移动互联网营销模式培训课程大纲

课程背景
经过从2012到2014年的互联网思维的传播和普及，传统企业和传统互联网企业都面临着移动互联网的新挑战。除电商外，O2O、C2B、众筹、众包、互联网金融、SaaS等正成为传统行业转型的新方向。用互联网思维和技术来重构新的商业模式，设计符合移动互联网时代用户体验和消费需求的业务流程，建立与用户深度参与互动的组织架构和前后端支撑体系，选择适合的运营、商务、销售与服务一体化的营销结构，是当前传统企业互联网转型落地的必然选择。
学习目的
1、深刻理解移动互联网时代消费者行为的变化；
2、学习了解转型时期从战略-业务-组织-流程-IT的协同要求；
3、系统学习以业务模式为导向的营销体系设计思想；
4、全面掌握移动互联网时代的销售技巧；
5、掌握移动互联网时代的销售管理方法。

课程大纲
一、互联网思维与转型的重新认识
1、既是颠覆也是升级
2、发展电商与网络营销不是全部
3、转型是从商业模式到营销落地的系统工程
4、互联网的本质就是提高效益
5、雷军、马化腾、周鸿祎的互联网思维
二、移动互联网时代的变化
1、百度年报数据提示
2、移动互联网时代与传统PC互联网的根本区别
3、消费者及消费行为的变化：85后成为消费主体
4、移动互联网对传统企业的冲击
5、颠覆式创新：从边缘切入
6、移动互联网时代的创新模式
7、应用场景的变化是根本

三、移动互联网时代的八个思维
1、场景思维：从用户痛点切入
2、入口思维：智能移动终端和最后1米
3、单品思维：快速迭代才极致
4、闭环思维：打通支付环节
5、分享思维：分享即营销
6、平台思维：生态系统建设
7、跨界思维：融合创新
8、非主流思维：从边缘切入
9、案例：纷享销客和嘀嘀打车
四、移动互联网转型的系统实践
1、商业价值画布：发现互联网化机会和甄别自身潜力
2、商业模式的选择：自我颠覆的三种模式与定位
3、两种模式：产品技术导向型与销售服务导向型
4、战略-业务-组织-流程-IT的5层体系
5、融资与融智
6、互联网企业组织的四大经典架构
7、传统制造业转型的四个方向
8、微信、微博和APP客户端：选择合适的技术路径
9、案例分析

五、移动互联网模式下的运营实践
1、互联网化的营销定位
2、快速获取用户的四步法
3、用户数据的设计、获取、分析和挖掘
4、线上线下的活动传播
5、用户的深度运营
6、自媒体运营
7、六步闭环的微信营销
8、微博营销和微信的比较
9、O2O落地的四大步骤
六、移动互联网模式下的销售实施
1、产品和服务的价值塑造和传递
2、用户转化流程
3、切实帮助用户解决问题的专业能力
4、适应业务需求的线上线下销售团队架构
5、线上线下业务流程与转接
6、线上销售团队组建与管理
7、线下销售团队组建与管理
8、每个人都是营销中心
9、善用管理工具
七、思考、设计、交流与探索

移动互联网营销模式培训课程大纲