这是一篇关于SaaS销售的文章,介绍了SaaS销售的概念、作用以及国内的一些企业级SaaS软件平台的推荐。
一、SaaS销售是做什么的?
SaaS销售是一种提供软件服务的商业模式,旨在为企业提供在线软件服务。通过SaaS销售,企业可以无需购买和维护自己的软件系统,享受更快、更高效、更稳定的软件服务,降低运营成本,提高竞争力。SaaS销售通过云计算技术,将软件系统部署在数据中心中,用户通过互联网访问即可使用。这种方式不仅能快速响应用户需求,还能加速企业创新和产品迭代,提高企业的市场竞争力。
二、国内企业级SaaS软件平台有哪些推荐?
1. 轻流:支持个性化定制业务管理系统的软件工具,可应用于多个行业和业务板块,提供底层模块组件,让没有IT基础的业务人员也能搭建出符合需求的管理系统。
2. 浪潮通软与Odoo合作推出的PS Cloud:基于开源模式,满足用户个性化需求,带来更多价值,并形成一个完整的生态体系。
3. 慧结算:国内领先的现代服务业经营财务系统,打通了从订单到结算的全流程,是一款所有企业都值得拥有的软件。
4. 报修管家:致力于帮助客户搭建自己的报修、维保系统的高新技术企业,构建了一套闭环、高效的报修平台,支持多种报修方式,提高效率,降低成本。
5. 红星云商业管理云平台:贯穿商业地产的全生命周期,包括土地资源、招商合同等多种业务体系,帮助商业地产企业打通数字化全业务体系,提升管控能力。
6. 浪潮企业信息化服务:有完备的服务B端企业的产品体系,如面向大型集团用户的浪潮GS Cloud,面向中小型企业的inSuite,以及面向小微企业的浪潮云会计等。浪潮具有36年的企业信息化服务经验,服务能力覆盖从IaaS到SaaS的全栈服务。
7. 企点客服:服务营销一体化全场景智能客服,通过全渠道通路触达客户,提升服务质量与客户忠诚度,构建企业数字化客户运营体系。
这些SaaS软件平台各有特色,可根据企业需求选择合适的服务。### 企业数字化服务及客户管理的新时代
现代企业在数字时代的转型进程中,都在寻找更有效的客户管理和运营策略。而众多数字化服务商为企业提供了包括客户服务、销售以及数据分析在内的完整解决方案。
企点客服提供了一套全面的数字化客户运营解决方案。利用腾讯在社交领域的优势,该服务不仅帮助企业建立全面的互动触点,还通过统一工作台实现全渠道的沟通互动。基于腾讯云的大数据处理能力和AI技术,企点客服能够及时分析社交媒体、会议会展等渠道的营销线索,形成精准洞察,帮助企业在合适的时间和触点推荐符合客户需求的产品和服务。在服务环节,通过开放平台对接企业线上商城、电子合同等系统,实现从商机到订单到交付的全流程无缝转化。
讯鸟软件作为国内领先的AI智能SaaS服务商,自2001年成立以来,已经构建了以云计算为基础、以ASR、TTS、NLP等AI技术为驱动的智能客服体系。该体系覆盖金融、教育、医疗、物流等多个行业,为超过7万家企业提供多元化的产品和强大的专家服务团队支持,帮助企业降本增效、提升业绩。
神州云动作为国内SaaS+aPaaS型CRM的先驱,其解决方案针对制造、消费品、教育、金融等多个行业。提供包括市场云、办公云、销售云等SaaS产品,并通过aPaaS平台支持快速开发,提高交付效率。其关注客户全生命周期的产品体验,致力于为企业提供更优质的服务和产品。
微盟作为企业云端商业及精准营销的解决方案提供商,以“精准营销+SaaS”双轮驱动模式助力企业数字化转型。其SaaS产品分为商业云、营销云和销售云三大板块,帮助商家搭建去中心化的销售体系,并实现库存、订单等一系列的管理。在PaaS层,微盟云提供包括电商云、餐饮云等多项服务,企业可根据需求自主开发,拓展服务能力。
除了以上提到的服务商外,中国企业级SaaS领域还有众多其他优秀企业如慧策、元年云、保利威等。这些企业都在各自的领域内提供专业的服务和产品。
对于选择SaaS销售模式的企业来说,销售并不容易。销售人员需要具备较高的工作热情和坚韧的销售意愿、较强的沟通和表达能力以及对客户需求的深刻理解。SaaS产品的“客单价”相对较低,因此需要销售员有更高的积极性和专业性才能获得良好的业绩。不过随着SaaS销售模式的普及和发展,越来越多的企业开始尝试新的销售模式和方法来提高销售效率和业绩。
在行业转型的大背景下,无论是企业还是销售人员都需要不断学习和适应新的市场环境和技术发展。选择合适的数字化服务商和销售模式对于企业的成功至关重要。
|