高效时间管理公开课
授课对象:
企业中的中层管理者或干部
课程背景:
彼得德鲁克认为自我管理是最好的管理。自我管理之所以成为可能,是因为人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人,把人当人看,通过成就人的精神成就团队,这是对工业革命把人当机器的颠覆。
本课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的管理思路。正所谓“内外兼修,心术合一”,作为团队的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。我们把这称为管理的“开关”。
管理者需要学习这些“永恒”的“开关”,这些开关无处不在,并且不会随着社会的动荡而起伏。。例如,倾听能够助人主动解决问题,强权更能满足一线员工对安全感的需要,示弱能满足高手的表现欲望,意识到旷世奇才的理性精神能够更好合作,领导与团队文化应该互相补充而达到均衡状态。
培训目标:
1)了解中坚干部之角色职责,在工作中发挥管理者应有的功能;
2)建立管理者应有的正确态度和意识;
3)了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能;
4)能够以科学化的思维及精神,运用实事求是的方法,完成工作;
5)了解在计划、执行与控制阶段应该如何做,做些什么,以顺利达成目标;
6)培养主动积极发现问题的意识,以求新求好求变的精神在工作中进行必要的改善;
7)了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;
8)认识沟通的重要性,能够建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通的技巧;
9)了解人性特点,能够带人带心,激发部属工作干劲与意愿,提振工作士气
课程大纲:
第一部分 自我管理部分
一、管理者的角色认知
1、管理的定义和意义
2、管理者角色认知与转换
3、常见的管理三层级-罗伯特?卡茨的管理三技能
4、重新理解上级与下级的关系
5、明确战略与执行的关键
6、从技术思维向管理思维转变
7、管理者的角色定位与功能发挥-承上、启下、平行间;
二、团队氛围营造
1、内控与外控的心理
2、积极与消极的思维
3、独立的自尊与自信
4、强大的意志力
5、从依赖走向互赖
三、情绪管理赋能
1、情绪是怎么来的?
2、情绪系统的 ABC模型,1955
3、格兰德情绪调节系统 BVR,1975
4、日常生活信念系统反思
5、案例分享:曾国藩 12 项日课反省模式
四、时间管理
1、明确目标才能管好时间
2、对你的目标按优先级排序
3、对任务按优先级排序
4、寻找时间管理的黑洞,规避
5、遵循二八定律
6、寻找高效时间段
7、高效时间段的寻找
第二部分 管理下属部分
一、团队执行力打造
1、组织的形成和组织要素
看图说话:画面中有什么
2、组织三个阶层的互动
3、指挥系统一致性
案例:《亮剑》的思考
4、激发职务认同感
案例:一项新任务
5、授权与反授权
案例:“聪明”的下属
二、高情商建立人际关系
1、情感与关怀达成目标
2、负面的评论是一种攻击
3、如何有效的批评下属?
4、勇敢请求影响别人
5、及时正面与负面反馈
案例讨论:当下属提出不合理要求的时候你要如何处理?
三、辅导下属的能力
1、辅导的重要性、必要性
2、企业人力资源训练架构
训练铁三角:OFFJT-OJT-SD;各自的优点、不足、适用范围
3、掌握培训的要点
冰山理论:知识、技能和态度;培训需求分析与培训计划制定
4、新进员工的教导
案例:《中国轨道》
5、工作指导的步骤和岗位教导的具体行为
活动:T字之谜
第三部分 管理者的激励能力
一、激励的原理
1、找准需求、用对方法、启发员工的态度;视频:为什么金钱与纪律都失效
2、找准需求-马斯洛学说的实践应用
3、生理需求、安全需求、爱与归属需求、尊重需求、自我实现需求
二、有效的激励方式
1、制度化的错误思维
2、多思考“我”能做些什么
3、惠而不费的激励妙方
4、启发正确的态度
三、激励的内核
1、案例导入:成人管理《卖房子的女人》
2、心理学如何关注人的深层精神需求
3、管理者的要以“精神优先,目标其次”的管理思路
4、应用:人的三类心理安全:权力、能力、地位
5、内控系统分析表辨识了解定位各种下属
第四部分 管理风格调整
一、领导层次,因人而异
1、管理层次的建立
2、现场测评:管理者个人风格和团队风格测试(费德勒权变领导模型)
3、管理者层次与团队风格测评解读
4、权变领导:“管理者-团队”风格互补的四种格局
5、应用:个人风格与团队文化互补;风格重叠的解决之道
6、将互补思想贯彻到团队组建:左右平衡与互补
7、管理者用人的策略
二、高效会议管理
1、如何做开场白
2、如何分配发言时间
3、如何掌握议事进度
4、如何达成决议决策方式
5、如何圆满结束会议
6、会议中的沟通技巧
7、会议中的反馈技巧
8、倾听的技巧
9、如何对待会议中的意外情况
课程工具罗列:
《问题分解表》
《任务排序表》
《原因分析表》
《决策制定表》
《计划分析表》
《行动步骤落地表》
辅导下属的GROW模型
SMART原则
SWOT分析
讲师介绍:
吴建民老师:
教育及资格认证:
高级讲师
深圳市政府梧桐大讲堂受聘讲师
武汉市政府创业中心受聘讲师
内蒙古自治区共青团委青年创业导师
广东省多地市党校常年特聘讲师
中山大学、暨南大学、华中科技大学、吉林大学、汕头大学常年特聘讲师
博研商学院总裁班、营销班讲师
亚太欧联商学院总裁班讲师
讲师经历及专长:
曾任:保利发展商学院(企业大学)副院长
曾任:威莱集团培训学院(企业大学)院长
曾任:泰盈集团人力资源总监
曾任:雅居乐控股培训经理
起步:两年管理顾问实战经验,为企业进行落地诊断,提供行之有效的解决方案
实战:知名央企企业大学负责人,从人才规划、培训体系建立、培训地图搭建、企业大学体系构建、课程开发、课程讲授均参与涉及
授课:2013年开始商业授课,2014年即实现课量单年破百天,其后逐年课量递增,目前已稳定在150天-180天
进阶:2018年开始进行总裁班授课,并多次开设个人品牌《基于业务提升的问题分析与解决》落地训练营,为超过500家企业进行业务赋能
擅长领域:中高层管理者的管理认知重塑、管理工具运用、创新思维建立、问题分析与解决、人才培养发展等
高效时间管理公开课