学习时间管理培训
第一章:时间管理的概念 1、时间的四项独特性: (1)供给毫无弹性:时间的供给量是固定不变的,在任何情况下不会增加、也不会减少,每天都是24小时,所以我们无法开源。 (2)无法蓄积:时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意,我们都必须消费时间,所以我们无法节流。 (3)无法取代:任何一项活动都有赖于时间的堆砌,这就是说,时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此,时间是无法取代的。 (4)无法失而复得:时间无法象失物一样失而复得。它一但丧失,则会永远丧失。花费了金钱,尚可赚回,但倘若挥霍了时间,任何人都无力挽回。互动小游戏:慷慨银行的每天汇款 什么是“时间管理”? 分析:一个活到72岁的美国人对时间是怎么花的 第二章、时间管理的误区 误区之一:工作缺乏计划 (一)不注重工作计划的原因: 1、因过分强调“知难行易”而认为没有必要在行动之前多做思考; 2、不做计划也能获得实效; 3、不了解做计划的好处; 4、计划与事实之间极难趋于一致,故对计划丧失信心; 5、不知如何做计划。 (二)不注重工作计划将导致的恶果 1、目标不明确 2、没有进行工作归类的习惯 3、缺乏做事轻重缓急的顺序 4、没有时间分配的原则 误区之二:组织工作不当 组织工作不当的主要体现的几个方面 1、职责权限不清,工作内容重复 2、事必躬亲,亲力而为 3、沟通不良 4、工作时断时续 误区三:时间控制不够 我们通常在时间控制容易陷入下面的陷井: 1、习惯拖延时间 2、不擅处理不速之客的打扰。 3、不擅处理无端电话的打扰。 4、泛滥的“会议病”困扰。 互动:拖延商数测验 误区四:整理整顿不足 1、什么是整理 2、什么是整顿 3、整理与整顿的要点 堵住时间浪费的缺口 误区五:进取意识不强 缺乏对工作和生活的责任感和认真态度。 主要表现在以下几个方面: 1、个人的消极态度 2、做事拖拉,找借口不干工作 3、唏嘘不已,做白日梦 4、工作中闲聊 、时间管理的六项基本原则 1、明确目标 制定目标的关键性 制定完整的目标(目标的五个特征) 2、有计划、有组织地进行工作 确立目标; 探寻完成目标的各种途径; 选定最佳的完成方式; 将最佳途径转化成月/周/日的工作事项; 编排月/周/日的工作次序并加以执行; 定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可行性。 3、分清工作的轻重缓急 先做喜欢做的事,然后再做不喜欢做的事。 先做熟悉的事,然后再做不熟悉的事。 先做容易的做,然后再做难做的事。 先做只需花费少量时间即可做好的事,然后再做需要花费大量时间才能做好的事。 先处理资料齐全的事,然后再处理资料不全的事。 先做已排定时间的事,然后再做未经排定时间的事。 先做经过筹划的事,然后再做未经筹划的事。 先做别人的事,然后再做自己的事。 先做紧迫的事,然后再做不紧要的事。 先做有趣的事,再做枯燥的事。 先做易于完成的整件事或易于告一段落的事,然后再做难以完成的整件事或难以告一段落的事。 先做自己所尊敬的人或与自己关系密切的利害关系的人所拜托的事,然后再其他人所拜托的事。 先做已发生的事,后做未发生的事。 深度剖析“四象限图” 4、合理地配时间 时间管理上的20/80定律 5、与别人的时间取得协作 6、制定规则、遵守纪律 制定规则、遵守纪律的核心 、分析自我时间管理的方式和状况 1、时间使用清单的分析 2、实施步骤 、利用计划工具 1、计划管理--WBS 2、计划管理--PERT 3、计划要素 (1)PERT主要反映任务的时间、资源、配合、控制等。 (2)WBS主要反映任务的层次。 4、计划步骤 步骤一:先画图 步骤二:估计时间 步骤三:确定关键路径 1、时间上的关键路径 2、技术上的关键路径 3、关键路径是可以变化的 第六章、不要让别人浪费你的时间 1打电话的艺术 事先的约定与准备 保持简短而明确的开场白 控制通话时间、保持通话主题 过滤电话 2、被打断时的处理 来自上司的打断 来自下属的打断 来自同事的打扰 其他、新时间管理模式的探索