一、如何拜访陌生客户及销售培训

在陌生拜访过程中，我们需要利用各种方式接触客户，并在第一时间介绍我们的业务范围和身份。了解客户的关键人物并与其进行交流，根据客户的不同意向采取不同的销售策略。对于有意向的客户，我们要尽量促成交易，并签署相关协议；对于意向一般的客户，我们要分析其现实情况，指出建立网站对其公司的益处，并比较竞争对手的优劣势，帮助客户选择我们公司的优势；对于没有意向的客户，我们需要了解其具体状况，如果是企业经营状况不佳，我们留下联系方式以便日后跟进，如果是对互联网作用不了解，我们要向他们介绍互联网的益处，如与同行、同地区的比较等。在拜访时，给客户留下良好的第一印象至关重要，为后续的跟进做好准备。

对于资料齐全的陌生拜访，我们需要整理好工业区、行业等资料，包括老板姓名、联系电话等信息，进行有针对性的拜访。在搜集资料时，可以通过百度输入工业区的名称，记录下公司的名称，并通过佛山信用网查找到公司老板的姓名和电话。对于没有资料的陌生拜访，我们需要解决的是如何破解门卫和办公室前台的关卡，以及见到老板后的开场白。开场白要注重主题和重点，临场发挥较为重要，同时要真诚赞美客户。

我们还可以根据客户的车辆判断老板是否在公司，如果车辆在公司，老板很可能也在；如果老板不在，我们进入的必要性就不大。对于不同类型的客户，如写字楼、工业区、商贸中心等，我们需要根据不同特点制定相应的拜访策略。如何过门卫也是一个重要的问题，我们需要冷静观察，寻找借口，制造机会，突破防线。

二、如何做好保险陌生拜访

在进行保险陌生拜访时，最大的障碍是害怕遭到客户拒绝。但是不开口就永远没有机会。要深刻领会保险的意义和功用，多学习、多积累有关保险意义的展示资料，适时向客户展示，增强说服力。要认识到保险营销是一份爱心事业，充满自信，坚定意志和毅力。

在与客户交谈时，要避开直接谈论保险，从责任和爱心的角度与客户聊天，帮助客户打开心灵深处的窗户。要以客户为中心，站在客户的立场上思考，找到与客户交谈保险的切入点。作为寿险营销人员，要冷静思考自己的目标和规划，制定切实可行的职业规划，付诸实施。要找到内心的动力，如为了孩子的未来、提高自己的生活品质等，就有了开口的勇气。

在拜访过程中，人有时需要自我强迫。当自己找不到感觉时，不要逃避，不妨出去走走，你会发现当你真正走出去的时候才能找到感觉。要根据自己的实际情况找到适合自己的方式和方法。同时要学会借力，经营客户关系和人际关系，使寿险营销工作变得自然顺畅。

三、陌生客户拜访技巧和心得

销售是一份挑战自我的工作。在进行陌生客户拜访时，要有自信心和技巧。首先要有自信心的潜意识，哪怕这次真的谈不成业务也不能怕。在拜访过程中要时刻注意技巧和方法的学习和运用。可以从观察客户的言行举止中寻找突破口同时要注意语言的表达方式以及姿态的把控都需要不断地去学习和提高。此外还需要善于倾听客户的需求了解客户的想法和意愿才能更好地为客户提供服务并达成合作。

拜访陌生客户不仅需要勇气和技巧更需要耐心和坚持只有不断努力和学习才能取得成功！一、预备工作要周全

1. 详细搜集并整理客户所需的所有信息，包括能充分展示公司及产品优势的证据。

2. 深入了解客户的真实需求，精准把握交流的切入点。

3. 重视个人形象，衣着需整洁、得体，展现出专业与气质。

二、礼貌待人，倾听为先

1. 初次见面，应以礼相待，态度从容，明确表达此次来访的目的。

2. 积极倾听，理解客户的真实需求和期望，做到心中有数。

3. 拜访结束后，应及时进行总结，筛选意向客户，明确公司或产品能为客户带来的益处，以及客户对公司产品或服务的需求与期望，为下次拜访做好准备。

三、跟进客户，持续营销

1. 对于意向客户，应进行有效的跟踪，如第三天、第七天、第十五天、第三十天等关键时间点进行回访。

2. 深层次了解客户需求，进行情感营销，与意向客户保持持续的沟通与交流，坚持到底，即使未能达成业务，也要与客户建立良好的友谊。

四、细致筹备，有备而来

1. 在进行拜访前，应做好充分的准备和计划工作，包括准备样品、目录书、笔、笔记本等必备物品。

2. 在见客户之前，应预先思考开场白、要问的问题、该说的话以及可能的回答，对与公司产品相关的资料、说明书、广告等也必须熟记。

3. 要收集并研究竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，做到“知己知彼”，以便在交流中占据有利地位。

五、细节决定成败

1. 准时赴约，迟到意味着对客户时间的不尊重，应尽量避免迟到，如有无法避免的情况，必须在约定时间之前电话道歉。

2. 虽然服装不能决定一切，但第一次见面时，服装给人的印象占到90%。礼节、仪表、谈吐、举止等方面都应多下功夫，以给人留下良好的第一印象。

3. 我们不可能与每一位客户都达成交易，因此应努力拜访更多的客户，提高成交的百分比。在拜访客户时，应信奉“即使跌倒也要抓一把沙”的原则，即使不能成交也要想办法让客户帮你介绍新客户。

六、企业培训销售代表的注意事项

1. 进行企业培训时，首先要坚信自己的产品能够帮助公司赚钱。销售代表的形象也很重要，包括发型、面部、衣服、皮鞋、袜子等都要保持整洁干净。

2. 每天的工作心态决定了一切。无论一周、一个月还是三个月没有业绩，都要保持积极向上的心态，相信自己一定会出单。拜访客户时应面带微笑，言谈吐字清晰不紧不慢。

3. 拜访客户前需要准备工牌、名片、所有课程活动教材、宣传资料、U盘、客户情况登记本等必备物品。

4. 明确每次拜访的目的，根据客户现场的情况调整方式方法，把握客户心理活动，恰当时机抛出想要表达的内容，让客户感觉到课程能够真正帮助到他。

5. 讲到正式内容时，应拿出最有说服力的资料，声情并茂地讲出理念和风格，尽可能地感染到客户，让他的思想跟着自己的思路走。

无论是准备资料还是与客户交流的过程中都应注重细节和策略的运用以提升销售业绩和客户关系维护的效率与效果。