一、物流信息化概述

物流信息化有着深刻的背景与概念内涵。在现代社会，信息技术与商务需求共同推动了物流信息化的发展。其本质是以信息来驱动、管理企业的行为。对象是物流信息，手段为信息化技术，过程包括采集、共享等操作，目的在于优化供应链。

从目的与意义来看，物流信息化能实现信息的共享与整合。它有助于企业与供应商、客户之间构筑信息流和知识流，建立新型客户关系。企业可以借此了解市场需求，加快市场反应速度，打破时间、空间的限制。通过信息系统能够控制企业间的作业，优化流程并协调员工等，还可以利用每个企业的核心能力和行业共有的做法来构筑企业间的价值链。

物流信息化具有一定的体系框架，包含业务应用层、管理服务层、信息传输层、信息采集层。业务应用层是物流信息化的最高层和最终目的，通过各种信息化系统，把物流信息充分与商务活动结合起来，并且把信息反馈给企业、管理控制企业活动，像ERP系统、库存管理系统等都属于业务应用层。管理服务层在高性能计算机技术的支撑下，将大规模数据可靠地组织起来，为上层（业务应用层）提供支撑平台，像数据库技术、搜索引擎技术、数据挖掘技术等都在这个层面。

二、物流公共信息平台相关内容

物流公共信息平台的建设对现代物流的发展起到有力支撑。它具有跨行业、跨地域、多学科交叉、技术密集、多方参与、系统扩展性强、开放性好的特点。其作用包括保证货物运送的准时性、货物与车辆跟踪以提高交货的可靠性、提高对用户需求的响应性、提高政府行业管理部门工作的协同性以及提高资源配置的合理化。

在运营模式方面，物流信息平台可实行会员制，分为个人会员、企业会员，企业会员又有免费会员、收费会员，收费会员还可细分为一般会员、黄金会员等不同级别，不同会员可享受不同程度的服务。其主要功能可分为面向企业界和面向非会员企业用户两个相互关联的区域。

三、物流信息化的特征

现代管理软件有其独特之处。硬件技术先同质化再个性化，而管理软件先个性化（柔性化）再同质化（可重用）。需要研究和应用模型与程序重用技术，解决软件（文档和程序）不可移植和不可复制性，有效控制开发成本。业界对现代管理软件的柔性化和敏捷性这一本质特点认识存在缺陷。由于管理既是科学也是艺术，企业的经营、规律、运作模式各有不同且不可复制，并且随着市场和竞争环境以及客户需求的不断变化，企业的内外部环境、业务流程、组织架构也不断变化，这就要求管理软件信息系统具备柔性化和敏捷性，这对信息化建设、应用企业和软件开发商都是挑战。

物流信息系统除了具有一般管理软件的特点外，由于供应链管理和现代物流管理的特征，它是典型的柔性化和敏捷性系统，不仅要整合内外部资源和能力，还要做到快速反应。它不是简单的基于统计的“记账式”系统。

四、物流信息与物流信息系统相关

物流信息与物流活动紧密相关，是伴随企业物流活动产生的，贯穿于物流的整个过程，并能对整体物流活动进行有效控制。它由物流系统内部信息和物流系统外部信息两部分组成。

物流信息系统是以计算机和网络通信设施为基础，以系统思想为主导，为物流管理者提供相关信息及便利操作的管理信息系统。其主要组成要素有硬件、软件、数据库和数据仓库等，可以分为战略层、战术层、知识层和操作层四个层次。

物流信息系统有着明确的目标，包括操作信息化、管理信息化、决策信息化、协同作业信息化、客户服务与电子商务。在功能方面，有集中控制功能、运输流程管理功能、仓储管理功能、车货调度管理功能、财务管理功能、统计报表管理功能、客户查询功能、客户关系管理功能等。从总体框架来看，第三方物流信息系统应包括数码仓库系统、运输信息系统、决策支持系统、电子商务系统等子系统。

五、物流信息化技术及其应用

物流信息化技术包括条形码、RFID、GPS、GIS、智能物流系统等。自动识别技术如条形码、RFID等可用于物品信息的快速、准确识别；物联网技术通过传感器、网络等实现物品位置、状态的实时监控；数据分析技术利用大数据、云计算等技术对物流信息进行深度挖掘和分析。

这些技术的应用有着诸多好处。信息化技术的应用可以减少人力和物力的浪费，降低库存和运输成本，提高物流企业的经济效益。同时，可以实现快速、准确的物流信息处理，减少信息传递环节和时间，提高物流效率，还能实现实时的货物跟踪和查询，提高客户服务水平，增强客户满意度。

六、物流信息化安全与风险控制、发展趋势与展望

在物流信息化过程中，安全与风险控制是重要内容。由于物流信息涉及企业运营、客户信息等多方面内容，需要保障信息的安全性，防止信息泄露、被篡改等风险。

从发展趋势来看，物流信息化将不断发展。在过去，20世纪70年代以前处于初始阶段，主要依靠手工操作和简单的信息系统进行管理；20世纪70年代至90年代，随着计算机技术的普及和应用，物流信息化开始得到发展，出现了许多专业的物流软件和信息系统；20世纪90年代以后，随着互联网和电子商务的兴起，物流信息化进入成熟阶段，实现了全球化的物流信息共享和协同工作。未来，物流信息系统将朝着云计算、大数据、人工智能等技术应用的方向发展。

七、物流案例分析与实践以及相关培训辅助内容

物流案例分析与实践是银川物流信息化培训的重要组成部分。通过实际案例的分析和解决，学员可以提高自己分析问题和解决问题的能力，积累实际工作经验。

此外，对于物流基础知识的培训也是必要的，如物流概论、物流系统、物流流程等内容，能让学员对物流行业有全面的认识。物流管理技能培训涵盖物流计划、物流组织、物流控制等方面，有助于提高学员的物流管理能力。同时，为了适应数字化时代，物流信息技术方面的培训包括物流信息系统、物流电子商务、物流数据处理等内容。而且对于想要考取物流师职业资格证书的学员，还会提供物流师考试辅导服务，如考试大纲解读、考试重点分析、模拟考试等内容。