一、自我介绍与个人情况
在面试中,首先需要进行的便是自我介绍。请简洁明了地阐述自己的基本情况,包括姓名、专业背景、工作经验等。突出自己的长处、特色、所具备的专业技术以及过往的业绩表现。在介绍完毕后,可以进一步地介绍自己如何将技能、经验和为获得这份工作所接受的培训结合起来。
二、离职原因及职业规划
面试官可能会询问你为什么离开原单位,对于这个问题,可以诚实地回答并强调自己希望获得更好的发展机会。可以提及原公司操作上的不妥之处,如公司对客户的承诺经常不能兑现等。也可以提及自己的职业规划,说明为何选择应聘该公司,以及你对行业的理解和期望。
三、应聘动机及对公司的了解
在面试中,面试官可能会询问你为什么选择这家公司。可以回答因为该公司是业界的领头羊,有良好的口碑和完善的员工教育培训体系。强调你对公司的了解和认同,以及对公司的职业发展规划的期待。
四、职务期许与行业看法
对于职务的期许,可以表达希望借此机会发挥所学及专长,同时也吸收公司的经验和资源,实现“双赢”的局面。对于行业的现况和未来发展方向,可以表达自己的看法,并强调你相信未来的医药销售发展方向是以学术促进销售。
五、工作困难与解决方法
面试官可能会询问在工作中可能会遇到的困难,并希望了解你的解决方法。可以回答工作中出现困难是正常的,但只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及充分的准备,任何困难都是可以克服的。
六、工作计划与开展工作思路
对于如何开展工作,可以表达先了解市场情况、搜集情报及竞争产品信息等,然后听取领导的指示和要求,制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。也需要针对具体的产品和地区情况制定相应的策略和计划。
七、与上级意见不一致的处理方法
当与上级意见不一致时,应保持冷静和客观,对于非原则性问题,可以服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,可以寻求更高层领导的反馈和建议。
八、为何选择本公司
当被问及为何选择本公司时,可以回答因为公司在这个行业是领头羊,希望在这个行业有更大的发展。强调自己具备很好的交流能力和人际处事技巧,能够更好地适应和发挥自己的能力。
九、福利待遇期望与职业规划
在谈论福利待遇时,应真实回答自己的期望,同时也可以强调自己更看重工作机会和平台。对于未来的职业规划,可以表达希望在公司的发展中实现自己的价值和发展。
十、其他注意事项
在面试过程中,还需要注意仪表仪态、语言表达、思维逻辑等方面。也要表现出积极向上、自信从容的态度和敬业精神。
短期目标方面,我希望能进入一家规范且不断发展壮大的企业,获得一份具有挑战性并能够让我充分学习和成长的工作。贵企业正是我理想的选择。我会脚踏实地做好每一件事,认真对待工作,积累经验和技能。我渴望能长期在公司发展,通过自己的努力和优秀表现达成目标。
对于长期目标,我希望能几年后得到提升,追求更高的职位,因此我会努力提升自己的各方面能力。我的目标是成为一名职业经理人。我将从当前的基础工作做起,不断磨砺自己,与公司共同进步,逐步进入管理层,成为在相关领域能够独立担当一面的领导者。随着事物的发展变化,我的职业规划也会根据实际情况做出相应调整。
关于面试中常被问到的问题“你定过什么目标,又是怎样达到那些目标的”,回答时应该诚实简洁。雇主通常希望听到明确的陈述、良好的想法和有说服力的言谈,以及在压力下保持清晰的思路。
关于自我评价,我会正视自己的优点和缺点。我认为自己工作认真负责、诚恳诚实,对家庭和朋友关心。我也敢于创新,善于学习,我认为自己最大的优点是能够执着地尽力把事情办好。虽然我在某些方面还缺乏经验或自信,但我相信通过不断努力和学习,能够取得更好的成果。
在面试过程中,针对“到现在为止,你还应聘了哪些公司?进行得怎么样?”这一问题,我会坦诚回答。我对医药代表行业特别感兴趣,并尝试投递了一些行业内口碑良好的企业。贵公司在医药领域拥有强大的学术优势,能给予我面试机会我感到非常荣幸。
针对一些突发问题,如“遇到与朋友冲突时如何处理”,“怎样让别人接受你的意见”等,我会从自身经历出发,展示我的应对能力和决断能力。我也会关注公司的工作决策和方法,学习如何透过人际关系来积聚力量,找到正确的工作方向。
关于就职时间问题,如果我被录用,我会按照公司规定的时间上班。但如果有一些私人问题不能按时上班,我会说明原因并尽量寻求公司的理解和支持。
当面试接近尾声时,我不会简单地回答“没有”,而是会通过一些问题来试探面试官的意见和态度。例如询问关于公司前辈的建议、公司相关的培训和奖励措施等。这不仅能展示我的求知欲和学习态度,还能让面试官了解我对公司的兴趣和期待。具体的培训和奖励措施会根据公司的政策和项目而定,但我会努力适应和学习,争取更多的机会和成就。
至于销售经理如何做好工作的问题,销售经理是项目顺利运转的关键人物。在协调好各方关系的前提下,确保项目沿着既定的推广方向有节奏地顺利进行,达到多方共赢的目标。关于销售团队人数的配置,要根据项目的推盘量来确定。项目组人数在8至12人之间较为合适。为了保持项目的销售激情又不影响项目的销售速度,人员结构建议为70%的老销售人员和30%的新人。通过招聘、培训、考核等环节来优化团队结构并增强团队凝聚力。在思想动员方面可以通过领导的支持、合理的承诺以及激发员工的个人理想等方式来提升团队的战斗力。此外还要进行市场调查、竞争对手分析以及片区市场情况分析来更好地了解市场和项目定位。最后通过房地产基础知识的培训以及项目基本资料、推广思路的定位来增强销售团队的专业素养和销售能力。一、项目基础资料培训
熟悉并统一掌握项目的基本信息,这是每个团队成员的必备技能。这些信息是未来销售工作的主要说辞,对于提升销售业绩具有至关重要的作用。
二、项目推广与定位培训
由项目策划师负责的培训内容,旨在让销售人员更深入地理解项目,从而将这种理解传达给客户。通过这样的培训,可以提升销售的成功率。
三、礼仪与地盘管理培训
(一)商务礼仪培训
提升销售人员的专业形象标准,增强客户信任感,这是促进成交的有效手段。
(二)地盘管理条例培训
强调地盘纪律、销售辅助工具的管理以及原则性的要求,以确保销售工作的顺利进行。
四、管理工具与销售工具的准备
包括地盘管理条例、销售人员签到本、到访客户登记本、来电客户登记本等管理工具,以及销售百问、项目模型、户型单张等销售工具的准备。还需准备其他辅助性物料,如销售人员的工衣和剪报等。
五、人员调配与后勤管理
涉及其他项目销售人员的要填写人员调配表,同时需准备各种公司后勤部门要求的表格,如报数表、考勤表等。
六、产品优势与销售技巧培训
(一)产品优势的掌握
销售人员需要熟练掌握项目的所有资料,特别要熟悉产品本身的优劣势,以便在销售过程中成功规避劣势,放大优点。
(二)销售技巧的培训
通过请业绩优秀的同事或资深销售经理进行现场培训,或主动到其他地盘实习等方式,丰富销售人员在整个销售流程中的手法,使其能够针对不同客户采用不同的方法。
七、与开发商及其他职能部门的沟通协调
为了方便销售队伍开展工作,必须与发展商各个职能部门建立关系,如销售部、财务部、合同部、物业管理公司等。也要及时录入到访电子版,方便统计。
八、开盘前后的工作重点
(一)开盘前的工作重点
包括五证的悬挂、销售价格表、合同范本和认购书范本的公示,以及开盘各个环节所需物料的准备等。
(二)开盘后的工作重点
包括单证的整理、轮休、工作小结、人员调整、团队激励、团队活动、每周例会等。还要落实营销执行方案的监督和反馈,以及处理现场其他工作。
九、持续优化与调整
根据现场反馈的信息,及时与策划同事沟通,调整推广的思路和方向。随着项目的推进,不断会有新的情况出现,应及时调整项目组同事的销售口径,避免出现客户投诉。
十、总结与展望
(一)总结前期工作
对进场后的工作进行总结,包括培训效果、销售业绩、团队建设等方面。
(二)展望未来工作
根据市场变化和项目推进情况,制定未来的工作计划和目标,确保项目销售工作的顺利进行。项目已进入收尾阶段,随之而来的是销售压力的相应减轻,但团队中亦显露出一些松懈的情绪。现阶段的管理工作重点在于如何保持销售团队的凝聚力与士气,以及如何稳定团队成员的心态。
一、团队沟通与建设
1. 开展团队内部的批评与自我批评活动,以促进成员间的深度交流与互相认识,这对其职业生涯的发展大有裨益。
2. 定期组织读书会、分享会等活动,针对市场上的热门话题和最新书籍进行学习与讨论,以丰富销售人员的知识体系并提高其销售技巧。
3. 引入更具吸引力的奖励机制,如“福利分房”等措施,以激发销售人员的积极性。
二、项目配合与策略
1. 随着项目进入尾盘期,发展商在配合工作上可能会有所松懈,需及时提醒并确保其配合度。
2. 针对滞销的产品户型进行深入研究,寻找新的销售切入点,以期逐个击破,达成销售目标。
3. 及时结算销售佣金,避免因发展商拖欠而导致销售人员的不满与流失。
4. 在其他方面的管理上,应因人而异,灵活调整管理策略。
三、销售策略与思路调整
1. 关于陌生电话拜访的疑问:尽管现今的市场环境下,电话拜访的效率有所降低,但并非完全失效。关键在于如何以客户为中心,以价值为导向进行电话拜访。
2. 关于销售线索与销售漏斗的取舍:热销售线索的获取往往比零开始的陌生拜访更具成本效益。销售人员亦需更有效地利用这些线索,以提升其最终成效与企业的整体收益。
3. 销售与市场营销的协同关系:理想的状态是两者在共同的销售漏斗中协作,确保工作成果的衡量与绩效分发。
4. 个人业绩与团队业绩的平衡:销售经理应认识到,更高的收入并非仅来自于个人销售额的提升,而是通过改善团队业绩与推动整体销售额的增长来实现。
四、医疗器械大区经理岗位职责及要求
1. 负责公司产品的培训宣讲,解答客户对产品的疑问并提供相应的解决方案。
2. 负责产品使用培训及使用过程中客户反馈的收集。
3. 跟踪分析市场产品竞品情况,为产品改进与市场策略提供依据。
4. 组织区域内学术会议,维护专家与医院的关系。
任职资格与要求:
1. 具备医学影像行业背景或相关经验。
2. 善于制作PPT与编写市场宣传软文。
3. 具备流利的表达能力与较好的客户沟通能力。
4. 具有收集市场信息与分析能力。
5. 遵守公司管理制度,具有学习与适应能力,善于与人沟通及商务谈判,有团队精神与敬业精神,能适应出差,有医疗器械销售经验者优先。
6. 向客户宣传介绍公司的医疗器械产品和服务,完成销售任务,扩大公司产品在市场上的份额。
五、其他注意事项
负责建立起医疗区域内的医院信息档案系统并实时更新完善;同时促进各区域的医疗学术交流,确保知识共享与更新。对医疗市场有深入了解,及时向上级反馈竞争对手动态。热爱医疗行业,有志于深耕此领域。要求具备医学相关专业的本科及以上学历,并有若干年的销售工作经验,特别是有医疗器械或其他行业大客户销售经验者优先。需品貌端正,诚信可靠,具备良好的语言表达和人际沟通能力。工作积极,责任心强,能独立开展任务并具备开拓精神。具备强烈的客户服务意识和团队合作精神。具体工作包括完成公司的销售任务指标,结合销售政策推动客户完成目标。加强渠道拓展管理,积极推广新的医用耗材和设备,并向客户介绍公司的新产品。按照进度推进销售和推广目标,与厂家紧密合作,参与系列培训活动。搜集市场信息,开拓新业务关系,扩大业务范围。探索医疗市场中的院内医疗耗材管理项目,并协助推进物流延伸项目。建立完善的客户档案,掌握,定期拜访客户并反馈问题。及时清理应收账款,保证资金良性循环。在职责范围内开展业务活动,做好交接工作并完成领导交办的临时任务。
岗位要求为大专以上学历,医药学、市场营销或经济学等相关专业背景。要求具备一年以上医药行业工作经验,有医疗器械行业经验者将被优先考虑。应聘者需具备抗压能力、工作热情、执行力等素质。需要国语和粤语流利,具备良好的人际沟通、学习、市场开拓和应变能力。核心素质包括高度的责任心、主动性、客户导向的服务意识、坚韧的抗压性以及良好的团队精神。富有创新意识,愿意不断学习和探索新领域,愿意与企业共同成长。
针对技术团队的管理与建设,需负责组建技术团队并制定阶段性研发工作计划。在医疗器械、机电(自动化专业)、高分子材料等领域需要有硕士及以上学历。需要熟悉产品设计开发流程,具备3-5年医疗器械介入产品设计经验,熟练使用SolidWorks或ProE、AutoCAD等工程制图软件。需要熟悉产品研发技术和管理工作,能够合理安排新产品转产和工艺改造工作,提高生产效率。具有神经外科或脑科介入医疗研究经验以及熟练使用DOE方法进行设计和工艺优化者优先。
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