战略供应商课程
课程背景 如今企业都把供应商当做自己的资源,甚至有些企业拼的就是供应商。在供应商群中战略供应商属于核心资源,处于头部,某种程度上就决定了企业生死存亡。他们替代困难,有独特的技术、工艺、替换成本高、风险高等特点。因此管理起来就非常的困难。但是,战略供应商背后同样蕴藏着巨大的价值,在企业资源有限的情况下,如何把有限的资源投入到价值巨大的战略供应商处? 为了解决这个问题,我在外企多年的实战工作中独创了一个VOS模型,并给予这个模型开发了这门课程,全面、系统的向大家讲授实施过程。
课程收益 1. 能够了解战略供应商的特征和表现 2. 能用价值挖掘矩阵制定管理策略 3. 掌握供应商关系发展的4个阶段和供应商感知模型 4. 掌握战略供应商管理理念,会建立高效沟通三级金字塔 5. 掌握JPS高效沟通会议法并会应用 6. 学会VOS模型并能用模型开展活动 7. 了解战略供应商管理师能力要求
授课对象:采购工程师、采购主管、采购经理、供应链经理、供应链总监
课程大纲: 第一章 为什么要管理战略供应商 1.1 供应商分类 1.2 什么是战略供应商 1.3 战略供应商的具体表现 1.4 如何定位战略供应商? 1.5 从战略供应商那可以获得什么 1.6 战略供应商价值挖掘矩阵 本章小结
第二章 供应商关系发展及管理 2.1 供应商关系发展4阶段 2.2 什么是供应商关系管理(SRM) 2.3 供应商关系营销(SRm) 2.4 供应商感知模型 2.5 战略供应商管理的三个转变 2.6 SRM管理工具:马尔斯原理 复习题
第三章 如何管理战略供应商 3.1 战略供应商的管理理念---BSSS 3.2 战略供应商管理之“点面线” 3.3 构建战略供应商管理框架 3.3.1 战略供应商分类 战略供应商品类管理策略 3.3.2 建立高效沟通三级金字塔 三级联系窗口责权 3.3.3 搭建VOS平台 什么是VOS 3.3.4 总结改善:聚焦问题 输出行动 案例:战略供应商差异化管理 小练习:选择题 3.4 战略供应商管理工具 3.4.1 跨部门协同及协同三要素 3.4.2 工具:JPS高效会议 JPS会议模板 3.4.3 工具:平衡计分卡 3.4.4 ESI 的实施 ESI四个阶段 讨论:如何控制ESI风险? 3.4.5 协作三台阶 战略供应商协作 3.5 战略供应商管理心法 3.6 战略供应商管理注意点 讨论:强势供应商该如何管?
第四章 VOS模型实施六步法 4.1 VOS管理的目的 4.2 VOS管理的价值 4.3 开展VOS活动的意义 小故事:我被“供应商”撞了一下腰 4.4 VOS黄金亭模型 4.5 VOS实施六步法 4.5.1 高层达成共识 4.5.2 建立规则 4.5.3 定义话题 交易问题---绩效反馈仪表盘 技术合作:技术发展蓝图 活动场景一:技术交流 4.5.4 活动输出 活动开展步骤 活动研讨规则 行动学习六步法 4.5.5 确认收益 案例:给供应商写感谢信! 活动场景二:供应商采购培训 4.5.6 总结反馈 4.6 VOS过程管理金喇叭模型 制定计划的注意事项 4.7 VOS管理必备技能
第五章 开展VOS活动的注意事项 5.1 收集第一手资料 山姆沃顿的故事 5.2 量化VOS活动 5.3 利益的零存整取 案例:技术借鉴 5.4 供应商辅导培训形式 5.4.1 实施路径: 5.4.2 供应商辅导四步法 5.5 例行与例外工作矩阵 5.6 关注供应商:工具“What`s new?” 讨论:战略供应商价值利用如何? 战略供应商管理师SSE 思考:21世纪的第3个10年采购人该怎么应对变化?
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