1. 建立信任关系：与客户建立联系的关键在于展现真诚与关怀。通过问候客户、询问他们的家庭状况、了解他们的需求和疑虑，以此建立起与客户的信任关系。

2. 客户导向策略：始终将客户的需求和利益放在首位，详细了解客户的预算和需求，为他们提供个性化、符合期望的墓地选择。

3. 专业知识的掌握：销售人员应了解墓地的相关知识、规定及价格策略，能够准确回答客户的问题，消除他们的疑虑，提高客户的购买信心。

4. 引导选择：在充分了解客户需求的基础上，适当引导客户选择适合的墓地类型、规格和位置，使客户感到自己被重视和关爱。

5. 营造良好氛围：通过良好的沟通、细心的服务和亲切的态度，营造出轻松、愉悦的购墓体验，让客户感到满意和舒适。

6. 合理定价策略：根据市场行情、墓地位置和规格等因素，提供合理的价格，避免价格过高或过低影响销售。可以结合促销活动吸引客户。

7. 赠送小礼品：适当地赠送一些小礼品给客户，可以增加客户的好感度，提高购买的意愿。

销售墓地还需要掌握一定的销售技巧和话术，使客户感受到被重视和关爱，从而促进销售。

二、如何寻找墓地销售客户

1. 与相关机构合作：与医院、殡仪馆、卖丧葬用品的地方建立合作关系，分给他们一定的提成，这样不仅能省去客户的麻烦，还能带来客源。

2. 了解客户心理：有钱的人往往注重面子，死后也需要体面，因此要认准客户的购买心理，提供符合他们需求的产品。

3. 聆听与信任：学会聆听客户的需求，了解他们的内心世界，赢得客户的信任是关键。

三、向老人推销墓地的策略

1. 引导参观：首先带老人参观生态园，让他们实地感受环境。

2. 讲述风水：结合实际风景，讲述这里的风水宝地，如水流的来源、象征等。

3. 情感营销：告诉老人在这里安息的益处，如儿孙后代会身体健康、四季平安等。

4. 销售技巧：要有信心，察言观色，洞察老人的心理需求。

四、美国墓地管理概述

美国墓地管理隶属于殡葬法制度下的管理体系。殡葬法制度包括殡葬服务经营许可制度、殡葬行业从业人员执业资格制度、生前预约殡葬服务合同制度、殡葬服务基金制度等。其中，殡葬服务经营许可制度是核心，其重视对公众利益的维护。经营许可的取得需要符合一系列条件，包括负责人执业资格条件等。在许可形式上，采取《许可证》的形式，明确了服务种类、有效期限、监督机构等内容。美国的殡葬服务经营主体呈现多样性，个人、合伙人、商业性机构都可提出申请。由各州设立的专门委员会负责火葬场、公墓及其他殡葬服务经营许可和管理事宜。这些专门委员会的工作人员大多吸收的是殡葬业内的专业人员，体现了行政管理和行业自治管理的有机结合。

经营许可审批机构在审查初始申请的也对殡葬服务机构的经营活动实施全面的监督与管理，旨在确保服务的合法性和保护消费者的合法权益，从而维护社会公共秩序。其监督管理权主要包括以下几个方面：

1. 知情权：管理机构有权获取经营者的经营信息和资料。

2. 现场检查权：管理机构可派人赴现场进行例行或临时检查，以确保法律法规得到贯彻执行。

3. 调查取证权：针对消费者投诉或发现的违法违规行为，管理机构会展开调查并收集证据。

4. 处罚权：对违法违规的经营者施以罚款等处罚。

5. 资格注销权：对违法违规的经营者，管理机构有权注销其执业资格。

6. 服务项目调整权：对不适宜或违法的许可服务项目进行调整。

7. 许可证管理权：对违法违规经营者，可暂扣或吊销其经营许可证。

除此之外，还包括警告训诫权和司法建议权。监督管理是经营许可制度的核心所在，其基本职能在于持续监督，监督对象明确，依法进行，并与奖惩措施紧密相连。

监管处罚主要包含两方面内容：一是对未获许可却擅自从事经营活动的行为进行调查和处罚，这关乎许可制度的权威性和保障依法获得许可的经营者的合法权益；二是对已获许可的主体进行监管处罚，这是监管处罚的主要方面。

为了防止监管权力被滥用，保障经营者的合法权利，还设立了完备的救济制度。在做出处罚决定前，监管主体必须给予当事人听证申辩的机会。对于生效的处罚决定，当事人可依法申诉，直至获得司法救济。

概括而言，美国殡葬服务经营许可制度的先进性和实用性体现在以下几个方面：

1. 紧密结合殡葬服务设施的经营许可与从业人员执业资格的许可，从业人员具备殡葬服务行业执业资格是获得经营许可的必备条件。

2. 将对殡葬服务机构的监督管理贯穿到经营许可的每一个环节和全过程，重视经营的稳定性和持续性，并确立了经营保证金、职业责任保险等制度。

3. 许可的条件和程序体现了公平性、公开性、公正性和效率性，符合市场经济规律的要求和殡葬行业的具体特点。

4. 强调经营主体的资质和经营能力，而非强调经营主体身份地位法律性质的同一性。

5. 一般采取发放《许可证》的形式批准许可，便于对经营主体进行动态管理，有助于维护健康有序的殡葬服务市场秩序。

美国的殡仪师是具有专业知识和技能的高素质人员，其社会地位受到广泛尊重。广义上，殡葬从业人员包括所有与殡葬服务相关的人员，其中需要取得执业资格的从业人员主要包括管理人员、经营人员、技术人员、销售人员及中介代理人员等。

在美国，各州设有专门的殡葬管理委员会，负责殡葬执业资格的注册登记和监督管理，包括资格的审批、注册登记工作，审核并颁发执业资格许可证，监督、检查职业行为，并对违法行为进行处罚，还负责安排在职培训和继续教育等。

严格的监督机制是殡葬工作者执业资格制度的重要保证。为保持殡葬行业的高标准，法律规定取得执业资格的人员应定期进行再教育，作为延续许可证的必要条件。在美国，注册尸体防腐员和殡葬管理员需要在规定的课程内完成不少于5个面授课时的继续教育。

生前预约殡葬服务合同是规范生前预约殡葬服务的重要工具。尽管各国对此有不同的表述，如英国称为“预付款计划”，加拿大安大略省称为“预付款合同”，德国称为“殡葬预先关心”，但实质内容基本相同。这种合同具有自愿性、要约性和对服务和物品提供者的资格限制等法律特征。