组织效能如何衡量呢？组织效能是组织实现目标的能力，主要体现在能力、效率、质量和效益四个方面。那么一个企业的成功如果说背后有规律的话，那一定是这样的一个公式：战略的成功 = 正确方向 × 组织效能。那么咱们所在的组织的效能到底怎么衡量呢？给大家介绍一个比较经典的戴维尤里奇的一个十四项组织能力的指标，这十四个维度既是我们需要去做到的，也是呢我们反过头来可以去检验我们自身效能的。

一、是战略的一致性，咱们可以用内部的认知、流程、行为和指标的一致性去进行衡量。

二、是我们对于企业的认可度，包括内外部，外部可以用品牌认知度，内部可以用员工满意度来衡量。

三、是领导能力，我们可以用后背的这种储备比例来去衡量。

四、是客户的连接能力，那么用新客户占比或者说头部客户占比、客户满意度都是可以衡量的。

五、是人才的能力，用人均效能可以。

六、是一个组织的反应速度，我们可以用库存的周转率、资金的周转率以及呢交货时间等等去衡量。

七、我们是可以看一下绩效的传导方面，那这个的话呢我们可以用绩效推行的比例呀、绩效面谈的比例来去衡量。

八、这个组织内部的协同性，我们可以用内部协同配合的程度、上下游衔接的顺畅度去衡量。

九、是这个组织的学习能力，我们可以用人才梯队的完备度啊、新进人才的成长速度来去衡量。

十、就是创新，咱们可以用过去三年中新产品或者说新服务创造的收入或利润的占比来去衡量。

十一、是精简化，精简高效，那么单项活动所占的成本包括时间和单位成本都可以去衡量。

十二、是社会责任，那么一个企业的社会声誉他其实可以通过外部机构的评比的结果来去衡量。

十三、是风险的预警和控制，比如说我们的员工的流失率、我们的劳动生产率等等都是可以看一些内部管理的风险所在的。

十四、就是效率，用产品的成本、劳动生产率、人工成本的投入产出比、资金成本等等我们都是可以衡量效率的。

那以上这十四个维度既是我们去衡量一个组织效能的指标维度，也是可以帮助大家，帮助我们去提取这个部门级组织级的kpi的一个借鉴和启发。