汽车4S店通常拥有一个由大约20至30名销售顾问组成的团队，这个数量会根据4S店的规模大小而有所不同。对于新入职的销售顾问，企业非常重视其入职培训。

在入职初期，新人需要先全面了解公司的历史、经营目标、企业文化、组织架构和权限设置。他们还需熟悉公司的财务状况以及所销售的车型与销售量情况。为了更好地引导新人，公司会列举销售精英的业绩情况，为他们树立榜样。

在培训中，特别强调对企业产品的深入了解，包括详细的考核。这是因为产品知识是销售技巧的基础。在了解产品的销售顾问还需要研究客户的类型、特征、购买动机和购买习惯。了解竞争对手的产品优点和缺点，以及他们的策略和政策也是非常重要的，正所谓“知己知彼，百战百胜”。

销售流程是销售技巧中的重要组成部分。销售顾问的工作不仅仅是销售汽车，还包括为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务。他们的工作范围涵盖客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

二、汽车4S店的员工培训体系及内容

汽车4S店对员工的培训是系统性的，主要针对销售顾问进行。

销售顾问的培训内容包括汽车基础知识、汽车营销基础、汽车营销环境等。还需要掌握客户开发技术、沟通谈判技巧以及职业素养训练等。除了这些基础技能，销售人员还需要接受专业沟通技巧的培训，如展示技巧、试驾技巧以及处理异议和谈判策略等。

对于其他员工，如售后服务人员和零配件管理人员，他们需要接受专业技能培训，如汽车关键部件的深入理解与维修工具设备的操作，以及零部件功能、型号与库存管理等方面的知识。

信息反馈机制培训也是重要的一环，员工需要学会收集、分析客户反馈，优化产品与服务，以及制定营销策略。管理层则需要学习财务管理和团队激励技巧，制定预算、控制成本、分析财务报表等。

三、4S店的员工需要接受的培训类型

在4S店中，员工需要接受的培训类型包括销售技能培训、售后服务技能提升、零配件管理、信息反馈机制、财务和管理培训、法律法规知识培训等。

具体而言，员工需要了解汽车产品知识、掌握专业沟通技巧、学习客户关系维护能力以及提高客户满意度等。员工还需要熟悉法律法规知识，确保业务合规。客户服务意识培训和新技术应用培训也是必不可少的。

四、成为4S店营销员需要具备的条件及是否需要培训

成为4S店的营销员需要具备一定的条件。他们需要具备专业知识，了解自己所销售的产品。他们需要进行市场分析，根据消费者的购买意向给出对比性销售建议。优质服务也是必不可少的，可以通过建立客户档案和电话回访来追加销售。

为了更好地胜任这份工作，营销员需要进行系统的培训。这包括了解公司的历史和经营目标、企业文化等基础知识培训，以及产品知识、销售技巧、客户沟通技巧等专业技能培训。通过这些培训，营销员可以更好地满足客户需求，提供专业服务，促进企业的发展。