1. 为了提高销售管理职位工作人员的综合管理能力,结合B角培养计划,华北大区启动了销售管理技能提升培训项目。该项目面向当红销售主管和销售主管B角。第一期课程内容包括销售流程管理、财务报表分析和业绩考核管理等。第二期将涵盖销售管理体系管理、优秀销售主管经验分享和精英团队管理。
2. 销售流程管理由大区推广部销售高级主管陈健负责授课。课程内容以汽车制造业的销售流程为主线,结合知名品牌规定和销售管理规定进行了提升。课程旨在帮助销售主管掌握各步骤阶段的技术标准和目标,以管理的眼光对待每一个步骤阶段,引入销售管理职位的管理标准动作,处理实质性问题。
3. 在培训过程中,首先回顾了三大表分析的关键点和案例。针对成本及费用控制,各工作组分享了现行做法,周老师给出了评价和建议。还解读了日常销售、售后服务、费用要求和流程。各工作组还分享了门店销售预测分析的逻辑及经验。
4. 以“猎狗的故事”为引子,开展了业绩考核激励与绩效考评课程。课程内容从业绩考核激励与绩效考评的定义、业绩考核指标体系的设计、现行绩效考评激励分析以及绩效考评过程中的常见问题等方面展开。提醒大家注意认清业绩考核管理作为有效管理工具的作用,重视管理过程的监控和改进,以及反馈业绩考核指标的可接受性和评定实效性。
5. 作为大区推广部销售条线的责任人,对本次培训进行了培训不仅带来了知识,更重要的是理念的更新和思维的扩展。需要在具体工作中积极改变行为和认知,才能有效提高管理工作能力。
6. 经过三天的培训,对销售管理有了更系统、深刻的理解和认识。
7. 参训者感言:“曾经以为自己在汽车行业工作了十年,对销售流程应该非常了解,但培训前的测试让我意识到仍有问题存在。销售流程管理课程让我深刻认识到作为销售管理岗位的人员应该了解什么是真正的管理。任何事务和管理都必须树立一个标准,以问题为导向。业绩考核激励与绩效考评课程让我深刻领会有效的业绩考核能引导盈利方向和减少人才流失。制定业绩考核需根据门店情况而定。如何吸引人、如何实现更好的经营效益,还需关注绩效考评过程。”
二、关于二手车评估师证书的报考问题
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