【课程收益】:
1. 认清自己的角色,明确自己的定位,提高自身的执行力,从而实现有效的领导。
2. 管理好自己的时间,提高工作的效能,让工作有条不紊,并形成高效的工作习惯。
3. 善于定目标、做计划、强跟进,让团队成员将工作落到实处,高效完成公司的战略目标。
4. 懂得带队伍,提干劲,会辅导与激励下属,确保团队有凝聚力、向心力,执行力。
5. 掌握互联网时代最前沿的管理理念,确保经理人成功转型,成为新时代的团队领袖人物。
第一部分、自我管理
一、 经理人的角色认知与定位——成为互联网时代合格的经理人
î 从优秀到卓越:7个基本问题
1. 谁是管理者?
2. 我能贡献什么?
3. 做了=执行了吗?
4. 责任会跳来跳去吗?
5. 我的客户是谁?
6. 决策是否寻求意见一致?
7. 执行力是制度的问题还是人的问题?
î 从管理到领导:管理者必须成为领导者
1. 解析八大管理误区;
2. 纠正四种角色错位;
3. 澄清七项职能转变;
4. 确立七个工作重心;
5. 运用八字管理智慧。
二、 经理人的时间管理——如何成为高效能的领导人
î 如何提升经理人的效能——有一种忙,忘了初心
1. 类比分析:时间管理与花钱;
2. 与使命连结并认清角色;
3. 8020法则;
4. 四象限法;
5. ABC管理法;
6. 6点工作制;
7. 德鲁克的回馈分析法
8. 测试:你是这样做事的吗?
9. 案例讨论:陈厂长的一天。
î 如何提升经理人的效率——别让人生输在“等“字上
1. 有哪些陋习影响工作效率?
2. 提升效率三个方面:
3. 提高效率的8个技巧;
4. 节省时间的7个方法;
5. 赢得时间的3个观念;
6. 课堂练习:工作计划安排;
7. 工具:PDCA、甘特图、5W2H。
第二部分、工作管理
一、设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
1. 目标确定的误区;
2. 目标来自于哪里?
3. 确定目标的小窍门、禁忌用语;
4. 确定组织目标的四个方法;
5. 目标分解的方法——剥洋葱法、树状图;
6. 目标分解时要遵循原则;
7. 设定目标的七个步骤;
8. 如何化解来自下属的阻力?
9. 目标无法量化怎么办?
10. 衡量目标是否有效的标准;
11. 案例:北斗公司刘总的困惑;
12. 案例:某互联网公司的目标管理遇到的困境;
13. 工具:SMART原则、平衡计分卡、SWOT分析法。
二、制定计划——有计划不忙,有原则不乱
1. 什么是计划 ?
2. 为什么人们常常不制定计划?
3. 制定计划的好处、特点、分类 ;
4. 制定计划的原则;
5. 制定计划的步骤与工具;
6. 假定目标不易执行怎么办?
7. 合理的时间分配策略;
8. 案例:任林的问题出在哪?
9. 工具:PDCA循环、甘特图、行动方案表。
三、过程管控——人们不做你希望的,只做检查的
1. 布置不等于完成:两会制度和5定原则;
2. 用人原则:用人要疑,疑人要用;
3. 自主管理:及时反馈;
4. 跟踪检查:有效检查7大注意事项;
5. 过程督导:如何指导目标完成?
6. 有效沟通:如何让下属有效执行?;
7. 有效授权:如何果断授权?
8. 工具:热炉定律、目标追踪卡
9. 方法:走动式管理、三现主义、五个为什么?
四、 结果考核——没有考核,哪有持续的执行力?
1. 评估目标执行成果的3种方法;