一、销售型企业如何开展培训工作:
1. 参训人员方面:
领导带头,全员参与。高层领导应积极参与企业培训,这不仅增加个人知识、拓宽视野,更是一个了解团队、交流、发现问题、融合氛围的机会。
中层领导的核心价值在于执行力。可以选择一些课程提高管理与领导力,并关注其行为改变。明确中层领导对下属员工培训与发展的责任。
培养一部分中层领导参与讲课,提供专业化训练,为企业提供丰富的课程。
2. 课程设计方面:
走进核心业务,融入重点工作。以行业为主线,发挥各职能部门的指导和服务功能,针对行业或岗位的共性问题进行培训。
在企业发展中,组织参观学习、对比分析,利用公司内部资源进行交流。
职能部门应选择行业动向、管理方法、技术应用等题目,组织集中学习。
3. 方式方法上:
不拘形式,灵活适用。鼓励员工参与多种形式的活动,推动培训工作的开展。
采用研讨会、经验分享、项目总结等方式,利用公司内联网进行研讨。
鼓励员工将学习的心得、收获传播给特定受众,达到信息共享的目的。
4. 结果应用上:
注重激励,建立制度。将培训与员工绩效考评、晋升轮岗结合,或将培训作为奖励的一种方式。
实现企业经营目标的前提下,根据职业规划及培训情况安排轮岗锻炼。
二、对于销售型的公司如何建立培训体系:
1. 建立自上而下、系统的营销培训体系:
中小企业的营销培训要包括培训“首脑”,即老板或营销高管。老板或高管的培训思路理顺后,能够站在营销最前沿,意识到培训的重要性、指导性、前瞻性及实效性。
老板或高管要亲自负责抓培训体系的建立,确保培训规划的实施与考核。
2. 企业处在不同阶段,实施不同的培训规划:
创业阶段的企业要侧重于企业前景、个人发展、激励机制、企业文化等方面的培训。
跨越创业期后,中小企业要更加注重规范流程与制度、开展职业生涯规划的培训教育、分阶培训针对不同层面强化核心团队的培养与过渡等。
培训要与激励、考核结合,促进培训的持久开展。对于处于做产品、忙推销阶段的中小企业,其营销培训的主要目的是打造、锤炼和提升营销团队的战斗力,确保攻无不克、战无不胜。在众多企业中,不乏一些迅速崭露头角的行业“黑马”。比如近年来快速崛起的XX企业、YY公司等,它们在市场上取得了惊人的扩张速度。这些企业的成功,得益于其先进的经营思想和超前的运营模式。在高速发展的这些企业也面临着营销管理与市场发展不协调的问题。为了解决这些问题,建立完善的营销培训体系变得尤为重要。
在这个阶段,中小企业的培训工作需重点关注五个方面。培训要有系统性,不再是临时性的权宜之计,而是企业运营的重要组成部分。培训是一种资源,通过培训将知识、技能转化为企业的营销力。由于中小企业资源有限,因此应注重资源共享,建立自己的培训师队伍。第三,为了更专注于市场,企业可以将一些大型培训活动外包给专业的培训或策划咨询机构。第四,培训形式要多样,包括内部培训、外部培训、集中培训、分散培训等。培训要有激励性,根据不同级别营销人员的内在需求,提供差异化的培训内容,使培训更具实效。
中小企业的培训目的在于打造具有威慑力和爆发力的营销团队,以实现企业的良性、互动、快速发展。如今市场的竞争归根结底是人才的竞争,尤其是营销团队核心能力的竞争。只有树立“大营销”的观念,构建和完善企业营销系统的培训体系,才能形成优秀高效的营销团队。
接下来,我们将探讨如何组建一个优秀的销售团队。以一个9人销售团队为例,我们可以利用12321法则来组建团队。这个法则包括一个领头人、两个精英、三个中流、两个培养和一个机动。领头人对于团队的管理至关重要,他需要了解产品销售的具体操作过程,并具备做言起行的执行力。两个精英是团队业绩的保证,他们具有积极主动、善于寻找方法的特点。三个中流虽然在业绩上可能平平,但他们的经验和后勤工作对团队的发展同样重要。两个培养的员工可能暂时不太出色,但他们可以执行一些琐碎工作,并在一定程度上维护团队的稳定。最后一个机动则是用于应对团队中的问题员工或需要刺激团队整体业绩的情况。
遵循12321法则组建的销售团队将更加稳定和高效。管理者无需追求人人都是精英,因为过大的内部竞争压力可能导致人才流失。只要按照这个法则组建团队,并在日常管理中注重方法和策略的得当,团队的凝聚力和稳定性将得到加强,更重要的是业绩上量也将变得更容易实现。
中小企业的营销培训和销售团队建设是企业发展的重要组成部分。通过建立完善的培训体系和遵循12321法则组建销售团队,中小企业将能够更好地应对市场竞争,实现良性、快速发展。
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