德鲁克说，运营新事业的人需要全面考察市场，并建立起一套有系统的工作制度，以此来确保产品或服务始终与市场的需求相匹配。企业的产品不是由企业决定的，而是由顾客的需求所决定的。康师傅老板魏英行就是通过付诸行动，派人对整个大陆市场做了细致的调查，从各个地区的人口到他们的饮食习惯，再到他们的饮食规律，在品牌打造上，他也下了很大一番功夫，将产品定名为康师傅。

因为康让人联想到健康安康小康，师傅让人联想到手艺精湛的专业人士。康师傅的形象是一个笑呵呵，很有福相的胖厨师，这些都十分符合大陆消费者的心理取向，特别具有感召力。最后在大陆取得了成功，德鲁克认为在产品或服务的价值认定方面，最权威的专家不是企业家本人，而是顾客。企业如果想进军一个新的行业领域，或在一个全新的地理区域安营扎寨。如果缺乏了对市场的考察，无异于蒙着眼睛奔跑，最终在瞎跑乱撞中跌的头破血流。