销售培训的内容通常包括以下几个方面：产品知识培训、销售技巧与沟通技巧培训、客户关系管理培训、市场调研与竞争分析培训以及销售管理和团队合作培训。通过这些培训，销售人员能够全面了解产品的特性、优势，掌握有效的销售沟通技巧，建立良好的客户关系，洞察市场趋势和竞争对手情况，并培养团队协作能力。

二、新进销售人员培训流程与内容

针对新进公司的销售人员，我们有一套完整的培训流程和内容，以帮助他们快速适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

1. 使新员工了解公司基本情况与工作要求

使新进员工初步了解公司的发展历程、企业文化、人事规章制度等基本情况，明确自己的工作职责、程序、标准，以及公司期望的态度、规范、价值观和行为模式等。

2. 分阶段进行培训

我们采用三阶段培训的方法，每个阶段都有明确的培训内容和目标。包括公司概况、企业制度、产品知识、市场与竞争分析等。

3. 部门与岗位培训

新员工所在部门介绍、岗位职责、业务流程以及公司对员工的期望等。还会进行相关业务专业知识与工作技能的培训。

4. 现场实践与指导

新员工将在工作现场接受指导，提升其工作技能与工作业绩。包括主要产品和销量、产品生产技术、产品功能用途、销售要点及销售说明等。

5. 培训计划与安排

人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排。包括企业概况、产品知识、竞争对手情况、管理制度、企业文化、职业生涯规划、人际沟通技巧、职业礼仪等。

6. 讲师与设备准备

新员工入职培训的讲师以企业内部人员为主，会使用到投影仪、幻灯机、麦克风等设备。在培训实施之前，要将这些设备的准备工作落实到位。

7. 培训效果评估与考核

在每期培训结束时，进行培训效果评估，作为以后培训工作的参考。培训结束后进行考核，合格者获得结业证明，不合格者需重新培训。

8. 传授方法与评估方式

传授方法主要采取讲解、录像、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。对培训讲师的评估，主要是采用调查问卷的形式进行。

44、关于培训内容与目标的匹配程度：培训内容与目标紧密结合，展现出极高的契合度。□非常吻合的日常操作，让培训成果切实应用于工作中。

45、讲师的风格及影响：讲师风格各异，满足不同学员的需求。对于授课风格，大多数表示赞赏。领导的参与激发了大家的学习兴趣，让课堂氛围更加活跃。

46、课堂时间安排的合理性：课堂时间的安排充分考虑了学员的学习效率与体验，大多数认为安排合理，有助于知识的吸收与消化。

47、培训对未来工作的助益：普遍认为培训对未来工作有很大帮助，不仅能提升专业技能，还能拓宽视野，为未来职业发展铺平道路。

48、课程总体评价：大多数参与者对课程表示满意，认为课程内容丰富，形式多样，满足了他们的学习需求。

关于销售型企业如何深化培训工作：

一、在人员参与方面：鼓励全员参与，特别是高层领导的参与，不仅是为了提升个人技能，更是为了增进团队间的沟通与交流，发现问题并解决问题。中层领导应肩负起员工培训的职责，将其纳入绩效考核的重要指标。

二、课程设计方面：课程应紧密结合企业的核心业务和重点工作，反映公司的发展战略。人力资源部应协同各职能部门，共同设计和落实培训课程，推动企业管理水平的提升。

三、在培训方式上：不应拘泥于传统形式，而应灵活多样。可以通过研讨会、经验分享会、内部会议等形式，让员工积极参与，提高培训效果。

四、在结果应用上：应将培训与公司的考评制度、激励制度和福利制度相结合，发挥培训的激励作用。对于表现优秀的员工，可以给予与其职业生涯相关的培训奖励。将培训与员工的发展规划、轮岗锻炼相结合，使培训成为员工发展的一种重要途径。

销售型企业的培训工作应注重内容与目标的结合、人员的全面参与、课程的针对性和灵活性以及培训的激励机制。只有这样，才能真正发挥培训的作用，提升企业的竞争力。