培训目标
1、掌握房地产工程质量管理体系的基本构成。
2、掌握工程管理进度、质量、成本与安全控制精髓,提高项目工程管理的效率、风险控制能力。
3、掌握不同施工阶段质量管理的薄弱环节、管控重点及质量通病防治。
4、提升项目经理现场管理大局观,有效应对总包、分包单位的日常尖锐问题。
5、参考标杆房企工程精细化管理体系标准模板,复制运用到日常工程管理工作。
6、结合企业项目自身情况建立一套完整、切实可行的精细化工程管理方案。
【课程背景】
您是否在工程现场管理中经常处理与总、分包尖锐问题困扰得烦不胜烦?一些突发性事件处理,一着不慎便影响到全局计划?尽心尽力,仍有一些事情防不胜防?事先制定好的计划执行起来总是滞后而力不从心?
2015年4月15日恒大集团突然宣布,其在全国的住宅楼盘将实施“无理由退房”,此新闻一出引起业界轩然大波,可以说地产界将真正迎来你死我活的生存斗争;7月,因房地产经营环境变化爆发成都万科大面积客户质量投诉。验收环节的不规范,使得建设领域相关部门难以为开发商提供有效支持。
【课程大纲】
第一讲、 房地产公司治理与行业蜕变
思考:白银时代房地产公司该如何“洗脑?”
万科新思考:新常态下万科的坚持是什么?
七嘴八舌:【新视角】互联网升级房地产?
【多融合】设计+营销+工程三观
【拼基础】房地产工程管理环境
结论:新常态下中小房业转型的关键之路:专业精细+成本精准+创新模式
核心思想:做好项目工程管理的四大关键词:格局、创想、颠覆、落地
第二讲: 项目工程现场 (初窥门径篇)
1、房地产行业的7大挑战与 7大运营管理风险
案例:“12?19”模板支架坍塌事故分析
2、房地产项目工程管理核心要素:“四控、三管、一协调”
一、什么是房地产项目现场管理?
话题:哪些是开发商管理原因造成的常见问题?
思考:1、如何将优秀的质量标准贯彻进工程营造的全程?
2、如何发挥施工现场管理人员的作用?
3、如何平衡集团检查与现场督导的关系?
二、甲方外包工程管理现状分析(总、分包单位问题解决)
思考:1、现场总包管理的矛盾点、消极怠工及停工对抗等危机处理办法
2、优秀的总包、分包单位选择,参考标准有那些?
话题1:房地产公司为什么不适合总承包?
话题2:关于总承包管理缺失引发的工程缺陷与纠纷
话题3:房地产公司要建立怎样的项目管理模式
话题4:关于“多项目开发综合症”
(1)攘外必先安内 (2)沟通、配合、协同
探索:开发商的三种境界和三个层次
结论:1、没有质量的扩大规模是一条不归路。
2、选择优秀的合作伙伴是保证质量的前提。
第三讲: 项目工程准备阶段 (登堂入室篇)
一、如何选择正确的人(对内:团队)
话题1、地产行业到底需要什么样的管理人员?
话题2:项目团队稳定与协作的重要性
2、选择正确的人(对外:合作资源)
分享:标杆企业制度、流程参考文件
分享:标准化合同范本(总包及分包)
分享:优秀管理者必备的能力和品质
二、如何选择正确的事?
小结:1、优秀质量管理核心10大绝招
2、怎么 “决定正确的事” ?请改变你的非理性想法
落地:如何制定项目工程管理策划书?
思考:1、优秀地产工程师的金牌标准与技能PPT
2、优秀地产工程师质量重点把关40个部位PPT?
3、房地产公司老板应该如何育人、用人?
分享:1、万科集团项目经理部管理标准与管理制度
2、“白银时代”什么样的人才是房地产企业真正需要的呢?
第四讲: 项目工程实施阶段 (破釜沉舟篇)
一、开工前准备阶段管理
★核心秘籍:该阶段工程管理必须掌握的26大实施攻略
分享:1、总包单位管理的“紧箍咒”---施工组织设计方案审核
2、项目面积一览表规划面积指标的确定
3、二次优化设计重要性案例分析
4、你需要了解的十大设计评审思考点
5、案例:营销示范区--总平面布置策划的前提
二、施工过程精细化管控“3步法”
讨论:1、关于3级进度计划的重要性
2、计划不力的主要原因分析
3计划编制及执行常见问题
案例分享:如何保证工程关键节点计划?
三、现场过程管理最有效的16大环节
分享: 1、工程样板先行执行效果
2、样板先行---高品质清水样板间实体展示
3、分享:现场巡检之工程现场召开观摩会
4、分享:工程巡检问题记录
5、分享:各分部工程质量过程控制要点;观感部位质量验收要点
6、分享:工程施工现场质量常见病、多发病的预防与管控;
7、分享:优秀项目施工现场安全文明管理
思考1、如何做好房地产景观设计及施工管理.doc?
思考2、如何实现项目最大化景观价值挖掘?
闲言碎语:学习与成长的关系;会哭的孩子有奶吃?论大锅饭与平均主义
分享:1、专项工程交工验收标准及细则.doc
2、如何做好强弱电、给排水、天然气、智能化及室外管网的设计与施工管控?
3、 如何保证配电室、消防控制室的安装及竣工验收?
第五讲: 项目工程交付及后评估阶段 (大功告成篇)
实例分享:
1、交房时重点注意的30个重要问题
2、业主收房25个重要关注点
3、阶段性交房前工作梳理
4、竣工交房项目质保期整改流程指引
5、万科、绿城、龙湖,精装修/毛坯交付标准
思考:如何把控好公共部位面子工程质量?
资料分享:
1、交付流程
2、交付前、中、后的风险控制
3、客户质量档案
实例分享:
1)XX项目房屋交付全过程详解PPT
2)XX项目交付工作流程及交房方案
思考1:如何建立产品缺陷反馈手册?
思考2:探讨关于无效成本(手册)
分享1、学习做好项目后评估.doc 2、地产委托物业施工的管理办法.doc
培训师介绍
首席工程管理顾问,美国PMI会员;15年的项目管理实践经验;先后在万科、复地、绿城等知名房地产公司从事项目运营与工程精细化管理工作。现任某企业执行总经理,全面负责项目组合运营管理、工程建设及标准化建设。通过多年标杆企业工程管理精髓研究,总结出了一整套适中小规模(20个项目以下)民营房地产企业管理特点的“房地产企业项目管理体系应用及进阶实战”。该体系在多家中小规模房地产企业试点运行中,在给定成本情况下,解决了专业技术力量分散、知识积累零散、一线员工经验缺乏、参建单位协同困难等问题,在实施100天内能够有效提升工程建设质量及全员品质意识。