深圳战略绩效管理的培训
参与目的
1、深刻理解平衡计分卡(BSC),掌握从战略高度制定BSC 的实用方法。
2、对于BSC 层层分解的应用难题,本课程将给出解决问题的统一方法。
3、学习“5 步二十法”流程体系,建立循环往复的战略绩效管理平台。
4、通过案例学习和小组演练,获得理论与应用重点实操相结合的训练。
5、在课堂提出实际管理问题,通过共同研讨和讲师指导获得解决方法。
课程大纲
第一部分:探询管理理念
从执行的角度看,战略是什么?
最关键的一环-年度经营计划
执行是一种文化,更是一套流程
建立核心的战略执行管理机构
第二部分:理解平衡计分卡
为什么要应用平衡计分卡?
作为业绩衡量的管理工具
作为战略执行的管理工具
不能泛泛而谈的平衡计分卡!
致力获得突破性业绩的逻辑!
“5 步二十法”战略绩效管理
第三部分:确立经营目标
绘制战略地图的总体方法!
战略地图的通用构筑模块
确定战略地图四个层面的战略目标
明确目标与关键绩效指标的关系
选择符合SMART 原则的关键绩效指标
如何选择和量化关键绩效指标?
确立关键绩效指标值的来源和依据!
如何管理非关键绩效指标?
第四部分:制定计划预算
理解部门平衡计分卡的四个层面
分解平衡计分卡的四个层面
制定围绕实现目标的统筹计划
确定部门策略地图和分级平衡计分卡
关键绩效指标的分解方法和工具
选择行动方案并配置资源
第五部分:落实业绩责任
个人绩效考核体系的载体是什么?
如何将平衡计分卡分解到个人?
个人的关键绩效指标从那来?
个人的工作目标从那来?
将绩效目标与薪酬挂钩
签订业绩合同,获得绩效承诺
第六部分:控制执行过程
战略管理的双循环控制系统
企业管理就是绩效管理
收集数据信息,准备业绩报告
制定企业年度的会议计划
开好定期的业绩质询会
第七部分:落实绩效回报
进行绩效评估,计算综合绩效
绩效评估结果与薪酬的联系
绩效结果与职业发展的联系
进行有成效的绩效沟通
一个闭环的“5 步二十法”系统
第八部分:实施注意事项
通过年度BSC 和分级BSC 落实战略
明确“平衡计分原则”带来的改变
“5 步20 法”流程背后的管理理念
管理的三个层次:器具、制度与文化
专家介绍:闻毅
资深讲师、顾问,平衡计分卡专家,战略与营销规划专家。为中欧国际工商学院MBA,中国发展战略研究会主任委员,美国平衡计分卡协会专家,北京大学、哈工大管理学院客座教授,国家银河培训工程讲师,深圳市政府紧缺人才培训讲师。闻老师的主要咨询成就有《“5步二十法”战略绩效管理》《“7步成诗法”经营战略规划》以及《“8P关键点”集团战略与管控》等,在《经济观察报》发表《“木桶定律”的战略悖论》等多篇文章。闻老师的培训课内容精练、条理分明,以实务、透彻的专业风格赢得高度好评。服务过的客户有:闻老师的培训课内容精练、条理分明,以实务、透彻的专业风格赢得高度好评。
曾服务的客户有:中国移动集团、中国联通集团、中国南车集团、长城国际、美的集团、玉柴机械股份公司、广东省广电集团、美的制冷、白沙运输公司、TCL王牌(惠州)、芭田生态工程、广西运德集团、新疆屯河工贸、新疆节水科技、白沙集团、南海油脂、广东无线电集团、宁夏煤业集团、曲靖烟草等……
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