高绩效员工辅导
一前言: l很多管理者处在恶性循环中:我太多工作做了我需要分配工作我没有时间去教他们,或告诉他不要重复错误我自己来做吧,省时省力多现在我的工作更多了。 l把自己的工作做到极致,只能是一个优秀员工;帮助他人把工作做到极致,才是优秀的管理者。 l辅导下属,对管理者而言显得越来越重要。
二课程收益: l明晰辅导的概念和流程 l了解不同情景下辅导类型、原则和流程 l掌握辅导的基本技巧 l运用不同的辅导模型的原则辅导员工,帮助员工获得成长,提升团队能力和绩效
课程大纲: (一)辅导概述: 1.辅导的定义 2.辅导的时机 3.辅导类型 4.辅导者的角色定位–教导者?引导者?启发者?
(二)辅导基本技巧: 1.辅导中应用的技巧–聆听、提问、反馈和建设性地挑战 2.辅导技巧练习
(三)成功型辅导: 1.成功型辅导的概念 2.成功型辅导的定义 3.成功型辅导基本原则 4.成功型辅导流程和技巧 5.GROW模型 6.成功型辅导演练
(四)绩效改善辅导: 1.绩效改善辅导的概念及意义 2.如何进行绩效改善辅导 3.绩效改善辅导的流程 4.绩效改善辅导技巧 5.案例分析 6.绩效改善辅导演练
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