北京传统行业转型培训大纲
课程背景:
通过整个行业大数据,预估O2O未来的市场将高达几万亿,这里“钱景”广阔。不管整个电商如何变化,最终都是满足人类生活、物质与精神需求,必然要走新时代下“弱点式”的零售电商,即为今天热火朝天的O2O。今天传统企业只要有效的将互联网思维、PC电商、移动电商、线下体验店、社群部落完美融合,打造极致的O2O,就能形成市场无法替代的口碑影响力,成为行业的标杆。
课程大纲:
课题一、《互联网时代O2O商业模式》
一.正确定义O2O
1、O2O模式定义
2、O2O模式的起源
3、O2O常见的几种模式
二.中国O2O模式的发展现状
1、B2C、C2C与O2O的比较
2、团购与O2O的比较
3、C2F与O2O的完美融合
三.O2O模式SWOT分析
1、S—优势
2、W—劣势
3、O—机遇
4、T—威胁
四.O2O的碎片化
1、渠道碎片化
2、商品内容碎片化
3、购物行为碎片化
4、购物时间碎片化
5、服务碎片化
五.O2O产品构架
1、消费者层
2、商品层
3、渠道层
4、业务层
5、管理层
六.O2O模式的未来发展
1、发展趋势
2、商机与挑战
七.传统企业如何转型做O2O
1、传统思维如何O2O化
2、传统营销如何O2O化
3、传统品牌如何O2O化
4、传统渠道如何O2O化
5、传统服务如何O2O化
6、传统定价如何O2O化
7、传统体验如何O2O 化
8、传统管理如何O2O化
课题二、《O2O线上线下解决方案》
一.实现O2O的常见顾虑
1、品牌商家的常见顾虑(与品牌相关)
2、代理商/分销商的常见顾问(与渠道相关)
二.O2O打通门店四通八达
1、如何做到市场四通(线上线下)
2、如何做到消费八达(线上线下)
3、如何形成全员销售(线上线下)
三.O2O与门店的无缝对接
1、各区域店铺推广所发展的微信粉丝会员和收益
2、当某个店铺或线上平台缺货问题解决
3、门店与微商城总仓发货问题
4、线下与线上各店铺库存数据打通,解决调货与利益分配问题
5、如何提升线下门店服务体验
四.如何获取客户流量
线上线下结合有效获取流量的几种方法
五.O2O品牌塑造
1、移动营销(微信)O2O模式
2、社会化媒体,自媒体营销等O2O模式
3、本地化O2O模式
六.体验式场景演练
1、针对有意愿购买的客户的情况
2、针对实体门店缺货的情况
3、针对暂无意愿购买的客户
4、让导购成为顾客的朋友,并引导关注公众号,导购获得奖励以及购物提成
5、进入顾客的朋友圈,赚取品牌曝光,以及发展顾客为线上分销员
6、所有导购员、忠实粉丝人手一店,利用移动微信迅速让品牌店铺扩张全网
7、支付系统闭环
讲师介绍:
移动电商落地实战领航者!
万世成晴(北京)科技有限公司 CEO
英杰商学院 院长
阿里系中智汇商学院 微信实战讲师
京东大学 微信运营讲师
中国电子商务产业园联盟 微信实战讲师
山西国家电子商务示范基地 电商运营讲师
台湾宝岛酒业集团 移动电商特聘顾问
北京聚宝网技术有限公司 微信营销讲师
AnyHealth爱你健康网 移动电商战略规划师
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