一、汽车4S店的销售顾问概况及培训流程

一般的汽车4S店拥有约20至30名销售顾问，这一数量会根据店铺的规模而有所变化。对于新来的销售顾问，企业的首要任务是在入职后的一周内对他们进行全面的培训。

培训内容首先会涵盖公司的历史、经营目标、企业文化、制度、组织机构设置和权限情况，以及主要的负责人员和财务状况。还会详细介绍公司的主打车型与销售量，并分享销售精英的业绩案例。

接下来，培训的重点会转向企业的产品情况，尤其是所售车型的详细情况。这是销售技巧的基本培训，也是非常重要的环节。会在培训前布置作业，并进行相关的考核。在全面掌握产品知识后，还需要了解各种类型客户的特征、购买动机和购买习惯，以及应对策略。

了解竞争对手的产品优缺点和策略也是培训的重要内容，以便在销售过程中能够知己知彼，百战百胜。销售流程也是培训的重点，包含客户开发、跟踪、导购、洽谈、成交等基本过程，可能还会涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等其他业务流程。

销售顾问的主要工作是为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务。其工作范围包括客户开发、销售导购、销售洽谈、销售成交等。还可能涉及到汽车保险、上牌等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域。

二、应届毕业生如何进入汽车销售顾问行业

看起来，汽车销售顾问是一个光鲜的职业，属于高薪行业，但实际上也充满了挑战。我刚进入汽车行业时，因为是从其他行业转行过来的，一切都需要从零开始。在实习期间，我经历了自己背车型和参数的阶段，还有讲师的培训。第二个月，我开始实习上岗接客户，但因为我各方面能力还不够强，很难抓住客户。这个阶段我主要学会了擦车和洗车等基本工作。第三个月，经过努力，我顺利通过了试用期并转正，直到现在成为店里的销冠。这个过程并不轻松。

另外要说的是，这个行业收入差距很大，优秀的销售顾问月薪可以上万，但表现不佳的也可能血本无归。想入这行需要有充分的心理准备。

三、如何考取汽车销售顾问证书

想要考取汽车销售顾问证书，可以根据你现在的条件选择能报考的等级，然后去正规的汽车营销师培训机构报名。经过培训后，会进行考试。考试完成后一周左右成绩就会公布，成绩公布后的45天内会颁发证书。

随着中国汽车产业的快速发展，汽车营销人员的地位也日益重要。根据国家相关政策和文件精神，国家劳动和社会保障部和中国汽车工业经济技术信息研究所在哈尔滨市设立了黑龙江省汽车营销师国家职业资格认证培训考试办公室。未来五年，随着汽车生产量的增加和利润点向售后服务的转移，将需要大量的持证汽车营销师。这个职业的薪水也一路看涨，年薪一般在3-8万左右。

汽车营销师的培训鉴定工作由主办单位国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心负责。培训内容包括职业道德、社交礼仪、法律法规等。考核内容依据《汽车营销师国家职业资格标准》所规定的知识和要求具体确定。鉴定分为理论知识考试和专业技能考试两部分，均采用百分制闭卷笔试方式。合格者将由国家劳动和社会保障部颁发全国统一的《汽车营销师职业资格证书》。汽车营销高级职业资格认证

一、基本要求

1. 职业经历：在汽车营销领域持续工作满五年。

二、高级汽车营销师资格条件

1. 拥有中级汽车营销师职业资格证书，并在该领域工作三年以上。

2. 大学本科学历拥有者，专业为汽车或营销相关领域。

3. 非汽车专业大本科毕业生，但已从事本职业工作两年以上。

4. 拥有大专以上学历，并在该领域工作长达八年以上。

三、报名所需材料及程序

请填写《国家汽车营销师职业资格报名表》一式两份（附件1）。同时需附上身份证复印件、复印件，并提交一份工龄证明（原件）。还需准备六张两寸蓝色照片（请在照片背面用圆珠笔写清姓名）。所有材料需由我机构报至国家审核部门。若想参与培训与鉴定，请提前提出申请。我们将在确保资料无误的情况下进行统一安排与分期组织培训工作。培训结束成绩突出者将有机会获得特别推荐，到各大汽车销售公司工作。

四、报名地点与联系方式

地址：位于哈尔滨工业大学国际会议中心内，具体为2H栋413室（原动物园前行150米处）。

大庆市报名点：大庆市萨尔图区新村晚报大街教育宾馆418室。

联系人：于洋

电话：（报名咨询）

传真：（资料发送）

邮编：163000（用于邮寄资料）

五、费用说明

所有费用包含教材费、讲课费、鉴定费、实习实训费、考务费、证书工本费及场租费等。我们承诺所列费用透明合理，无任何额外收费项目。

请各位有意向的从业者按照上述要求准备相关材料并报名参加培训与鉴定，期待与您共同进步，共创美好未来！