尊敬的各位领导、同仁们：

大家好！此次会议不仅是对全省销售工作的总结表彰，更是对未来销售结构提升工作的动员与部署。王军民副省长和蒲强同志的指示与讲话，为我们指明了方向，我们必须认真学习并贯彻落实。

一、回顾去年成绩，坚定发展信心

去年，我们在国家局和省委的正确领导下，坚持科学的发展观，全面贯彻落实各项决策部署，各项工作取得了显著成绩。全省销售工作按照“扩大销量、提高结构、培育品牌、增加效益”的工作思路，深化“订单供货”工作，不断提高货源组织能力，全省销量持续增长、结构稳步上移，效益明显提高。这些成绩的取得，得益于国民经济发展和行业发展的好形势，更得益于全体干部职工的密切配合和广大零售客户的共同努力。

二、聚焦结构提升，全面提高销售水平

今年，我们面临新的挑战和机遇。特别是全省一二类比重偏低的问题，已经成为制约我们进一步发展的瓶颈。针对这一形势，我们必须把销售工作重心迅速转移到提升结构上来。为此，我们要在以下两个方面统一思想认识：

1. 提升结构至关重要，极为迫切。近年来，我们在提升结构方面做了大量工作，也取得了明显成效。如果我们不能在提升结构方面加大力度，与全国平均水平的差距就会越拉越大。

2. 我们已经具备了进一步提升结构的条件。从外部看，山东省良好的经济发展和市场环境为我们提升结构创造了有利条件。从内部看，我们不断增强把握市场真实需求的能力，网络培育品牌的功能进一步发挥，这都为我们提升结构创造了良好的内部条件。

三、强调协同营销，加强货源组织

协同营销是做好结构提升工作的前提。我们要认真落实工商协同营销指导意见，不断提高协同营销工作水平。一是突出协同重点，要在培育品牌和提升结构方面找准结合点。二是完善协同机制，构建长效机制。三是明确协同目标，确保公平竞争的市场环境，做好品牌培育和结构提升工作。

四、加强货源组织，确保市场稳定

有效货源的充足是结构提升和市场稳定的基础。我们要抓好需求预测、货源采购和计划落实三个环节，为国家局争取支持，为全省提升结构提供可靠的货源保障。

五、注重品牌培育，创造消费需求

品牌培育是做好结构提升工作的关键。我们要明确培育重点，制定培育规划，充分发挥网络培育品牌的功能，满足需求并努力引导、创造需求。

六、破解工作难题，借鉴先进经验

我们要始终保持迎难而上的良好精神风貌，深入剖析制约结构提升的各种因素，找准症结所在，破解工作难题。我们要学习借鉴兄弟省市的先进经验，加强内部经验交流，推动结构提升工作有效开展。

希望受到表彰的先进单位、部门和个人发挥示范带动作用，努力成为引领结构提升工作的一面旗帜。让我们携手共进，为销售工作的美好明天而努力！三、全面实施“五个强化”，为结构优化提供有力支撑

优化结构工作是当前及今后一段时间内销售工作的重中之重。为确保此项工作落到实处、取得实效，我们必须狠抓落实，强化责任，上下一心，共同努力。

各单位要将结构优化工作作为“一把手”工程，列入重要议事日程。自上而下成立结构优化工作领导小组，明确职责，加强领导。主要负责人要亲自挂帅，参与方案制订，并抓好督导落实。要建立联系点制度和调度分析制度，及时发现和解决工作中存在的问题。通过层层宣传发动，统一全体干部职工的思想认识，将工作重心转移到优化结构上来，形成推动结构调整的强大合力。

在结构优化工作中，必须严格落实责任。省、市两级公司要明确责任，各司其职、各负其责。建立结构优化工作目标责任制，层层分解任务，确保一级抓一级、一级对一级负责。对于工作不到位、措施不力的单位和个人，要建立责任追究制度，严肃追究相关责任。

结构优化工作需要专卖、销售等部门的密切配合和联动。专卖部门要加大监管力度，围绕结构优化总体目标制订工作方案。按照综治委的统一部署，联合公安等部门深入开展专项整治行动，特别是加强对宾馆、酒店等中高档消费场所的管理。要加强重点商店的日常监控，确保市场秩序。对全省名烟名酒店要开展拉网式检查，严厉查处违法经营行为。

规范经营是结构优化的基础。各单位要增强规范自律意识，杜绝不规范经营行为。在品牌选择、购进环节、销售环节、货源分配、品牌培育等方面，都要严格遵循公平、公正、公开的原则。要进一步完善相关制度和流程，实现制度化管理、流程化运行、程序化操作。对于出现的不规范问题，不论涉及何人，都要一经查实，就地处理，决不姑息。

加强考核奖惩是推进结构优化的重要手段。要围绕结构优化总体目标制定奖惩措施，建立奖惩机制。总的原则是同奖同罚、重奖重罚。完成指标的不奖不罚，超标要重奖，未达标要重罚。通过加强考核、落实奖惩，推动结构优化工作有效开展，确保实现全系统结构优化总体目标。

销售的培训课程心得体会

通过这次销售的培训学习，我深感收获颇丰。首先感谢公司给我这次宝贵的学习机会，让我对销售有了更深入的认识。

传统的销售手段与现代的销售理念有很大的差异。现代销售不仅仅是把产品卖出去，更是要通过精准的销售策略和体系化的销售方法来实现高效的销售。这次培训让我明白，一个企业的销售力由老板营销力、团队营销力、个人营销力三个部分组成，三者相互配合，才能让销售进入良性循环。

个人在销售沟通中要注意的技巧有很多。其中在沟通初期，要把销售目标模糊化，清晰化；在与客户交往中要懂得献殷勤，通过一些意料之外的服务来感动客户。营销的本质在于经营人性，而非仅仅经营商品。了解客户的需求和期望值是关键。

在产品介绍时，加入一些和数字信息能够快速提高客户的兴趣。我们也要注意个人形象的塑造和基本礼仪的掌握，这些细节都会影响到与客户的关系建立。在分析客户心态时，我发现很多时候我们都以为客户明白，其实客户并不完全清楚。了解客户的真实心态是业务成功的关键。

每个业务都应该有自己的独特魅力，无论是正派还是另辟蹊径，最重要的是要有自己的个性。只有这样，才能在众多的业务中脱颖而出，引起客户的注意。我们也要思考我们为何而生活，明确人生的价值所在。对于我而言，帮助更多需要帮助的人是我的生活目标。

在房产销售行业中，我们不仅要掌握全面的房产知识，包括公司的整体情况、项目规划、风格结构等，还要具备察言观色、随机应变的能力。我们需要用我们的形象来树立公司的品牌，得到客户的肯定。我们必须不断学习、不断提高自己的业务技能和方法。

本次培训采取了集中式的管理培训方式，精心编排培训内容，周密部署，讲师们的言传身教，充分展现了公司对销售人员的高度重视和良苦用心。参与这次培训，我再次感受到学习带来的快乐，因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，提升了理论基础、目标管理和领导力，也提高了水泥质量控制等方面的知识。虽然时间有限，要学的东西太多，但这次培训让我对知识的边界有了初步的感知。

这次培训让我进一步增强了对学习的重要性和迫切性的认识。培训是提升个人素质的最有效途径。我们身处知识爆炸的时代，知识更新迅速，要跟上时代的发展，就必须不断学习，不断进步。通过培训，我深受启发，认识到销售人员需要接受新思维、新举措，不断创新，以应对竞争挑战。结合本职工作，我认识到要从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰性；从零碎学习向系统学习转变，克服学习上的随意性。

这次培训让我深感责任重大。讲师们用自己的经历、成长过程、对市场的理解以及对未来的展望，让我深受感染。他们让我认识到在这个终身学习的年代，必须坚持学习，勤于思考，充实自己的也要学以致用，将学习和工作相结合，注重形式的多样化。作为销售人员，我们要发扬优点，改正缺点，积极培养埋头苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有这样，我们才能为海螺水泥的跨越式发展做出贡献。

这次培训还让我深刻体会到团队精神的重要性。在销售励志歌曲合唱比赛中，我们齐心协力达到了预期目的。这使我意识到知识和信息的重要性以及团队合作在激烈竞争环境中的价值。我们要强化团队精神，锻炼个人意志。

关于销售发言致辞的部分，我深知没有利润的公司就如同人无粮食会饿死。我们的目标是成就一番霸业，而凯信品牌是我们的媒介。在新的一年里，我们要继续努力，实现公司的持续发展。我也向全体员工和家属们表示感谢，感谢他们为公司的发展作出的贡献。在新的一年里，我们要带着喜悦的心情和公司一起揭开新的一页，共同努力，实现公司的宏伟目标。让我们共同期待公司在未来能够取得更加辉煌的成就！各位同仁：

在新的一年里，我相信我们的企业将迎来一个崭新的发展阶段。回顾过去，每一次成功都离不开大家的齐心协力。面对未来，只要我们团结一心，共同奋斗，必定能够实现公司的宏伟目标。在新的一年里，让我们继续发扬不畏困难、团结一心、执着努力的精神，坚定信念，努力实现个人价值，共同创造公司的辉煌未来。

在此，我要向每一位为公司发展付出努力的员工表示衷心的感谢。感谢你们在日常工作中的辛勤付出和无私奉献。我要向获得先进个人的同事表示热烈的祝贺。你们是我们的榜样，你们的成绩激励着我们不断前进。

关于工作，我想分享几点体会。任何成就都是从点滴小事做起的。在公司的日常工作中，我们要学会从每一个细节出发，不断提高自己。不要因为事情小就不去做。每一笔业务都是公司发展的基石，需要我们认真对待。只有付出努力，才能收获回报。就像播种一样，只有播下种子，才有机会收获。

接下来，我要感谢各位领导给予我的支持和信任。是你们的帮助让我能够不断成长和进步。我也要感谢公司提供的良好工作环境和机会。在这里，我深刻体会到团队的力量，每个人的努力都是为了共同的目标而奋斗。我相信，只要我们齐心协力，必定能够创造更加辉煌的业绩。

在这次的活动中，我们公司的某个项目营销中心正式开业了。这是公司发展的又一重要里程碑。我们的目标是打造高品质的小区，为居民提供舒适、便捷的生活环境。我们的优势在于品牌、品质、环境、交通、施工等方面都有着出色的表现。我们相信，这个项目将为公司的发展注入新的动力。

我要感谢各位领导、嘉宾和朋友的到来和支持。让我们共同期待公司的未来发展，为实现共同的目标而努力奋斗。我也要祝愿大家身体健康、事业有成、家庭幸福。让我们携手共进，共同创造更加美好的未来！

在各位朋友的大力支持和关心下，我们公司迎来了市场销售的喜人成绩，实现了长足的发展。今年，我们以建设“一流的矿业、开放的矿山”为目标，积极推进“数字化矿山”建设。我们坚持“以销定产”原则，不断提高产品质量，满足用户需求。我们积极拓展氧化球、铁矿粉等业务领域，努力开辟对外贸易业务，希望能与在座各位展开更多的合作。

回顾我们的发展历程，每一步都离不开朋友们的支持与信任。我们的销售网络已经遍布全国各个角落，从北到黑龙江，南到四川成都及安徽铜陵，西到山西，东到山东及江苏沿海，都有我们的用户。我们在与广大用户的交流中结下了深厚的友谊。今天与会的各位嘉宾不仅是我们的合作伙伴，更是我们最亲密的朋友。这次会议既是销售答谢会也是发展交流会，希望大家在活动期间充分交流，增进友谊。热烈欢迎各位朋友抽空到公司参观指导。

在新的一年里，面对国内外钢铁市场的变化，我们将携手同行，诚信交往，优势互补，共同应对各种风险。让我们紧密团结在一起，携手努力，共创美好未来。在此，预祝大家在活动期间度过愉快的时光。

亲爱的伙伴们，值此中华民族传统节日春节来临之际，我们欢聚一堂，共庆新春佳节。在此，我代表董事会向各位家人致以崇高的敬意，感谢你们在过去一年里的辛勤付出。我们的公司在过去一年里取得了显著的成绩，销售业绩稳步上升，公司架构、绩效考核、预算管理等方面也得到了进一步完善。我们也扩大了员工持股范围，吸收了优秀的基层员工入股，新增股东300余人。我们还新增了劳动用工400余人，上缴税收235万元，为社会做出了自己的贡献。

在过去的一年中，我们涌现出一大批先进集体和个人。他们的事迹让我们感动，他们的付出让我们敬佩。在此，我要向他们表示最诚挚的感谢。我也要感谢所有为公司发展做出贡献的家人。

新春伊始，万物更新。春节是我们销售的黄金时期，也是我们实现目标的关键时期。我号召全体家人齐心协力，克服一切困难，实现公司确定的春节销售目标。我们坚信，只要我们齐心协力，就能战胜一切挑战。

回望过去，我们收获满满；展望未来，我们任重道远。新的一年里，我们将继续推进公司的发展、规范销售流程、提升销售业绩。我们将高扬“合力同心、共创辉煌”的主旋律，以“打造百年企业”为主题，以飞跃发展为主导，打好基础为主线，装满每个员袋为主调。让我们每一位合力人腾飞发展，让每个合力家庭都幸福美满。

我们的目标是在未来成为中国的沃尔玛，成为零售行业的领军人。我们相信只有相信奇迹才能创造奇迹。非常可乐是国产名牌，可口可乐是国外知名品牌，而合力必将成为中国的可口可乐。我们能否成为中国的沃尔玛？我坚信我们能！并且能超越他，成为未来的领袖。合力人必将展现我们的才华和勇气，成为世界零售行业的佼佼者。

最后祝愿大家在新的一年里身体健康、合家欢乐！让我们共同期待美好的未来！谢谢！