销售新手在成长的道路上,有几本书是值得一看的。下面是我为大家精心挑选的十本销售必读好书,并附上我的推荐理由。
N0.10 《世界上最伟大的推销员》
推荐理由:
销售人员的压力很大,遇到拒绝也实属常事。如何调整好心态,使自己如打了鸡血一样有激情和勇气去面对这些挑战呢?此书就是解决这一问题的良药。通过本书,你不仅能掌握调整心态的技巧,还能学会如何定位精准客户和运用低成本、见效快的方式找到他们。
N0.9 礼仪与销售
推荐理由:
销售不仅仅是产品交易,更是人与人之间的交流和互动。销售人员应该掌握和具备的礼仪知识至关重要。此书全面讲解了销售人员需要掌握的礼仪知识,从与客户见面到售后服务的各个环节都有详细的讲解,可以帮助销售人员提高职业素养,进而提升销售水平。
N0.8 销售心理学
推荐理由:
销售并不复杂和深奥,关键在于抓住人性的成分。这本书可以帮助你理解人们为什么讨价还价、为什么购买或是不购买。通过了解人们内心的需求和驱动因素,你可以更好地把握客户需求,提高销售成功的机率。
N0.7 成交秘诀
推荐理由:
成交是销售的终极目的,也是企业生存的命脉。此书运用四维成交法,展开大客户销售的技巧和方法,招招紧扣成交,帮助销售人员更好地完成销售任务。
N0.6 客户服务与客户投诉处理技巧
推荐理由:
在产品同质化越来越明显的今天,客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉和抱怨,将客户的反馈转换成改进产品的有效意见,是每个销售人员需要掌握的技能。
N0.5 销售话术与快速成交
推荐理由:
掌握了销售话术,就等于拥有了一颗摇钱树。这套流程和方法专为销售新手设计,简单、实用、低成本、快速持续提升销售业绩。按部就班地学习和实践,你就能快速入门并持续提升业绩。书中还提供了详细的行业通用规律和实用的案例分析。
N0.4 销售的革命与其他必读销售书籍
推荐理由:
《销售的革命》是必读的五本销售书籍之一,它在全球范围内改变了销售格局和模式。除了这本书外,还有很多其他优秀的销售书籍值得一读,如《影响力》、《引爆点》等。这些书籍将从不同的角度和层面帮助你提升销售技能和水平。
二、畅销书单:8部你不可错过的销售类书籍
1、《销售的革命》:此书为营销人员带来了划时代的革命,改变了全球销售格局与模式。它值得每一个追求卓越的营销人深入研读。
2、《影响力》:这本书中的理论常常被营销人员牢记于心,而余下的四本必读书籍中,销售类书籍占据了一席之地。这些书籍将为你揭示销售的秘密和技巧。
3、其他销售书籍:除了上述提到的书籍外,还有很多其他优秀的销售类书籍值得一读。这些书籍将从不同的角度和层面帮助你提升销售技能和水平,成为业界的新标准。
4、解决方案销售:这一革命性的销售流程已经被全球约50万销售人员采用,并成为顶尖业务人员的基本销售法则。它将帮助你了解客户面临的挑战并提供明智可行的解决方案来赢得客户的心。
5、《再造销售奇迹》:这本书将革命性销售流程应用于一般企业,帮助你抢占市场与顾客。它提供了详细的步骤和方法,让你轻松掌握销售的技巧和诀窍。
6、影响力心理学:政治家、商人和推销员都在运用影响力来达到自己的目的。那么,为什么有些人极具说服力而我们却容易上当受骗呢?这本书将为你揭示其中的秘密和根源。
《顾客购买行为解析》无疑是零售和市场营销人员的实战指南,为他们在与客户互动中提供了全新的视角和策略。
我们公司的销售理念之所以深受客户喜爱,部分原因在于我们运用真实的事例来阐释我们的流程理论。《竞争性销售:企业销售六大关键解析》一书,将理论与现实世界紧密结合,通过真实的故事赋予概念生命力。我们为销售故事添加了边框,同时以相同的方式呈现了相关的历史战例,让读者可以根据自己的兴趣选择探索的深度。本书的精华部分包括六章,分别介绍了复杂销售的关键环节,每章的结尾都进行了小结,以强调重点内容。
当我还在担任销售经理时,我读过一本关于推销策略的书。该书虽提及销售策略的重要性,但未具体阐述何种策略更为有效。《顾问式推销的艺术》这一领域虽有几本佳作,但它们往往忽视了竞争的重要性。一些培训课程虽然关注竞争和政治推销,却忽视了如何解决客户的问题,似乎认为只要凭借政治手腕就能完成销售。
而本书则是一个全面的融合,不仅兼顾了咨询、竞争、政治和团队推销等方面,更将这些领域中最有效的行为整合成一套朴实的策略流程,确保赢得订单和客户。本书还通过对销售高手的经典活动、手段进行深度解读,使全脑销售博弈模型更加深入人心。由于书中对销售的诠释深入人心,收到大量读者来信,我们也积极回应读者的期待,计划推出更多的案例和追踪研究。
《用脑拿订单经典案例实录》是对全脑销售博弈理论的进一步实践探索,通过中国资深销售顾问的实际案例来强化思考意识、分析本能和对销售活动的兴趣。这些案例均来自各行各业,选择时既考虑了不同行业的读者需求,也照顾到了销售的不同阶段。
对于销售新人来说,读书是修炼的一部分,但并非最重要。在看过众多销售书籍后,《销售管理必读12篇》仍然是我最为推荐的一本。这本书将销售的各个方面都讲解得十分专业且易于接受,是一本十分具有实战性的书籍。它不仅适合销售新人,对于经验丰富的销售人员也同样具有深造的价值。除了全面的知识点,这本书还提供了许多实战性的指导,与其他偏重于理论的销售书籍有所不同。很多销售人员希望通过读书提高自己的能力,《销售管理必读12篇》无疑是最佳的选择之一。尽管这本书的定价稍高,但每一笔知识性投资都是对未来的投资,相信这本书会带给读者无限的收获和启发。除了这本书,还有许多不错的销售类书籍值得推荐,欢迎大家与我互动并分享你的看法。或许你的意见能够帮助到更多的销售同仁。
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