企业变革策略课程
【课程背景】
企业面临的环境会随时进行变化，企业经常需要进行各种各样的应变策略，变革就会经常发生。由于人们对未知的不了解和恐惧，很多团队成员就会对变革进行抗拒，导致变革失败。这是企业经常面临的紧迫问题。
现实中，很多经理人不知道如何应对变革
很多人面对团队成员进行抗拒时，不知道如何处理
很多经理人自身对变革也是持抗拒态度
所以，学会如何应对变革，对很多经理人是个重要课题。
本课程从变革的四个阶段入手，教会经理人根据不同成员的反应，使用边个加速器，进而有针对性的提升团队成员对变革从抗拒迈向对变革的拥抱，促进变革的实施，能帮助企业打造高绩效的有战斗力的团队。
课程特色
专业性 课程讲师有30年医药行业销售管理和咨询培训经验，课程使用的模型和工具严谨且实用，多来自世界500强的经典课程，有很强的行业专业特征。
实战性 课程紧贴企业的实际应用场景，紧抓企业的实际痛点和需求，提供的工具来自实际应用场景，实用性强，能迅速提升学员的技能。
成果性 ：课程有具体落地的工具、流程，和方法，能帮助企业人员快速落地和应用，进而快速转化为生产力。
【课程收益】
掌握变革的四种反应：抗拒、观望、适应、拥抱
掌握变革管理的三个加速器
变革管理中满足实际需求的：互动精要的5个步骤
掌握满足个人需求的5个原则
掌握团队的8中角色
【课程对象】
公司总经理、副总、营销总监、大区/省区经理、区域经理、等销售人员等。
【课程大纲】
开场活动：为什么70%的工作变革方案以失败告终？
第一单元 ：你在企业变革中的角色
一、学习内容
1、准备好以更有效率的方式传达驱动变革需求的企业策略及原因
2、运用三大行动方针加速工作变革的脚步
二、小组讨论
1、找出实施工作变革的最佳实务。
2、选出两项你们觉得最重要的最佳实务
3、为什么70%左右的变革会失败？
三、介绍课程主要内容
1、你在企业变革中的角色
2、反应与抗拒
3、变革的个人需求
4、重获掌控
5、变革模块à技巧练习
6、加速计划
四、关于变革
接受
自行发起、了解缘由、看到明确的益处、掌握或影响变革的机会
抗拒
强加给我们的、不了解缘由、看不到明确的益处、无法掌控或影响
五、变革加速器-说明目前正在改变的事及其缘由。
六、小组活动变革是你的责任
1、描述你正在经历的变革情境
2、讨论驱动这些变革的企业考虑或者需要
3、讨论这些变革预期的收获，以及个人的收获
第二单元：反应与抗拒
一、学习内容
1、运用三大行动方针加速工作变革的脚步
2、认识抗拒的本质，善用一系列技巧发掘抗拒并对抗拒做出回应
二、变革反应阶段
抗拒观望适应拥抱
小组活动1：
思考：
1、单纯接受变革和拥抱变革之间的差异是什么？
2、拥抱或期望所有团队成员拥抱变革所有工作变革是否现实？
活动 2：活动测试变革反应指数
测试你对变革的反应指数
三、面对变革人们的情绪情况
四、关于抗拒的调查和处理
五、变革加速器---征求各方反应与感受。
领导者在驱动变革中的责任
第三单元：变革的个人需求
一、学习内容
1、运用三大行动方针加速工作变革的脚步
2、运用重要的互动技巧进行高效率的讨论，以协助团队成员朝拥抱变革迈进
二、小组讨论：讨论：个人需求与变革
1、个人需求：
2、实际需求
3、基本原则：5个KP
自尊、同理、参与、分享、支持
三、案例讨论：征求各方反应时你会说什么？
阅读案例并进行讨论和分享
第四单元：重新获得掌控感
一 、学习内容;
1、运用三大行动方针加速工作变革的脚步
2、判断能够掌控或可影响的变革范围
二 、小组活动：控制部分
1、讨论哪些是能够掌控内容，哪些是可影响部分，哪些是无法掌控部分
能够掌控、可影响、无法掌控
2、启发与思考
第五单元：变革模块
一、学习内容
1、运用三大行动方针加速工作变革的脚步
2、运用重要的互动技巧来进行高效率的讨论，以协助团队成员朝拥抱变革迈进
二、互动精要
1、开启讨论：说明目前正在变革的事及其缘由
2、澄清资料：征求各方反应与感受
3、发展方案：重新获得掌控感
4、达成共识
5、总结讨论
沟通守则：满足实际需求
三、活动观看录像--回答系列问题
1、团队成员可能有什么个人需求?
2、Anita应重点关注哪些基本原则来满足其团队成员的个人需求，为什么?
2、基本原则小组：
记录Anita运用“同理心”和“参与”说了什么。
说明对团队成员的影响。
4、变革加速器小组：
记录Anita运用你们被指定的变革加速器说了什么。
说明对团队成员的影响。
第六单元：技巧练习
一、学习内容
运用重要的互动技巧来进行高效率的讨论，以协助团队成员朝拥抱变革迈进
二、演练场景：
结合课前作业里面的变革情境，进行互动技巧演练
三、技巧练习流程
三种角色
技巧练习者、技巧练习伙伴、观察员
三轮、三步骤
决定角色：技巧练习者、技巧练习伙伴和观察员
技巧练习伙伴：询问技巧练习者、在准备阶段的问题。
技巧练习者：回答关于你所处情境的问题。
观察员：专心聆听技巧练习者的情境，询问他会注重哪些技巧。
准备阶段互动阶段反馈阶段
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