成就管理的培训
员工越来越“不听话”了,员工越来越“不好管”了
员工不把上级“放眼里”,骂也不是,罚也不是
以前那些有效的管理方法、甚至成功的方法,今天看来都不奏效了
管理者们有了“失控”的感觉
这是一个快速奔跑的时代,社会不断变革,员工的需求及价值观呈现出多样化
员工管理是凭经验、靠感觉进行人治?
还是凭记录、用考核进行法治?
员工激励是用“薪”还是用“心”?
如何实现轻松管理?
【课程收益】
你能找到管理员工的有效方法;你能找到提升领导力的行动指南;
你能找到激励下属的有效捷径;它是实现组织目标的有力保障;
【课程形式】知识讲授+问题解析+课堂实操+案例分析+工具运用+学员研讨+角色扮演
【标准课时】2天可根据企业的实际需求进行针对性调整
支柱一道以明向无道则“茫”
“道”的解析:
儒家、释家、道家思想中的“道
“道”指宇宙万事万物的本源和规律
现代管理理论认为,管理其实就是:
做正确的事、把事情做正确
“道”回答的就是“什么是正确的事”
一、新时代下的管理之“道”
1、管理的发展与变革
2、管理者的挑战与现状
3、管理的目的是什么
4、管理的本质是什么
5、管理的起点是什么
6、管理的过程是什么
7、管理的结点是什么
二、新时代下管理者的角色定位
1、定位误区
2、定位分析
3、五大时空
三、新时代下的管理思维
1、员工管理的新思维
吸引定律:给下属一个追随的理由
利他原则:给下属一个留下的理由
成长原则:给下属一个成长的舞台
2、员工管理的新策略
以事为中心:水到渠成&渠成水到
以员工为本:你知道员工的需求吗
以结果为终:管理的终点是达成目标
支柱二:法以立本无法则“乱”
“法”的解析:
法是一种判断是非曲直、惩治邪恶的行为
法象征着公正、正直、普遍、统一,是一种规范、
规则、常规、模范、秩序
从企业来看,法是制度、规范、管理理念,
是一个企业管理的纲领
一、韩菲子说“法”
1、人主之大物,非法则术也
2、国无常强,无常弱。奉法者强则国强
奉法者弱则国弱
3、刑赏不察,则民无功而求得;
有罪而幸免,则兵弱主卑
二、制度遇到“皇亲国戚”怎么办
1、法不阿贵,绳不挠曲
2、刑过不避大臣,赏善不遗匹夫
3、老板的妹妹与经理哪个大
三、绝情的制度:火炉原理的四个特性
1、警示性:人人敬畏
2、及时性:立即惩罚
3、必然性:触及必惩
4、平等性:人人平等
四、制度对执行力的提高主要体现在如下三点
1、用制度规范执行力的标准
2、用制度统一员工与组织的执行力
3、用制度建立一个执行力激励机制
五、制度“四化”原则
合理化、明确化、公平化、落实化
支柱三:势以立人无势则“危”
“势”的解析:
广义指客观形势,狭义指权势、威严
抱法处势则治,背法去势则乱
作为管理者如何得“势”,获得下属的拥戴?
一、管理者的“势”
1、权利与制度
2、魅力与艺术
3、孔子的做人、做事哲学
二、管理铁三角
1、做人:建立职业品牌,获得下属追随
2、理事:建立流程与标准,不断改进
3、用人:用人所长,不断激励
三、管理者如何获得下属追随
1、获得领导力的六大途径
2、建立个人职业品牌
3、职业品牌的三大元素
4、职业品牌的价值体现
5、魅力管理者的四大体现
6、赞美员工的五原则
四、管理基因改变
1、重领导少管理
2、多倾听少洗脑
3、用问句少作答
4、讲结果少说教
5、常赞美少批评
6、善用人少打磨
7、多创新少照做
支柱四:术以立策无术则“困”
“术”的解析:
技艺:技术、艺术;
方法:权术、策略
人主之大物,非法则术也
君“无术”则“弊”于上
一、统合综效:善于授权
1、借智生慧
2、借力成事
二、领导有道:收人先收心
1、用人先收心
2、蒋介石的用人艺术
3、袁世凯的用人艺术
4、人性管理的四步骤
三、领导者的用人艺术
1、选才的艺术:慧眼识才
2、用才的艺术:人尽其才
3、留才的艺术:益近及远
4、聚才的艺术:利他原则
5、人岗匹配模型
四、韩菲子“七术”
1、众端参照
2、必罚明威
3、信赏尽能
4、一听责下
5、疑诏诡使
6、挟知而问
7、倒言反听
支柱四(续):术以立策无术则“困”
五、激励之术:激励与赞美在管理中的作用
1、激励的核心要素:需要与愿望
2、激励需要:“薪”与心的结合
3、激励的时机
4、激励的“三用”原则
5、激励的“天龙八部”
六、教练之术:从管理到“教练”
1、教练与管理的区别
2、教练与培训到底能改变什么
3、教练下属的三个时机
4、教练下属的三个步骤
5、教练下属的六个关键
七、沟通之术:管理80%靠有效的沟通
1、沟通三种结果
2、沟通三步曲与四要诀
3、层级沟通的原则
4、沟通中的“THINK”原则
5、异议处理与批评的艺术
6、“同理心”的运用
7、有效沟通的四个“核武器”
八、结果导向:达成目标是硬道
1、全力以赴&全力应付
2、要事第一
3、实现结果的四条铁律
4、有序做事的四点技巧
5、管理中的三个凡是
九、魅力表达:领导者的表达艺术
1、领导者表达三重点
2、领导者表达三要诀
3、领导者表达三注意
支柱五:器以成事无器则“难”
“器”的解析
指工具、方法、程序、模型
正所谓工欲善其事,必先利其器
日常管理中,制度执行、风险控制、流程管理、员工培育、绩效提升、文化树立等
都需要有效的方法、易用的工具、合理的程序
课程中的每个单元都会使用工具与模型进行现场演练,保证学员现场会用,回去能用
本课程部分工具列表:
《管理流程图》、《领导力自查表》
《管理风格对比表》、《岗位差距分析表》
《考核事项分析表》、《员工四项分析表》
《职业品牌塑造表》、《能力提升计划表》
《绩效面谈规划表》、《目标分析与设定》
《问题分析模型》、《效率提升罗列表》
《岗位匹配模型》、《有效授权流程表》
《人力资源角度员工管理明细表》……
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