我曾听过范一智老师的销售课程,他是一位背景涵盖保险、房产、IT和家居建材销售与管理的实战派老师。他的课程不仅结合了时下流行的人力资源管理技术,还巧妙地融合了五行与易经的内容,新颖且实用。
范老师的课程名为《久赢真经——成就最具价值的销售精英》。他是国际高级注册职业培训师,也是IPTS国际职业培训师协会的特约理事。此次培训主要针对两类销售人员:一是入司3-12个月的销售人员,他们有一定的初步营销经历或销售人脉,但销售表现平平;二是具有经验和资历的销售人员,他们已习惯当前的销售状态,自我突破成为了一种挑战。针对这些销售人员的销售瓶颈,我们认为问题主要在于销售技能上。本次培训的主要目标是提升销售技能。
对于贵司的学员,我们的初步分析显示,培训诉求主要体现在四个层次:提升营销技能、激发销售欲望、探索公司营销培训效果转化新模式、销售员营销素质分析。
我们需要提高销售人员的人际交往能力和对客户心理的分析能力。通过培训,让他们在与客户的沟通中更加自如、自信,并能够及时准确地把握客户的想法和需求。
针对销售人员存在的心理压力和行为束缚,我们需要进行突破自我的训练,解决他们对新客户的开发、现状的挑战、价格及产品的自信问题,提升他们的销售激情。
第三,我们希望通过这次培训探索贵司的营销培训模式,为建立培训体系提供宝贵的素材和有益的模式。
第四,销售人员的营销素质对其营销行为有很大影响,因此我们需要通过培训对销售人员进行这方面的分析,为现有人员的定位及未来销售人员的招聘提供依据。
基于以上培训诉求,培训课程结构主要包括公司文化理念、市场规划及精致服务知识、激发销售潜能、提升交往技能、客户心理分析、销售人员自我管理等部分。在培训实务中,我们注重技能与意愿并重、理论与实践并重、培训与训练并重、课程与操班并重。
本次培训面向各类销售人员、关键客户关系维护销售人员等。在培训方法上,我们将以故事、案例讲解课程内容,以激励的方式增加学员对销售工作的信心与热情,以剖析的方式让学员了解并解决问题,以体验的方式让学员深知销售的真谛。
我们还将注重训前的工作,如完成《训前调查问卷》和《管理者自我鉴定》的测试。在培训过程中,我们将穿插营销概论、自我测试、头脑风暴等环节,让学员对营销具备较为系统的认知,并搭建一个专业的销售平台。我们还将聚焦于人际交往技能之产品与服务说明、客户心理分析等关键内容,帮助学员在营销过程中更好地把握客户心理。通过这样的培训,我们相信能够激发销售人员的潜能,帮助他们突破自我,成为最具价值的销售精英。凤凰涅槃式成长突破训练课程
课程目标解读:
一、突破自我,启航新程
现今,国际上最先进的营销训练之一为突破自我训练。此训练针对业务人员在业务行为中所承受的心理压力与行为束缚,进行科学校正。通过专业的成长训练,旨在快速促进营销人员的个人成长,并激发其销售沟通的无限潜能。
二、服务至上,客户为先
在营销的领域里,服务制胜是永恒的真理。尤其在当前竞争激烈的市场环境中,的管理显得尤为重要。课程目标在于帮助营销人员正确认知的重要性,并掌握科学的客户管理技术,确保在未来的竞争中始终保持主动。
三、高效行动,成果显现
行动是成功的关键。课程旨在培养营销人员快速行动的习惯,强调按质按量完成工作任务、追求高效与快乐的工作态度。通过高效行动,真正展现销售英雄的本色。
四大核心课程模块:
一、团队协同与个人成长
创造团结协作的团队氛围,培养团队成员间的默契与信任。
助力管理层有更多时间进行战略性思考,推动企业长远发展。
二、销售人员必修课程
销售人员的培训应涵盖四个主要方面:品德素质、能力素质、知识素质及心理素质。
品德培训旨在培养销售人员的职业道德、工作态度及对客户的尊重。让销售人员深知客户的重要性、竞争对手的价值及遵纪守法的重要性。
能力培训则侧重于提高销售人员的多项能力,如逻辑思考、交际技巧、演讲能力及商务谈判技巧等。
知识培训则包括营销知识、企业及行业知识、经营管理知识及产品技术知识等,旨在拓宽销售人员的知识面,提升专业素养。
三、销售心态与内驱力塑造
销售不仅是产品的转移,更是解决客户问题的过程。销售人员需清楚了解客户需求背后的真正含义,并提供合适的产品或解决方案。课程强调销售过程的系统性,从客户接触到产品购买再到后续服务,每个环节都需掌握相关技巧与知识。
销售心态和内驱力的培养同样重要。保持激情和动力是销售成功的关键,但仅凭心态和内驱力并不足够。销售人员还需掌握客户心理、产品介绍、客户定位、寻找客户、跟进客户及服务客户等一系列方法和技巧。
四、实战销售技巧快速掌握
若想短时间内快速掌握销售精髓并付诸实践,《销售的金钥匙》课程及其配套讲义是不错的选择。此课程聚焦销售核心要素,提供实用技巧和方法,帮助销售人员快速上手并不断完善自己的销售策略。
销售是一个不断试错、优化和完善的过程。通过系统的培训和学习,销售人员可以更好地理解客户需求,提供合适的产品或服务,并在此基础上建立长期的合作关系。培训不仅关注个人技能的提升,更着眼于团队协同与整体战略的发展。
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