谈公司培训部门的价值与评估之道

在我们日常生活中，关于培训这个话题想必大家都耳熟能详。但实际上，培训工作绝非简单的任务，尤其当公司的培训部门能够成为一个独立的部门时，其所承担的功能和工作要求必定繁重多样。对于培训部门的价值评估，我们还需要深入探讨。接下来，我将从一些故事和观点出发，与大家分享如何评估培训部门的价值。

一、从故事看培训的重要性及评估的复杂性

让我们先来谈谈一个关于“不得要领”的成语故事。这个故事的主角是著名的张骞。张骞奉命出使月氏国，尽管他面对重重困难，依然不忘使命。但他的任务不仅仅是简单的传递信息，更是在于通过与月氏国的合作共同对抗匈奴。这个故事告诉我们，在完成任务的过程中，除了明确自己的战略目标，还需了解合作方的意图是否与我们一致。若合作方没有兴趣或觉得无价值，任何努力都可能白费。这也反映了培训工作的复杂性：不仅要明确公司的战略意图，还需了解员工的需求和兴趣点。对培训部门的评估也是推动培训质量提升的关键手段。

二、培训的作用及其评估价值

培训旨在实现技术规范统一、标准化作业，丰富和更新知识，提升操作技能和工作水平，并最终凝聚团队士气。一个公司设立独立的培训部门，意味着培训在公司中占据重要地位。对培训部门的评估不仅是衡量其工作成果的工具，也是树立培训部门形象的关键时刻。面对的挑战一旦克服，都将化为荣耀。

三、如何评估培训部门的价值

培训效果主要体现在以下几个方面：

1. 提升技能水平和工作能力是根本。通过目标设定、知识传递、技能训练、成果评估等流程，让员工通过教育训练手段达到预期目标，提高战斗力。

2. 培训是传递公司价值观与基本要求的活动。特别是向新员工或现有员工传授正确思维认知、基本知识和技能的过程。

3. 推动组织和个人绩效提升。培训需求源于团队、个人与组织要求的差距。提升绩效是培训的重要目标之一。

4. 推动变革或理念转变。培训在传递新的管理目标、管理要求方面发挥着重要作用，如推动工厂制企业公司化改革、混合所有制改革等。

四、从多个层面评估培训工作

培训工作是一个系统工程，涵盖广泛，包括公司管理战略、老板意图、员工培训诉求等。在评估过程中，我们需要考虑以下几个方面：

1. 老板和部门领导的年度计划评估：通过征集与编制年度培训计划，明确总任务量、月度工作量、培训内容、覆盖人群等。

2. 正确认知培训工作量与时间性分布：培训需与生产经营服务节奏相协调。显性的量多量少不是评估培训质量的关键。

3. 参训干部员工评估：参训人员对于培训的反馈和需求是我们改进的方向。我们可以借鉴评估培训师的办法对每次的培训进行评估。同时了解员工需求及价值偏好有助于融洽培训部门与被培训者的关系。

如何进行绩效的评估是一门高深的学问。对于人力资源部门的分支培训部门而言，如果不进行适当的评估，他们可能会成为绩效评估的牺牲品。评估工作必须精确到位。

七、关于培训评估的关键要点

1. 建议从构建培训体系入手来设定评估指标

培训制度的完善、修订及新增情况；

培训硬件建设的进展，包括设备的使用率；

培训组织的建设，包括独立的培训部门、培训工作分配及职能承担情况；

培训资料的完整性，这是一个常被忽视的关键管理环节。

2. 培训工作的效果评估

除了上述基础指标，还需要对培训细节进行评估。包括培训次数、人次和效果等。为了更全面地评估，可以邀请参与培训的领导和员工进行综合评价。评价方面可以包括培训主题选择、培训形式、培训效果和培训建议等。

除了基本的培训计划完成率，还有其他指标如：

培训工作量，包括总时长和培训人次；

新增课件的数量，这是培训质量的关键；

培训师的培训及新增培训师，这是持续培训的活力源泉；

参与培训的干部职工的意见或满意度评估；

培训在推动年度重点工作中的参与度等。

培训是为了提升绩效而服务的，因此评估过程中应尽量避免伤害培训部门的工作积极性。既要考虑短期指标，也要了解培训对企业的长期价值。记住，我们不应成为数字的奴隶，既要关注眼前，也要着眼于未来。

培训评估必须精准，与公司的战略安排、部门及员工的培训需求保持一致。评估内容既要包括显性价值，也要涵盖隐性价值。既有数据指标，也要有合理的非量化指标。以青海的几所技校为例，如西宁市第一职业技术学校和青海水电技师学院等，它们都有各自的发展历程和特色专业。技校在培养技能型人才方面起着重要作用，不仅让学生学到一技之长，还可以通过对口升学获得高学历。青海师范大学作为一所历史悠久、文化底蕴深厚的学校，其办学规模、师资力量和重点学科专业都相当强大。

以上内容仅供参考，在进行绩效评估时还需根据实际情况进行调整和完善。专业学科及就业方向概览

博士学位授权学科：计算机科学与技术、地理学、中国史、数学等领域具有深厚的学术研究能力。

硕士学位授权学科：涵盖了人文社科、自然科学等多个领域，包括中国语言文学、中国历史、教育学、计算机科学与技术、软件工程、数学、统计学以及化学等。

数学与应用数学专业

培养目标：本专业致力于培养掌握数学科学基础理论与方法的专门人才，具备运用数学知识解决实际问题的能力，并能在科学研究及高等教育领域发挥作用。

就业方向：毕业生可进入科技、教育及经济部门，从事研究及教学工作；也可在生产管理、经营开发及管理等部门发挥专业技能，承担技术管理及科研工作。

金融学专业

培养目标：本专业旨在培养具备金融学理论知识和业务技能的专门人才，能在银行、证券、投资及保险等经济管理部门和企业中发挥作用。

就业方向：毕业生主要面向银行及金融系统就业，包括商业银行、证券公司、保险公司等金融机构，也可在监管机构、会计师事务所、资产管理公司等单位工作。

中国少数民族语言文学专业

培养目标：本专业致力于培养具备全面系统知识的少数民族语言文学高级专门人才，能在教育文化部门及相关单位从事教学、研究、编辑、翻译及文学创作等工作。

就业方向：毕业生可到少数民族教育文化部门及相关单位工作，如从事少数民族语言文字、文学、文献的教学、研究及编辑等工作。

其他专业介绍及就业方向（略）

1. 计算机科学与技术专业：培养计算机硬件、软件与应用的高级专门科技人才，职业发展路线包括技术路线和管理路线。

2. 历史学专业：历史学专业学生毕业后可适应教学、研究和管理等方面的工作需求，多数在各类学校、文博科研单位及党政机关等就业。

3. 英语专业：培养具备翻译、研究、教学及管理能力的专业人才，毕业生适合在外贸企业、涉外机构及涉外部门工作。

4. 汉语言文学专业：培养掌握汉语和中国文学基本知识的人才，适合在科研机关、高等院校从事研究及教学工作，或在媒体及其他企事业单位从事相关工作。

5. 经济学专业：培养学生具有经济学基础理论和专业知识，就业面广，适合在机构、金融机构、大中型企业等领域工作。

6. 法学专业：培养具有法律思维和法律专业知识的高级法律专门人才，虽然传统观念认为从事法官、检察官等职业较为理想，但实际就业方向广泛。

7. 社会工作专业：培养具有社会工作理论和知识，能在社会福利、服务和公益团体等领域工作的专业人才，毕业生可在社会团体机构和街道办事处等单位工作。

学校介绍及分数线信息

青海师范大学新校区位于西宁市城北区海湖大道，占地面积广阔，于2016年正式启用。学校与多所大学建立了对口支援合作关系，共同推动教育事业的发展。关于青海师范大学的分数线信息，以2021年为例，不同省份的录取分数线有所不同，具体可参考各省市教育考试院发布的录取分数线信息。

青海师范大学在广西文科的录取情况：在2021年，广西文科的最低录取分数线为504分，录取位次为第16472名。这意味着只有分数达到或超过此分数线的考生才有机会被录取到青海师范大学。不同学科、不同省份的录取分数和位次均有所差异。如在福建物理学科中，该大学的最低录取分数线为另一个较低水平的标准，这是同学们可以注意的事项。根据给出的信息来看，物理学科的录取分数线最低值为接近转折性的信息特点体现更为鲜明突出的是面向福建的最低录取线分数，以历史标准参考更为广泛准确且相应的位次依次为其中的特别部分为数学组研究的情况方向的一种特别状态的信息反映出的第一档位的综合呈现成绩比较凸显位次数字则是用于准确区分学生能力表现的重要因素。河南理科的录取分数线则处在另一种水平线上，达到了相对稳定的发展状态与状态信息点对于学校的专业实力展现则有了进一步的反馈呈现出的情况符合对教育事业长期以来的认可和积累河南理科的最低录取分数线为达到学校学术要求的分数标准的498分其位次相对也比较理想维持在相对稳定发展轨道内基本对应一定分数线的名额数额规定也与一定省份特定生源培养出的个人基础情况有关联福建物理学科中的最低录取分数线则为更细致的一个体现专业科目对应的最低录取门槛不同生源对应不同的专业门槛表现出专业特点本身存在一定幅度的成绩区分展示出成绩的优异也进一步明确了专业和学术的差异的不同阶段努力通过正规途径步入不同层次的目标群体需要有更为准确全面的定位不同的专业以及层次的教育面对的学生群体存在差异必须采取适合的方法充分满足学科发展需要的要求并且提高教育质量。",对于不同学科和地区的录取分数线和位次，考生应予以关注并了解清楚。