案例8:某公司各岗位招聘渠道分析
3、招聘质量数据分析
工具3:新员工考评表
二、招聘过程数据分析法
1、招聘过程数据分析
工具表单4:招聘过程分析样表
2、招聘过程分析应用
工具表单5:按部门招聘渠道效率分析样表
3、招聘过程与效果比较
三、招聘费用数据分析方法
1、招聘费用的统计方法
工具表单6:招聘费用评估表
2、招聘费用数据分析
工具表单7:招聘费用效果分析样表
3、招聘渠道的费用平衡
思考1:如何建设和管理公司的人才库
1、内部人才库
2、外部人才库
思考2:如何应对管理中的套娃效应
第五讲:用数字说话培训管理中的数据分析
一、岗位胜任力模型数据分析
1、岗位胜任力模型的二大理论
2、岗位胜任力的三大类别
举例1:华为管理岗位胜任力模型类目内容
二、培训需求数据分析
1、培训需求分析些啥?
2、培训需求分析的方法
3、培训需求分析的汇总
工具表单1:培训需求分析汇总表
1、培训需求分析的注意事项
2、培训计划制定的方法
工具表单2:培训计划总表、年度培训计划样表
三、培训实施环节量分析
1、目标数据的方法
工具10:SMART原则
2、培训课程数据分析
3、培训形式选择数据分析
四、培训评估环节量分析
1、培训实施情况的量分析
工具表单11:培训实施情况统计分析样表
公式:培训人次完成率
公式:培训覆盖率
公式:培训费用达成率
公式:人均培训费用率
公式:培训计划完成率
工具表单13:单次培训情况的统计分析样表
公式:培训到场率
公式:培训缺勤率
2、培训实施效果数据分析
工具表单13:培训实施效果分析调查问卷样本
思考3:设计问卷时要注意事项
3、培训行为改变数据分析
工具表单14:通用行为层面评估样本
案例9:某公司中层干部培训和改变分析
4、培训成果转化数据分析
思考4:您的企业如何做培训成果转化
培训成果转化四方法
撰写培训心得
制定行动改进计划
定期跟踪与辅导
实地访谈
5、培训投资回报数据分析
案例10:某企业培训前后业绩情况对比分析
公式:培训投资回报率
第六讲: 用数字说话绩效管理中的数据分析
一、绩效目标数据分析
1、层级分解法
举例7:某公司绩效目标分解示意图
2、战略地图法
举例8:某公司某年的战略地图分解示意图
二、绩效指标权重与目标数据的设计
1、绩效指标权重数据的设计三方法
2、绩效指标目标数据的设置三方法
三、绩效问题分析及改进
1、绩效问题诊断
2、绩效问题原因分析及应对
工具26:鱼骨法
3、绩效改进计划的实施
四、绩效结果的数据分析
1、公司绩效结果数据分析
案例13:某公司月度绩效考核人数变化及覆盖率
2、部门绩效结果数据分析
案例14:某公司某月各事业部绩效结果分析
案例15:某公司A事业部月度绩效考核成绩变化情况
3、员工绩效结果数据分析
案例16:某公司某部门员工月度绩效考核成绩变化情况
第七讲:用数字说话薪酬管理中的数据分析
一、岗位价值数据分析
1、岗位排序法
工具表单27:某公司岗位价值排序结果分析
2、岗位分类法
举例9:岗位等级和描述定义
3、因素比较法
举例10:某公司新增一个岗位
二、薪酬预算数据分析
1、薪酬比例的数据分析
公式:上年度薪酬费用比率
案例20:某公司上年度薪酬费用比率分析
2、盈亏平衡数据分析
公式:最高薪酬费用比率、最低薪酬费用比率
案例21:某公司上年度最高、最低薪酬费用核算
3、劳动分配数据分析
公式:上年度劳动分配率
案例:某公司上年度劳动分配率核算
4、自下而上数据分析
5、薪酬预算控制的途径
案例演练:每种方法一个演练。
三、人工成本数据分析
1、直接人工成本的构成
2、间接人工成本的原因分析
3、人工成本构成的四要素解析
4、人工成本的六大核心指标分析
演练:以上六大核心指标在线练习
讲师介绍:
李彩玉老师:
教育及资格认证:
中山大学EMBA
14年企业人力资源管理经验
12年香港上市企业高管经验
DISC联合创始人,授权讲师/咨询顾问
国家劳动关系协调师/国家高级企业培训师
国家高级心理咨询师/国家高级人力资源管理师
讲师经历及专长:
曾任:香港建滔集团丨工会主席/深圳宝安劳动调解委员会委员
曾任:本地宝集团战略中心(总部)丨人力资源总监
曾任:香港建滔集团(上市)总部丨人力资源总监/管理学院院长
认证课程:《英国博赞思维导图》《管理心理学》《优势思维五步法》
版权课程:《职场金伯乐》
版权项目:《盘明萃赋-胜任力建模微咨询》
擅长领域:招聘面试、绩效管理、薪酬管理、劳动风险管控、人才梯队建设、人力资源体系搭建、人才盘点、HRBP、OKR、非人、人才激励、岗位胜任力建模、管理心理学……
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