深圳医院绩效培训大纲

【课程卖点】
全国首创独家研发了一套适合我国医疗机构的“现代医院绩效分配与绩效考核体系”。其核心是 “以工作量为核心，以经济效益为辅助，结合质量、安全等综合服务效率为导向”的绩效分配与考核模式，针对不同规模、不同发展阶段的医院，其管理的重点和难点的不同，施以相适应的考核方案，在实践中取得了巨大的成就，使众多接受至哲管理咨询的医疗机构都踏上了高速发展之路，也为我国多个地区医疗机构或卫生主管部门在制定医院的绩效分配与绩效考核改革方案指明了方向。

【课程大纲】
一、新医改下医院绩效分配改革的环境分析

二、现代医院绩效分配考核制度与医院文化建设
1. 现代医院绩效分配考核制度是医院管理的基础制度
2.现代医院绩效分配考核制度在医院文化建设中产生的重大影响

三、基于战略发展的现代医院绩效分配与绩效考核体系
1. 医院绩效分配的基本理论
2.医院绩效分配体系的现状评价
3.医院绩效分配的定量分析与策略选择
3.1. 医院绩效分配水平对业绩的影响
3.2. 医院绩效分配水平决策因素分析方法
3.3. 医院绩效分配水平定量分析与决策
①医院绩效分配总量及结构分析
②医院绩效分配总量占收入及支出比决策
③医院绩效工资水平决策

四、现代医院绩效分配体系设计
1. 基于战略发展的绩效分配体系设计目的、原则
2. 基于战略发展的绩效分配体系设计方法
3. 基于战略发展的绩效分配体系设计模型

4. 现代医院绩效考核导向及其体系建立
4.1. 以利润为导向的绩效考核及其在绩效分配中应用
4.2. 以工作量为导向的绩效考核及其在绩效分配中应用
4.3. 以服务效率为导向的绩效考核及其在绩效分配中应用
4.4. 以工作质量为导向的绩效考核及其在绩效分配中应用

5. 现代医院绩效考核分配系数
5.1. 院科一级分配科室系数确定方法
5.2. 科室二次分配岗位系数确定方法

6. 基于以工作量及服务效率为导向的年度业务经营发展目标计划的制定
6.1. 医院年度经营总目标计划方法
6.2. 医院总目标分解与科室年度工作量分配方法
6.3. 科室服务效率计算方法

7. 医院绩效考核与经营质量考核管理
7.1. 门急诊科室及医生每百门急诊患者收住院考核方法
7.2. 门诊及住院收费水平管理与考核方法
7.3. 病床使用率及周转率管理与考核方法
7.4. 药品和大型卫生耗材管理与考核方法
7.5. 卫生材料管理与考核方法
7.6. 办公用品与低值易耗品的管理与考核方法
7.7. 科室业务交叉的管理与考核方法
7.8. 康复治疗的管理与考核方法

8. 医院绩效考核中的综合目标管理考核
8.1. 绩效考核中对科室实施综合目标管理考核的作用与意义
8.2. 绩效考核中对科室实施综合目标管理考核的方法
8.3. 柔性化考核与自我管理的实现