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    N70035589 现场卓越主管能力修炼 2897
    课程描述:

    现场主管能力提升课程

    适合人员: 中层领导  新晋主管  储备干部  总裁  总经理  
    培训讲师: 陈老师
    培训天数: 2天
    培训费用: ¥4200元
    •  2025-06-03
       苏州

    现场主管能力提升课程

    课程收益:
    1.准确定义管理者角色,明确管理者应尽职责
    2.树立正确的管理者心态,有效实施自我管理
    3.深入认识员工需求,把握员工激励的着力点
    4.掌握团队管理技能,带出卓越的团队
    5.理解沟通基本原则,掌握6大沟通利器
    6.深入认知PDCA、5S、目视管理、精益生产基本概念

    课程大纲:
    一、破冰
    1.1问候、建立共同语言
    1.2课程总体结构的介绍
    1.3学员相互认识并提出学习目标
     
    二、管理者角色与职责
    a)角色定位
    管理者角色转变
    头脑风暴:从员工到管理者都有哪些变化
    决定业绩的核心要素
    案例分析:老谭应该升职吗?
    不同的管理者角色
    对下属的责任与义务
    对上司的责任与义务
    对同事的责任与义务
    b)管理的认知
    案例分析:为什么需要管理工作?
    管理的真谛是什么?
    管理是亲力亲为吗?
    案例分享:行政命令管用吗?
     
    三、自我管理篇
    a)以身作则
    首先管理自己
    案例分析:老刘和老王以身作则了吗?
    如何做好以身作则?
    行动转化工具:建立团队的管理原则
    b)建立自己的绩效系统
    80/20原则
    案例分析:完不成的报告
    工作不因为救火而优秀--做重要的事情
    关注你的目标
    行动转化工具:昨日的记忆
     
    四、人员管理篇
    a)情境领导
    管理要因人而异
    不同的成熟度发展阶段
    案例分析:判断员工成熟度状态
    指导行为与支持行为的运用
    b)善用激励技巧
    头脑风暴:员工为什么士气低落?
    什么样的奖惩有效果?
    针对不同需求予以激励
    案例分析:小李的远大理想
    关键行为强化三维度PST与NAF
    案例分享:从戒烟看怎么激励员工
    c)团队管理
    课堂讨论:不是所有的团体都是团队,什么是团队
    团队的基本特征
    不同团队成员的贡献
    视频案例:传奇教练的团队管理术
    如何建立团队认同?
    如何快速建立个人威信?
    如何处理棘手成员?
    如何激励团队斗志?
    如何快速提升业绩水平?
     
    五、沟通管理篇
    a)沟通概论
    沟通模型
    沟通的目在于达成共识
    沟通的基本原则
    千万不要想当然
    用魔鬼思维
    多样性沟通
    小视频:空难之后,想当然的悲剧
    b)沟通偏好与沟通风格
    消极式沟通
    侵犯式沟通
    坦决式沟通
    c)沟通的六大利器
    5W1H描述事件
    活动演练:向上司汇报你的改善
    五步法表达观点
    活动演练:怎么向上司表达观点
    移情式倾听
    小视频:倾听关键信息
    漏斗式提问
    活动演练:让下属同意参加班组改善工作
    同理心
    活动演练:同理心的运用
    啤酒式反馈
    活动演练:赞美你的同桌
    反馈在批评和表扬中的有效运用
    d)不同情境的沟通要点
    为赢得合作横向沟通
    为获取资源向上沟通
    为有效执行向下沟通沟通概论
     
    六、工作管理篇
    a)目视管理与5S
    5S管理
    小游戏:为什么需要5S?
    5S详解
    将问题目视化
    目视管理的不同层级
    案例分享:现场目视化管理
    b)精益生产基础
    精益生产与七大浪费
    小视频:识别七大浪费
    案例分析:七大浪费的改善
    七、课程总结
    八、Q&A

    现场主管能力提升课程

      本课程名称:现场主管能力提升课程
    参加课程日期:    
    公司名称: 联系人:
    手机: 座机电话:
    在线QQ: 参训人数:  人
    备注:
         
      付款方式
    已开课时间:
    •  2024-07-11
       苏州
    •  2023-11-21
       上海
    •  2023-07-13
       苏州
    •  2022-04-27
       苏州
    •  2021-10-15
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    •  2021-08-13
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    •  2021-04-26
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